Isi
- Masalah # 2: Aplikasi Samsung Galaxy S6 terus mogok dan "Tidak ada aplikasi terbaru yang digunakan" terus berkedip / hidup
- Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 “Aplikasi Terbaru”Tombol terus menekan sendiri
- LIBATKAN DENGAN KAMI
Larutan: Hai Tom. Tenang rasanya mengetahui bahwa Anda telah mengidentifikasi pelakunya karena kami sekarang dapat menyesuaikan solusi kami untuk itu. Ada laporan pengguna Galaxy S6 mendapatkan masalah dengan aplikasi Mobile Iron yang mencakup masalah yang Anda jelaskan di atas. Sudahkah Anda memeriksa dengan TI perusahaan Anda jika orang lain dari kantor memiliki masalah dengan aplikasi di Samsung Galaxy S6? Anda juga dapat menanyakan kepada mereka apakah mereka memiliki solusi untuk itu. Coba copot pemasangan Mobile Iron untuk sepenuhnya menentukan apakah episode yang mogok memang disebabkan oleh aplikasi ini atau hal lain. Untuk mencopot pemasangan, buka Pengaturan> Lokasi & Keamanan> Pilih administrator perangkat di ponsel Anda. Hapus centang Mobile Iron lalu pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Kelola Aplikasi> MobileIron dan hapus instalannya. Saya sangat menyarankan agar Anda mencari bantuan dari TI perusahaan Anda jika Anda tidak yakin dalam melakukan prosesnya. Memperbarui ponsel Anda juga dapat membantu. Periksa pembaruan perangkat lunak apa pun dan instal karena sebagian besar masalah aplikasi dapat diselesaikan dengan itu. Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki masalah lebih lanjut.
Masalah # 2: Aplikasi Samsung Galaxy S6 terus mogok dan "Tidak ada aplikasi terbaru yang digunakan" terus berkedip / hidup
Hai Droidguy. Tolong, dapatkah Anda membantu saya mendiagnosis masalah dengan ponsel saya? Ini baru saja mulai tidak berfungsi. Itu terus berkedip-kedip dengan pesan "tidak ada aplikasi terbaru yang digunakan". Atau jika saya sedang berada di dalam aplikasi dan sedang menggunakannya, layar terus meminimalkan dengan sendirinya. Apa alasannya? Itu berfungsi dengan baik dan baru saja mulai tidak berfungsi tanpa alasan yang jelas. Terima kasih. - FRANKIE
Larutan: Hai Frankie. Aplikasi atau firmware yang rusak dapat menyebabkan ini. Sudahkah Anda mencoba me-reboot ponsel Anda sepenuhnya? Reboot sederhana dapat menyelesaikan masalah seperti itu sebagian besar waktu. Dengan reboot yang saya maksud adalah soft reset penuh. Itu termasuk membiarkan ponsel beristirahat selama lima menit atau lebih. Anda juga disarankan untuk menghapus cache dari setiap aplikasi yang diinstal di perangkat Anda. Ini untuk menghapus data yang rusak dari aplikasi tersebut yang dapat menyebabkan crash hampir sepanjang waktu. Jika Anda memiliki aplikasi yang tidak digunakan, hapus aplikasi tersebut. Anda juga bisa bersihkan partisi cache perangkat Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas. Jika tidak ada yang membantu menyelesaikan masalah, opsi terakhir adalah mengembalikan ponsel Anda ke default pabrik (lihat langkah-langkah di atas). Ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda sehingga pencadangan sangat disarankan sebelum melalui proses. Anda harus mengikuti langkah-langkah ke titik untuk menghindari kerusakan pada ponsel Anda. Semoga ini membantu.
Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 “Aplikasi Terbaru”Tombol terus menekan sendiri
Saya telah memiliki S6 saya selama sekitar 2 bulan sekarang dan baru-baru ini Tombol "Aplikasi Terbaru" saya entah bagaimana menekan sendiri. Saya bisa merasakan getaran yang dibuat ponsel saya saat "ditekan" yang berlangsung 3-4 kali per detik. Aplikasi terbaru yang saya instal adalah Pra-Peluncuran, ME, dan Grand Chase M. Saya menghargai bantuan yang dapat diberikan. - Vince
Larutan: Halo Vince. Apakah masalah ini mulai terjadi tepat setelah Anda menginstal aplikasi tersebut? Jika demikian, ada sesuatu yang rusak selama instalasi yang memengaruhi ponsel Anda atau tidak kompatibel dengan S6 Anda. Coba instal pembaruan perangkat lunak karena ini selalu menyertakan tambalan yang dapat membuat aplikasi yang baru dirilis kompatibel dengan perangkat Anda. Soft reset juga disarankan. Matikan ponsel Anda secara manual dengan menahan tombol daya selama sepuluh detik. Biarkan istirahat selama lima menit atau lebih dan nyalakan kembali. Ini biasanya memperbaiki masalah seperti itu. Jika tidak, ikuti langkah-langkah di bagian atas halaman dan lihat apakah ada perbedaan.
_______________________________________________________________________________________
LIBATKAN DENGAN KAMI
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.