Memiliki pesan teks yang tidak diatur dalam urutan kronologis adalah salah satu masalah yang dihadapi banyak pemilik Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Mudah untuk memperbaikinya, tetapi kami memahami mengapa banyak yang mencari bantuan saat hal itu terjadi. Semua orang akan mengira masalahnya ada pada aplikasi perpesanan karena pesannya kacau, padahal sebenarnya tidak. Baca terus di bawah untuk mempelajari cara memperbaiki masalah ini.

Pesan teks tidak diatur dalam urutan kronologis, S5 tidak memberi tahu saat pesan masuk

Masalah: Hal pertama yang pertama, saya memiliki Samsung Galaxy S5 Active. Saya dapat mengirim SMS kepada orang-orang dengan baik, namun pesan saya selalu rusak yaitu dalam percakapan, balasan penerima akan muncul seolah-olah saya menerimanya sebelum saya membalas. Gunakan contoh di bawah ini:

• (orang lain): Hei, ada apa (22:41)
• (orang lain): Akan pulang kerja! (22:46)
• (saya): Tidak banyak, bagaimana dengan Anda? (22:42)

Ini terjadi sepanjang hari. Kadang-kadang tampak seolah-olah saya tidak mendapat tanggapan namun mereka masih akan dipesan seolah-olah saya menerimanya dari balasan saya (bayangkan contoh saya di atas) tetapi tanggapan "orang lain" semuanya ada di sisi layar mereka dan tanggapan saya berada di sisiku saja. Stempel waktu bahkan menandakan di antara tanggapan.

Kekhawatiran lain yang saya miliki adalah bahwa ketika ponsel saya terkunci, itu tidak akan membuat suara untuk notifikasi, itu hanya akan menyala seolah-olah dalam keadaan diam, jadi saya akhirnya tidak akan diberitahu tentang pesan itu sampai saya benar-benar memeriksa telepon saya. Tidak benar-benar tahu apakah ini masalah umum atau bukan, tetapi belum dapat menemukan jawaban dengan menelusuri online. Terima kasih sebelumnya atas bantuannya!

Larutan: Masalah ini sangat umum bagi pemilik Galaxy S5 dan selalu ada hubungannya dengan pengaturan waktu dan tanggal di perangkat. Ini mungkin tampak seperti masalah yang sangat rumit tetapi sebenarnya sangat mudah untuk diperbaiki. Karena itu, inilah prosedur pertama yang saya ingin Anda lakukan:

• Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
• Luncurkan Pengaturan.

1. Di bawah bagian 'Sistem', ketuk Tanggal dan Waktu.
2. Pastikan Tanggal dan Waktu Otomatis, dan Zona waktu otomatis dicentang.

Saya hampir yakin prosedur ini sendiri dapat memperbaiki masalah, tetapi jika hal yang sama terjadi saat pesan baru masuk, pasti ada hubungannya dengan cache dan / atau data. Jadi, Anda perlu melakukan ini untuk memperbaiki masalah selamanya:

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar UNDUHAN.
5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
6. Ketuk tombol Hapus cache.
7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Masalah lain yang Anda tentukan juga dapat diperbaiki saat masalah pertama ditangani.

Galaxy S5 dapat menerima MMS tetapi tidak dapat mengirim

Masalah: Halo, Saya memiliki Verizon S5 dan beralih ke prabayar kriket. Telepon berfungsi dengan baik dengan sebagian besar pesan MMS (saya disertakan 2x dalam teks grup). Masalah sebenarnya adalah saya bepergian ke luar negeri dan menggunakan telepon. Saya tidak menggunakan data dan harus me-reboot ponsel karena masalah pengisian daya. Setelah me-reboot ponsel, saya kemudian membeli kartu SIM prabayar di negara tersebut dan dapat mengirim SMS. Ketika saya kembali ke AS dan beralih kembali ke kartu SIM kriket, MMS saya mengalami masalah.

