Di antara masalah firmware yang paling umum dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) termasuk macet selama boot, tidak berhasil boot, tidak bisa keluar dari boot loop, perangkat menjadi tidak responsif, layar hitam, dan banyak lagi. lebih!
Langkah 2: Boot ponsel dalam mode aman - lakukan ini jika ponsel macet di suatu tempat selama proses boot. Ini akan segera mengisolasi masalah; jika itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka perangkat akan melakukan booting dalam mode aman tanpa masalah dan terus beroperasi dalam keadaan itu secara normal, jika tidak, aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya atau firmware itu sendiri yang bermasalah.
Langkah 3: Hapus semua cache sistem - untuk boot loop, macet di logo, tidak berhasil melakukan booting dan boot ulang acak setelah pembaruan firmware atau jika tidak ada alasan yang jelas, menghapus partisi cache sering kali merupakan prosedur yang paling efektif dan memerlukan sedikit upaya dari pengguna. Ini harus dilakukan sebelum master reset:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Langkah 4: Coba lakukan master reset - jika semuanya gagal, Anda dapat melakukan master reset untuk mengembalikan perangkat ke pengaturan default pabrik. Meskipun sangat efektif, sisi negatif dari prosedur ini adalah Anda harus bersusah payah mencadangkan data dan file jika tidak ingin kehilangannya. Jika ponsel tidak dapat melakukan boot secara normal atau dalam mode aman, Anda akan kehilangan semuanya. Ini juga diperlukan sebelum mengirim telepon untuk diperbaiki.
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
- Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.
Langkah 5: Flash firmware bawaan - sekarang, bagi pengguna di luar sana yang cukup berani untuk mengambil risiko dan akhirnya mengalami masalah dengan telepon setelah melakukan rooting dan menginstal ROM dan firmware khusus secara manual, prosedur ini akan berguna. Ini berfungsi seperti brankas. Jika mem-flash ROM khusus tidak berfungsi dengan baik, Anda selalu memiliki opsi untuk mem-flash firmware bawaan kembali asalkan ponsel Anda masih dapat melakukan boot dalam mode Unduh atau Odin.
Lanjutkan membaca di bawah untuk mempelajari lebih lanjut tentang beberapa masalah firmware yang mungkin belum pernah Anda temui sebelumnya. Berikut daftar masalah yang saya kutip di artikel ini…
- S6 Edge Plus menampilkan kesalahan "Kernel is not SEAndroid Enforcing ..."
- S6 Edge + tidak akan hidup setelah menginstal pemulihan khusus melalui Odin
- S6 Edge Plus macet di layar boot
- S6 Edge + meminta info akun Google setelah reset dan perubahan kata sandi
- S6 Edge Plus tidak memiliki pengaturan untuk sensitivitas layar sentuh
- S6 Edge + bergetar sendiri setiap 5 menit
- S6 Edge Plus tidak bisa keluar dari boot loop
- S6 Edge + tidak dapat menyala atau mengisi daya setelah terendam air selama 3 detik
- S6 Edge Plus tidak dapat terhubung ke jaringan LTE
Jika Anda memiliki masalah lain dan membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami dengan mengisi kuesioner ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tetapi kami membutuhkan semua informasi yang relevan tentang masalah tersebut. Semakin banyak detail yang Anda berikan, semakin mudah kami membantu Anda dan semakin akurat solusi kami. Selain itu, kami memiliki halaman pemecahan masalah tempat kami menyimpan semua masalah yang telah kami atasi sebelumnya. Temukan yang terkait dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan.
S6 Edge Plus menampilkan kesalahan "Kernel is not SEAndroid Enforcing ..."
Masalah: Di pojok kanan ada tulisan merah yang berbunyi, "KERNEL BUKAN SEANDROID ENFORCING. Biner khusus diblokir oleh kunci FAP. ”
Larutan: Anda seharusnya memberi tahu kami apa yang sebenarnya terjadi atau apa yang Anda lakukan mengapa kesalahan ini muncul. Tapi bagaimanapun, ini jelas merupakan masalah firmware, meskipun kami tidak tahu apakah masalah dimulai setelah mem-flash ROM khusus, firmware lain, modem, atau apa pun. Satu-satunya solusi yang menurut saya akan memperbaiki masalah ini adalah dengan menginstal firmware bawaan. Yang digunakan ponsel sebelum masalah ini terjadi.
S6 Edge + tidak akan hidup setelah menginstal pemulihan khusus melalui Odin
Masalah: Mencoba menginstal pemulihan khusus dan setelah Odin selesai, saya menekan tombol power, volume atas dan home untuk menghindari masuk ke pemulihan biasa. Alih-alih, ponsel saya mati dan saya tidak dapat menghidupkannya kembali, lakukan pengaturan ulang apa pun yang saya ketahui atau hal lain dalam hal ini. Saya berharap Anda memiliki beberapa saran? Saya cukup yakin baterainya juga tidak keluar. TOLONG!
Penyelesaian masalah: Root yang gagal sering kali menyebabkan kesalahan tetapi ponsel masih menyala. Jika tidak merespons saat Anda menekan tombol daya, ada kemungkinan sistem mogok. Jadi, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 10 hingga 15 detik untuk melihat apakah ponsel akan reboot. Jika tidak, coba boot dalam mode pemulihan atau mode unduh. Kecuali ponsel menyala, tidak ada yang dapat Anda lakukan tentang firmware. Tapi saya bertanya-tanya, apakah proses Odin (apa pun yang Anda lakukan) selesai?
Jika ponsel menyala bahkan dalam mode Odin, maka Anda dapat memperbaiki masalah apa pun yang Anda alami dengan mata tertutup.
