Isi
- Komputer dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge tetapi tidak dapat mengenali
- Komputer Mac tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge
- PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge bahkan dengan Kies terpasang
Salah satu cara tercepat untuk mentransfer musik, video, atau file apa pun dari Samsung Galaxy S6 Edge Anda adalah dengan menghubungkannya ke PC atau Mac di mana Anda dapat dengan mudah menyeret dan melepaskan file menggunakan mouse. Ponsel cerdas Android dibangun dengan fitur yang dapat dengan mudah menghubungkannya ke sistem komputer. Faktanya, mayoritas ponsel Android di pasaran dapat dihubungkan ke komputer manapun dan mereka akan segera terdeteksi.
- Komputer dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge tetapi tidak dapat mengenali
- Komputer Mac tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge
- PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge bahkan dengan Kies terpasang
Komputer dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge tetapi tidak dapat mengenali
Masalah: Halo tim pria droid! Saya telah mengikuti semua postingan Anda sejak Anda memublikasikan bagian pertama rangkaian pemecahan masalah Note 4 Anda. Saya memiliki beberapa masalah yang telah Anda perbaiki, jadi inilah saya dengan email pertama saya kepada Anda karena saya memiliki masalah yang belum pernah Anda atasi sebelumnya.
Ketika saya menghubungkan Samsung Galaxy Note 4 saya ke komputer Windows saya, yang terakhir akan mengetahui bahwa perangkat terhubung ke salah satu port USB-nya, namun, perangkat tidak dapat mengenali jenis perangkat itu. Akibatnya, saya tidak bisa menyalin gambar dan video yang saya ambil saat kami berada di pantai.
Yang saya inginkan hanyalah membuat cadangan foto saya yang sangat penting di komputer, tetapi ponsel saya tidak dapat dikenali. Apa yang harus saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini? - Christy
Pertanyaan Terkait: Halo. Saya hanya punya pertanyaan singkat. Setiap kali saya menyambungkan ponsel ke komputer, dikatakan ada sesuatu yang terhubung tetapi saya tidak dapat menemukan ponsel saya di mana pun. Saya ingin menyalin file secara mudah dengan menyeretnya ke ponsel saya, tetapi saya tidak dapat melakukannya karena komputer tidak dapat menemukan ponsel saya. Omong-omong, komputer saya adalah laptop dengan Windows di dalamnya. Ini benar-benar baru dan saya tidak tahu apa yang saya lewatkan mengapa tidak mendeteksi ponsel saya. Desktop lama saya dapat mendeteksi ponsel saya dengan baik. Apa yang akan saya lakukan?
Penyelesaian masalah: Hai Christy! Jelas, ini adalah masalah terkait pengemudi. Saya ingin tahu apakah Anda telah menginstal Samsung Kies di komputer Anda, tetapi jika tidak, saya sarankan Anda melakukannya karena dilengkapi dengan semua file dan driver yang diperlukan sehingga perangkat Anda dapat dideteksi dan dikenali dengan benar oleh mesin Anda. Namun, jika Anda tidak ingin menggunakan Kies, cukup unduh driver untuk Galaxy Note 4 dari situs web Samsung. Anda akan mengunduh file yang dapat dijalankan; artinya, setelah mengunduh, yang harus Anda lakukan hanyalah menjalankan file dan mengikuti petunjuk di layar. Mesin Anda mungkin perlu di-boot ulang agar berfungsi.