Setelah bermain kriket, mereka memverifikasi bahwa APN saya benar. Saya menerima pesan MMS dengan baik (teks grup, gambar, dll.) Tetapi tidak dapat menanggapi teks grup atau mengirim gambar. Saya sudah:

• Mengubah APN untuk memastikannya berfungsi dengan benar
• Diverifikasi dengan Cricket APN yang benar
• melakukan peralihan kartu SIM di toko Cricket

Apa langkah selanjutnya untuk menyelesaikan masalah ini? Harap balas email ini. Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Saya memahami Anda telah melakukan segalanya untuk memperbaiki masalah ini tetapi tidak berhasil, jadi saya pikir inilah saatnya Anda melakukan master reset dan kemudian mengkonfigurasi ulang APN. Sejauh menyangkut MMS, cakupan, status akun, dan pengaturan APN yang benar adalah tiga persyaratan untuk membuat semuanya berfungsi. Namun karena Anda sudah memverifikasi semuanya, sekarang saatnya mengembalikan ponsel ke setelan pabrik dan menyiapkannya lagi.

Cadangkan semuanya termasuk kontak, gambar, aplikasi, pengaturan, dll. Menggunakan Samsung Smart Switch. Kemudian, hapus akun Google Anda dan nonaktifkan semua kunci layar dan ikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.

1. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
2. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
7. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah reset selesai, atur lagi pengaturan APN yang benar. Saya berharap ini akan berhasil kali ini.

Galaxy S5 tidak dapat mengirim pesan gambar meskipun batas data belum tercapai

Masalah: Ponsel saya tidak akan mengirim gambar multimedia melalui teks. Saya belum mencapai batas data saya, dan saat ini saya menggunakan Google hangouts untuk SMS, namun masalah yang sama tetap ada setelah saya beralih ke pesan, dan setelah saya melakukan reset lunak. T-Mobile adalah operator saya saat ini, dan saya baru-baru ini beralih ke S5 dari Samsung Galaxy Blaze dan menggunakan kartu SIM yang sama. Saya dapat mengirim gambar dari Blaze, namun saya mengalami masalah sekarang karena saya mengirim dari S5. Gambar yang saya coba kirim kira-kira berukuran sama dengan yang saya kirim di Blaze.

Penyelesaian masalah: Artinya S5 Anda belum diatur dengan benar untuk mengirimkan pesan multimedia melalui data seluler. Tetapi saya berasumsi bahwa Anda memang mengaktifkan data seluler di telepon Anda saat mencoba mengirim MMS.

Anda perlu menyiapkan APN baru agar ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan data seluler T-Mobile. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1: Buka Pengaturan, gulir ke bagian 'KONEKSI JARINGAN' dan ketuk Jaringan lainnya.

Langkah 2: Sentuh Jaringan seluler dan kemudian Nama Titik Akses.

Langkah 3: Ketuk tanda plus di sudut kanan atas untuk membuat APN baru.

Langkah 4: Sekarang, masukkan nilai-nilai ini untuk setiap bidang yang ditentukan:

• Nama: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proksi:
• Pelabuhan:
• Nama pengguna:
• Kata sandi:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proksi pesan multimedia:
• Port pesan multimedia:
• PKS: 310
• MNC: 260
• Jenis otentikasi: Tidak ada
• Jenis APN: default, mms, supl
• Protokol APN: IPv4 / IPv6
• Protokol roaming APN: IPv4
• Nyalakan / matikan APN: APN dinyalakan
• Pembawa: Tidak ditentukan
• Jenis operator jaringan virtual seluler: Tidak ada
• Nilai operator jaringan virtual seluler:

Langkah 5: Ketuk ikon Lainnya di sudut kanan atas dan ketuk Simpan.

Langkah 6: Centang kotak di sebelah APN yang baru saja Anda buat untuk memilihnya.