S6 Edge Plus macet di layar boot
Masalah: Ini tidak akan melewati layar yang mengatakan ini adalah Samsung S6 Edge Plus yang didukung oleh layar Android.
Penyelesaian masalah: Setidaknya ponsel menyala. Apa yang sebenarnya Anda lakukan sebelum telepon macet di logo? Saya selalu ingin tahu tentang hal-hal ini karena itu tidak terjadi tanpa alasan apa pun.
Prosedur pemecahan masalah dasar adalah: bersihkan cache sistem, lakukan reset master dan flash firmware stok jika semuanya gagal.
S6 Edge + meminta info akun Google setelah reset dan perubahan kata sandi
Masalah: Saya telah mengatur ulang ponsel saya dengan susah payah dan mengubah kata sandi akun Google saya tetapi saya tidak dapat menghidupkan telepon saya karena akun Google ketika saya memasukkan kata sandi utama id email, perangkat meminta saya untuk memasukkan ID pemilik yang sebelumnya disinkronkan. Tolong bantu saya untuk memecahkan masalah ini.
Larutan: Satu-satunya solusi yang harus Anda lakukan adalah menunggu selama 72 jam dan memasukkan info akun Google yang disinkronkan dengan telepon sebelum mengatur ulang. Ini hanyalah fitur keamanan baru yang diterapkan Google sejak Android 5.1.
S6 Edge Plus tidak memiliki pengaturan untuk sensitivitas layar sentuh
Masalah: Saya baru saja mendapatkan S6 Edge Plus dan sensitivitas pada keyboard sangat sensitif. Saya pergi ke Pengaturan> Tampilan dan TIDAK ada opsi untuk mengurangi / meningkatkan sentuhan. Jika saya menyentuhnya, itu menjadi ganda / tiga kali lipat. Ini membuatku gila. Tolong bantu.
Menjawab: Tidak ada pengaturan untuk sensitivitas layar sentuh karena menurut Samsung itu tidak diperlukan karena layar S6 Edge Plus sudah cukup sensitif. Tetapi bagaimana jika layar menjadi terlalu sensitif? Tidak, mereka belum memikirkan itu. Jadi, serius, Anda perlu menghubungi mereka untuk menyelesaikan masalah ini, meskipun saya sarankan Anda mencoba melakukan master reset terlebih dahulu sebelum melakukannya.
S6 Edge + bergetar sendiri setiap 5 menit
Masalah: Baru saja mendapat telepon kemarin dan telepon akan bergetar sendiri setiap 5 hingga 10 menit bahkan saat seluruh sistem tidak bersuara. Bagaimana saya bisa menghentikannya?
Larutan: Harus setiap 5 menit karena itulah nilai tertinggi yang dapat Anda setel untuk pengingat Pemberitahuan. Anda mungkin telah menonaktifkan getaran di bawah Pengaturan pemberitahuan tetapi masalahnya tetap ada, bukan? Itu karena setelan untuk fitur ini dapat ditemukan di bawah Setelan aksesibilitas. Anda dapat mematikan pengingat Pemberitahuan atau hanya getaran. Saya harap ini membantu.
S6 Edge Plus tidak bisa keluar dari boot loop
Masalah: Tidak akan berhenti melakukan booting. Mencoba soft reset dan hard reset tidak ada yang berhasil. Saya baru saja mendapatkan ponsel ini 7 hari yang lalu. Tolong bantu.
Penyelesaian masalah: Tentu saja, akan lebih mudah bagi kami untuk menentukan mengapa ponsel memasuki boot loop jika Anda memberi tahu kami apa yang terjadi atau apa yang Anda lakukan sebelumnya. Tapi bagaimanapun, lakukan master reset dan jika itu juga tidak berhasil, kembalikan ponsel dan ganti.
S6 Edge + tidak dapat menyala atau mengisi daya setelah terendam air selama 3 detik
Masalah: Jadi ponsel saya jatuh ke air hari ini dan hanya tinggal di sana selama 3 detik jadi saya tidak berpikir itu akan menimbulkan masalah. Jadi saya membiarkannya menyala dan kemudian beberapa menit setelah layar mulai bergetar dan akhirnya mati, sekarang tidak mau hidup atau mengisi daya. Jadi saya ingin tahu apakah ada yang bisa saya lakukan, saya hanya punya ponsel ini selama seminggu.
Menjawab: Ponsel Anda tidak kedap air atau kedap air. Bahkan hanya dengan beberapa tetes air dapat mengakibatkan masalah yang sangat serius yang dapat membuat ponsel tidak dapat digunakan. Dalam kasus Anda, sepertinya air telah melakukan hal terbaik yang dapat dilakukannya pada perangkat elektronik apa pun. Karena itu, Anda perlu mengunjungi toko lokal dan memeriksanya. Maaf, tidak ada yang dapat kami lakukan di pihak kami terkait masalah ini.
S6 Edge Plus tidak dapat terhubung ke jaringan LTE
Masalah: Harap diperhatikan bahwa saya telah membeli Samsung S6 Edge Plus 64gb (g928c) saya dari Dubai dan saya membawanya ke India tanpa aktivasi. Sekarang ketika saya memasukkan SIM India saya setelah memotongnya secara manual ke ukuran SIM nano. Saya hanya dapat menyambung ke jaringan dalam mode GSM (hanya 2g) dan bukan pada mode LTE / 3g / 2g (sambungan otomatis). Tolong bantu.
Saran: Apakah penyedia layanan Anda menawarkan layanan LTE? Jika demikian, maka harus ada pengaturan APN berbeda yang perlu Anda atur di ponsel Anda. Saya tidak tahu apa penyedia Anda, jadi saya sarankan Anda menelepon dukungan teknis dan memintanya. Namun, jika perusahaan tidak menawarkan layanan LTE, tidak ada yang dapat Anda lakukan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.