Isi

• Ponsel Samsung Galaxy tidak mau hidup?
• Galaxy S6 Edge tidak akan mengisi daya melalui kabel (Bell Canada)
• Galaxy S6 Edge memiliki layar hitam dengan lampu berkedip biru
• Galaxy S6 Edge tidak akan mengisi daya melalui stopkontak
• Galaxy S6 Edge macet di logo boot
• Galaxy S6 Edge tidak akan menyala setelah diisi daya
• Galaxy S6 Edge memasuki boot loop setelah pembaruan
• Galaxy S6 Edge basah, tidak mau hidup

Sebenarnya ada tiga masalah paling umum yang kami terima dari pemilik Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): ponsel tidak mau menyala, tidak mengisi daya terlepas dari apakah itu kabel atau nirkabel, dan macet saat boot. Semua masalah ini menunjukkan tanda beberapa masalah serius dan perlu perhatian segera terutama jika perangkat menjadi panas.

Ponsel Samsung Galaxy tidak mau hidup?

3 langkah untuk memperbaiki Ponsel Anda dengan Reiboot, Tidak ada kehilangan data

1. Klik untuk mengunduh
2. Hubungkan ke perangkat Anda
3. Perbaiki semua masalah Telepon

Memperbaiki Sekarang

Saya mengisi ulang dan semuanya baik-baik saja sampai pagi ini. Hal yang sama terjadi lagi setelah diisi ulang pada malam hari .. Kali ini saya tidak bisa mem-boot ulang. Aplikasi terakhir yang saya gunakan adalah 'One drive'. Saya memeriksa situs web Anda dan mencoba tombol Power dan Volume down mode aman. Ini berhasil.

Saya sangat kesal. Ini adalah telepon yang mahal. Karena S6 Edge sering melakukan ini sekarang, haruskah saya mengirimkannya kembali dan mendapatkan garansi baru? Apakah Anda pengguna lain yang memiliki masalah yang sama berulang?

Tahukah Anda bagaimana hal itu dapat dihindari? Saya tidak pernah mengalami masalah ini dengan ponsel android lain sebelumnya. Bersulang, Nollaig.

Penyelesaian masalah: Terserah Anda mau diganti atau tidak. Jika Anda tidak tahan dengan pemikiran bahwa ponsel mahal baru Anda memiliki masalah, maka saya sarankan Anda menggantinya sementara Anda masih dapat meminta unit pengganti yang baru.

Menurut saya, penyebab masalahnya adalah sistem crash atau hanya berhenti karena beberapa alasan. Apa pun itu, Anda dapat menyalakannya dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 20 detik. Prosedur ini akan melakukan pelepasan baterai yang disimulasikan dan mem-boot ulang ponsel.

Dua penyebab paling umum dari masalah ini adalah masalah firmware atau ada aplikasi yang terus mogok. Tetapi apa pun masalahnya, coba lakukan master reset dan gunakan ponsel tanpa menginstal aplikasi pihak ketiga. Jika masalah terus berlanjut, gantilah.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Galaxy S6 Edge tidak akan mengisi daya melalui kabel (Bell Canada)

Masalah: Halo, ponsel ini dikirim ke bel untuk diperbaiki dalam garansi hanya untuk menerimanya kembali dengan bel yang mengklaim itu tidak dapat diperbaiki dan tidak tercakup. Telepon tidak akan mengisi daya melalui kabel tetapi AKAN mengisi daya dengan bantalan pengisi daya nirkabel (saya menemukan ini setelah saya menerima telepon kembali). Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Apakah Anda mengharapkan kami untuk mengatakan bahwa "Hei, provider Anda mungkin merusak ponsel Anda" karena itu tidak akan terjadi. Selain itu, teknisi perusahaan memiliki kewenangan untuk menentukan apakah akan menerima klaim garansi atau tidak berdasarkan temuannya. Anda bahkan tidak repot-repot memberi tahu kami apa masalah ponsel Anda mengapa Anda mengirimkannya untuk diperbaiki. Jika kami mengetahui masalah pertama, kami mungkin dapat menjawab pertanyaan Anda.

Tapi bagaimanapun, sudahkah Anda mencoba menggunakan pengisi daya yang berbeda? Jika tidak, silakan coba. Jika masalah tetap ada, bicarakan dengan penyedia Anda atau cari bantuan dari Samsung sendiri dan laporkan apa yang terjadi.

Galaxy S6 Edge memiliki layar hitam dengan lampu berkedip biru

Masalah: Telepon berfungsi dengan baik, memutar musik dalam perjalanan ke kantor. Letakkan ponsel di sarungnya, dan kemudian (beberapa jam) ponsel tidak mau hidup. Lampu biru berkedip tetapi layar hitam dan tidak akan menampilkan apa pun. Mencoba me-reboot dan mengatur ulang sesuai instruksi Anda tetapi masih tidak ada respons.

Penyelesaian masalah: Fakta bahwa Anda melihat cahaya biru yang berkedip-kedip berarti ponsel benar-benar hidup, meskipun mungkin sedang macet. Penyebab paling umum adalah kerusakan sistem. Untuk menghidupkan kembali ponsel (ini bukan perbaikan permanen) adalah dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 detik untuk melakukan simulasi pelepasan baterai. Setelah ini, ponsel akan menyala asalkan ada cukup baterai untuk menyalakannya. Namun, ada kemungkinan masalah akan muncul kembali sehingga Anda harus benar-benar jeli untuk mendeteksi pola atau memperhatikan apa yang memicunya. Melakukan master reset dapat memperbaiki masalah.