Setelah semua ini, Anda sekarang dapat mencoba mengirim MMS dan jika ada yang tidak beres, coba hubungi T-Mobile dan minta dukungan mereka karena ini sejauh yang Anda bisa lakukan untuk memecahkan masalah MMS.

Galaxy S5 tidak dapat menerima pesan grup dari pengguna iPhone

Masalah: Saya dapat mengirim pesan grup MMS ke pengguna iPhone, tetapi tidak menerimanya. Saya dapat menerima pesan satu lawan satu dari pengguna iPhone, tetapi tidak untuk menanggapi obrolan grup. Saya sudah mencoba beberapa aplikasi teks (termasuk 'pesan' aplikasi default. Saya memeriksa iPhone untuk memastikan pengaturan mereka akan dikonversi ke SMS jika itu masalahnya, tetapi tidak berhasil. Saya telah melakukan pengaturan ulang pabrik dan menukar telepon Tolong bantu! Terima kasih, Ryan.

Penyelesaian masalah: Pertama, jika Anda seorang iPhone yang mengonversi dan menggunakan nomor telepon yang sama, coba batalkan pendaftaran nomor Anda dari iMessage.

Saya tidak begitu yakin apakah Anda dapat bertukar MMS dengan semua pengguna iPhone di grup Anda karena Anda belum menunjukkannya dalam deskripsi Anda tetapi jika Anda melakukannya, maka itu pasti ada hubungannya dengan pengaturan di telepon Anda terutama APN .

Saya rasa Anda membutuhkan bantuan dari provider Anda mengenai hal ini karena dibutuhkan trial and error untuk mengetahui apa masalahnya dan akhirnya memperbaikinya.

Tidak dapat menerima teks grup dari kontak tertentu dengan ponsel baru

Masalah: Salam, saya mengalami masalah dengan menerima pesan teks dari orang tertentu melalui pesan teks grup. Saya biasa menerima dan dapat melihat pesan dari orang tersebut sampai mereka mendapat telepon baru (telepon HTC dengan Verizon). Saya dapat menerima dan melihat pesan dari semua orang lain dalam teks grup ini kecuali yang baru saja saya sebutkan. Selain itu, saya dapat melihat pesan orang ini ketika saya mengiriminya pesan satu per satu, yang sungguh aneh. Apakah ada cara untuk memecahkan masalah ini atau memperbaikinya? Terima kasih!

Menjawab: Saya pikir masalahnya ada pada mereka dan saya yakin itu ada hubungannya dengan pengaturan data seluler di telepon mereka. Saya mengerti Anda dapat berkomunikasi dengan orang tersebut secara individu dan saya berasumsi bahwa Anda bermaksud melalui teks. Itu karena perpesanan teks individu adalah SMS dan tidak perlu data seluler untuk dikirim. Di sisi lain, perpesanan grup sudah dianggap MMS dan di sinilah masalahnya dimulai.

Yang perlu Anda lakukan adalah memberi tahu orang tersebut untuk memeriksa pengaturan di teleponnya atau menelepon penyedia dan memperbaikinya sehingga dia dapat bergabung dengan percakapan grup Anda.

Transmisi pesan teks Galaxy S5 sering gagal

Masalah: Seringkali pesan teks saya tidak berhasil. Dan jika itu terjadi, itu membuat frustrasi. Terkadang hanya berlangsung beberapa menit, yang lain, beberapa jam. Saya menjalani seluruh prosedur normal untuk me-restart telepon terlebih dahulu, ketika gagal, lalu saya menarik baterainya..ketika gagal, saya biasanya kesal saat itu.

Saran: Untuk masalah ini, sebaiknya Anda memecahkan masalah dengan dukungan teknis penyedia layanan Anda sehingga mereka dapat memeriksa kualitas sinyal yang diterima ponsel Anda. Saya pikir masalahnya ada hubungannya dengan jangkauan karena jika itu adalah masalah dengan radio telepon, maka perangkat tidak dapat mengirim pesan sama sekali.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.