Isi
- Hal Pertama Yang Pertama
- Prosedur Pemecahan Masalah Lainnya
- Menggunakan Smart Switch untuk Memperbarui
- Instal Pembaruan Secara Manual
Kami memang menerima beberapa keluhan terkait masalah #update firmware dengan varian Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang dibawa oleh Verizon Wireless. Dalam posting ini, saya akan membahas masalah khusus selama proses pembaruan. Ini bukan hanya masalah umum "Pembaruan firmware gagal" tetapi juga menunjukkan kode kesalahan 410, yang sedikit lebih rumit.
- Pembaruan firmware tidak lagi tersedia - Ini akan terjadi jika operator Anda sudah menarik pembaruan dari servernya.
- Beberapa cache yang rusak mengganggu operasi normal sistem - berdasarkan laporan, ini adalah penyebab paling umum tetapi juga sangat mudah diperbaiki.
- Perangkat tidak menjalankan baseband / versi yang diperlukan - operator Anda mungkin mengesampingkan pembaruan kecil sebelum yang besar untuk mempersiapkan perangkat Anda untuk itu.
- Upaya pembaruan firmware telah gagal berkali-kali - upaya yang gagal tersebut mungkin, entah bagaimana, memengaruhi beberapa data, cache, file sistem, dll.
Hal Pertama Yang Pertama
Jika ini terjadi pada Anda untuk pertama kalinya dan Anda mendapatkan kode kesalahan 410 selama pengunduhan atau penginstalan firmware, coba boot ulang ponsel Anda terlebih dahulu dan coba lagi. Saya mengerti Anda mungkin telah menghabiskan beberapa menit menunggu ponsel Anda diperbarui ke versi terbaru tetapi tidak ada opsi lain untuk saat ini.
Bahkan jika unduhan selesai dan hanya instalasi yang gagal, Anda tidak dapat mengambil risiko karena firmware mungkin rusak dan bahkan dapat menyebabkan lebih banyak masalah.
Jika boot ulang tidak memperbaiki masalah dan penginstalan gagal untuk kedua kalinya, Anda harus segera mencoba menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem yang mungkin rusak dan menyebabkan masalah:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Ini adalah prosedur yang dilaporkan sangat efektif dengan masalah ini berdasarkan kesaksian pemilik yang menemuinya. Melakukannya tidak akan membahayakan data Anda atau menghapus aplikasi dan setelan Anda, jadi tindakan ini benar-benar layak dilakukan sebelum melakukan hal lain.
Prosedur Pemecahan Masalah Lainnya
Jika menghapus partisi cache tidak membantu, ada prosedur pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba. Namun, demi tidak membuang-buang waktu Anda terutama jika tidak jika perangkat Anda menjalankan firmware yang diperlukan, saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda.
Saat ada peluncuran, perwakilan sering diberi pengarahan tentang hal itu, jadi memberi tahu mereka apa yang terjadi dengan ponsel Anda selama pembaruan sudah cukup membantu. Mereka juga dapat mendorong pembaruan langsung ke ponsel Anda jika perlu.
Namun, jika menelepon hotline tidak cukup membantu, coba ini:
- Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
- Geser ke kanan ke layar SEMUA.
- Gulir ke dan ketuk Pengelola Unduhan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data, lalu OK.
Ini menghapus semua jejak unduhan firmware dan aplikasi. Setelah ini, coba unduh firmware lagi. Jika gagal lagi, inilah saatnya Anda melakukan master reset. Tentu saja, Anda harus mencadangkan semua data penting Anda sebelum ini dan Anda harus menghapus akun Google Anda dan melepaskan kunci layar.
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Setelah reset, ponsel Anda akan kembali ke pengaturan default saat menjalankan firmware yang Anda instal sebelum reset. Jangan memasang apa pun dulu dan mencoba mengunduh pembaruan.
Menggunakan Smart Switch untuk Memperbarui
Cara lain untuk memperbarui Galaxy S6 Anda dengan mudah adalah dengan menggunakan program Smart Switch Samsung. Anda membutuhkan komputer untuk itu tetapi sangat andal tidak hanya dalam mentransfer data dari satu ponsel ke ponsel lain tetapi juga untuk pembaruan firmware.
Setelah Anda menginstalnya ke komputer Anda, hubungkan telepon Anda ke mesin Anda menggunakan kabel USB asli dan jalankan masalah. Di sana dan kemudian Anda akan melihat tombol 'Perbarui'. Cukup klik di atasnya dan itu akan bekerja seperti pesona.
Instal Pembaruan Secara Manual
Jika semuanya gagal, selalu ada cara manual untuk memperbarui ponsel Anda dan itu dengan menggunakan alat flashing populer yang disebut Odin.
Anda masih memerlukan komputer Windows untuk ini dan yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunduh versi terbaru dari program ini. Jangan khawatir, ini adalah aplikasi yang sangat kecil dan Anda bahkan tidak perlu menginstalnya di komputer Anda.
Namun, Anda juga perlu mengunduh seluruh paket firmware ke komputer Anda dan di sinilah Anda mungkin menghabiskan waktu tergantung pada seberapa cepat koneksi internet Anda.
Cukup buka situs web SamMobile dan telusuri bagian firmware-nya. Cari model ponsel Anda dan Anda akan melihat firmware yang tersedia dalam database-nya dimulai dengan yang terbaru.
Selama Anda memasukkan model ponsel dengan benar, Anda akan melihat apa yang Anda cari. Unduh saja ke komputer Anda.
Kemudian jalankan Odin dan boot ponsel Anda dalam Mode Download (Volume Turun, Tombol Home dan Power). Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda dan Odin harus dapat mendeteksinya asalkan semua driver yang diperlukan diinstal.
Klik tombol PDA di Odin dan temukan firmware ponsel Anda lalu tekan Mulai. Setelah flashing dimulai, tunggu beberapa menit dan itu akan selesai.
Jika Anda ingin memiliki panduan visual tentang ini, cukup cari video di YouTube.
Masalah Terkait
“Saya akan mengunduh pembaruan perangkat lunak pada wifi yang dapat diandalkan dan kemudian akan dikatakan siap digunakan. Saya tekan lanjutkan, dan kemudian restart. Setelah layar penginstalan muncul, dalam waktu sekitar 1 menit, ikon kesalahan muncul dan bertuliskan "pembaruan gagal". Kemudian mulai booting ulang dan kemudian kembali ke halaman pembaruan perangkat lunak untuk memberi tahu saya bahwa "penginstalan terputus." Ini telah terjadi 4 kali sekarang. Setiap kali tidak ada gangguan eksternal. Saya bahkan telah mencoba untuk tetap mengisi daya camar di telepon untuk menghindari segala jenis lonjakan listrik yang dapat mempengaruhi telepon. Jika tidak pergi ke toko dan meminta mereka melakukannya untuk saya, saya bingung. Ponsel saya terasa lebih lambat dan bermasalah. Saya pasti membutuhkan pembaruan ini. Mohon saran. Terima kasih.”
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