Komputer Mac tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge
Masalah: Saya membeli Galaxy S6 Edge bulan lalu dan minggu lalu, ayah saya memberi saya Mac. Saya memiliki banyak file dan musik yang ingin saya transfer ke ponsel saya dari Mac, tetapi ketika saya menghubungkannya, itu tidak terdeteksi. Lucunya, ketika saya menggunakan Mac ayah saya, saya dapat dengan mudah mentransfer file ke sana kemari dan ponselnya adalah Galaxy S2 yang sudah usang. Seperti yang Anda lihat, saya sebenarnya bukan orang yang ahli di bidang teknologi dan saya bahkan tidak yakin apakah kalian dapat memahami apa yang saya bicarakan di sini. Jadi tolong, jelaskan kepada saya seperti saya berusia 5 tahun apa yang harus dilakukan agar S6 Edge baru saya terdeteksi oleh Mac saya. Terima kasih! - Melodi
Pertanyaan Terkait: Saya ingin menghubungkan Mac dan ponsel saya dan saya ingin mereka berkomunikasi satu sama lain sehingga saya dapat mentransfer file tetapi mereka tidak melakukannya. Apakah saya harus menginstal aplikasi atau sesuatu agar mereka bekerja dengan lancar? Jika ya, aplikasi apa? Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Halo Melody. Satu-satunya cara agar Mac Anda mendeteksi dan mengenali Galaxy S6 Edge baru Anda adalah dengan menginstal Samsung Kies. Unduh Kies 3 untuk Mac dari sini dan instal di komputer Anda. Setelah program diinstal, buka dan kemudian hubungkan Galaxy S6 Edge Anda. Sejauh ini, hanya itu yang perlu Anda lakukan agar ponsel Anda terdeteksi oleh komputer Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami kapan saja.
PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge bahkan dengan Kies terpasang
Masalah: Selamat pagi. Saya berharap Anda dapat membalas email saya karena saya memiliki masalah dengan Galaxy S6 Edge saya. Saya hanya ingin memindahkan beberapa file dari komputer saya, tetapi karena komputer tidak dapat mendeteksi ponsel saya, saya menghubungi dukungan teknis Samsung dan perwakilan tersebut memandu saya dalam menginstal Kies. Dia mengatakan hanya itu yang perlu saya lakukan untuk menghubungkan ponsel ke komputer saya, yang tidak benar karena perangkat saya tetap tidak terdeteksi.
Saya pikir ada masalah dengan kabel saya, jadi saya menghubungkan perangkat saya yang lain dan itu langsung terdeteksi dan itu memastikan bahwa menginstal Kies akan menghubungkan ponsel saya dan komputer saya tetapi tidak dengan S6 Edge saya. Saya meminta putra saya untuk memeriksa telepon saya dan dia mencoba mengaktifkan semua yang ada di dalamnya tetapi tidak berhasil. Saya bingung sekarang. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan atau siapa yang harus dihubungi. Terima kasih Tuhan, saya menemukan situs Anda. Tolong balas email saya. Terima kasih. - Shane
Pertanyaan Terkait: Kakak saya berkata bahwa saya harus menginstal Kies di komputer saya sehingga saya dapat menghubungkan ponsel S6 Edge saya yang baru. Saya melakukannya tetapi masih tidak mendeteksi perangkat terhubung. Apakah saya melewatkan sesuatu? Bagaimana cara memperbaikinya?
Penyelesaian masalah: Halo Shane. Perwakilan Samsung seharusnya tidak meninggalkan Anda dengan masalah Anda masih belum terselesaikan. Tapi hal seperti itu selalu terjadi. Nah, sejak Anda menghubungi kami, kami akan membantu Anda.
Berdasarkan deskripsi Anda, komputer Anda dapat mendeteksi ponsel Anda yang lain menggunakan kabel yang sama. Jadi, ini bukan masalah komputer atau masalah kabel. Dengan segala sesuatunya di tempatnya dan ponsel tetap tidak terdeteksi, hanya ada satu hal yang terpikir oleh saya yang menyebabkan masalah ini - mode debugging USB diaktifkan. Buka Pengaturan> Umum> Opsi pengembang> Mode debugging> alihkan penggeser dari Aktif ke Nonaktif.
Dengan mode debugging tidak aktif, hubungkan ponsel Anda ke komputer Anda lagi dan itu akan terdeteksi sekarang.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan, dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk mengirimkannya ke [email protected] Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