Masalah Terkait: Tiba-tiba layar saya menjadi gelap dan tekan tombol apa pun yang tidak menyala. Di pojok kiri atas ada lampu biru yang berkedip-kedip. Mohon saran apa yang perlu saya lakukan.

Galaxy S6 Edge tidak akan mengisi daya melalui stopkontak

Masalah: Galaxy S6 Edge saya tidak akan mengisi daya saat terhubung ke stopkontak. Ini hanya akan mengenali catu daya ketika terhubung sebagai perangkat media (terhubung ke laptop, sistem permainan, di dalam mobil, dll.) Dan ketika terhubung sebagai perangkat media, akan membutuhkan lebih dari 3 jam untuk mengisi daya hanya jika Saya tidak menggunakannya. Bantuan apa pun yang dapat Anda berikan tentang mengapa tidak dikenai biaya akan sangat dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Yah, setidaknya, kita tahu ponsel akan mengisi daya. Tentu saja, akan membutuhkan waktu lebih lama untuk mengisi daya melalui port USB komputer karena hanya mengeluarkan 0,5 Ampere dibandingkan dengan pengisi daya asli yang mendorong arus 2,0 Ampere.

Coba pada pengisi daya dan / atau kabel USB yang berbeda. Jika ponsel masih menolak untuk mengisi daya, maka inilah saatnya Anda mengirimkannya untuk pengujian dan penilaian lebih lanjut. Ada kemungkinan port USB itu sendiri longgar atau rusak.

Galaxy S6 Edge macet di logo boot

Masalah: Saya melakukan hard reset dan setelah menekan tombol daya untuk reboot, telepon hanya menampilkan ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE DIDIRIKAN OLEH ANDROID ... Ini hanya mengedipkan pernyataan itu dan kemudian tidak ada tanggapan apa yang harus saya lakukan.

Penyelesaian masalah: Jika ponsel mengalami masalah dengan firmware-nya sebelum melakukan reset, firmware tersebut mungkin perlu di-flash ulang agar dapat berfungsi kembali. Namun, jika itu berfungsi dengan baik, maka tunggu saja dan itu akan berhasil boot. Waktu buka akan berlipat ganda jika ponsel melakukan boot untuk pertama kali setelah hard atau factory reset atau bahkan setelah menghapus partisi cache.

Galaxy S6 Edge tidak akan menyala setelah diisi daya

Masalah: Hai. Saya telah memiliki telepon saya sejak Juni. Sudah bekerja dengan baik. Saya mengisi daya tadi malam dan pagi ini tidak menyala. Saya sudah mencoba menahan tombol power dan tombol volume ke bawah. Tidak terlihat berfungsi. Saya tidak yakin harus berbuat apa.

Penyelesaian masalah: Coba lagi. Tekan dan tahan tombol Volume Turun tombol Daya bersamaan selama 20 detik. Jika tidak merespons untuk memaksa reboot, coba boot dalam mode pemulihan:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.

Jika Anda bisa membuatnya boot dalam mode itu, lanjutkan dengan menghapus partisi cache, jika tidak, Anda memerlukan bantuan dari teknisi.

Galaxy S6 Edge memasuki boot loop setelah pembaruan

Masalah: Saya menginstal peningkatan terbaru dan sekarang menyala dan kemudian tetap di layar hitam dengan Samsung menyala. Ini kemudian mulai menyala dengan nama telepon masuk dan kemudian pesan operator (dengan suara). Kemudian kembali ke layar Samsung hitam. Itu dalam putaran konstan. Saya telah mencoba semua kiat Anda, tetapi tidak akan berhasil dengan salah satu pun. Itu terus berputar dalam siklus yang sama.

Penyelesaian masalah: Sepertinya tombol Daya macet. Cobalah untuk menekan (dan melepaskan) berkali-kali untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya seperti itu. Jika tidak, maka Anda sangat membutuhkan teknisi untuk membuka telepon Anda dan memperbaikinya untuk Anda.

Galaxy S6 Edge basah, tidak mau hidup

Masalah: Saya menjatuhkan ponsel saya ke dalam secangkir air dan tidak mau hidup sama sekali. Saya meninggalkannya di dalam sekantong beras selama 2 hari kemudian mengeluarkannya dan memasang pengisi daya dan yang dilakukannya hanyalah menjadi panas. Tidak ada lampu yang menyala sama sekali. Saya memasukkannya ke dalam nasi selama seminggu lagi dan mencoba hal yang sama dan yang dilakukannya hanyalah panas lagi. Sekarang bahkan tidak menjadi panas atau melakukan apa pun.

Saran: Itulah yang dilakukan air pada ponsel. Beberapa sirkuit mungkin mengalami korsleting dan itu bisa menjadi alasan mengapa sirkuit menjadi panas alih-alih menyala. Saran saya adalah berhenti mencoba untuk menghidupkan telepon dan jangan mengisi daya dulu. Sebaliknya, biarkan teknisi memeriksa apakah masih bisa diperbaiki.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.