Isi
- Aplikasi dipindahkan kembali ke penyimpanan internal setelah diperbarui
- Pertanyaan tentang cache dan file lain-lain
- Aplikasi Facebook macet saat digunakan
- Aplikasi game mogok di Galaxy S5 setelah pembaruan
- Galeri tidak muncul saat mengupload gambar
- Umpan berita Facebook tidak akan dimuat dengan data seluler
- Facebook menunjukkan "status proxy HTTP 400"
- Galaxy S5 tidak dapat menginstal aplikasi dari Play Store
- Play Store menunjukkan kesalahan -504 saat memperbarui Facebook
- TouchWiz terus bermunculan setelah mengubah beberapa pengaturan
- Aplikasi Facebook macet saat menggunakan Yahoo Mail untuk masuk
Dalam posting ini, saya akan menangani beberapa masalah terkait aplikasi dengan Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) termasuk masalah di mana aplikasi dipindahkan kembali ke penyimpanan internal ponsel setelah diperbarui. Ini mulai terjadi setelah pembaruan #Android 5.0 Lollipop sehingga tampaknya, pengembang Samsung mengubah banyak hal di firmware. Meskipun sebenarnya bukan masalah serius, sangat mengganggu untuk memindahkan aplikasi tersebut kembali ke kartu microSD setelah pembaruan.
- Aplikasi dipindahkan kembali ke penyimpanan internal setelah diperbarui
- Pertanyaan tentang cache dan file lain-lain
- Aplikasi Facebook macet saat digunakan
- Aplikasi game mogok di Galaxy S5 setelah pembaruan
- Galeri tidak muncul saat mengupload gambar
- Umpan berita Facebook tidak akan dimuat dengan data seluler
- Facebook menunjukkan "status proxy HTTP 400"
- Galaxy S5 tidak dapat menginstal aplikasi dari Play Store
- Play Store menunjukkan kesalahan -504 saat memperbarui Facebook
- TouchWiz terus bermunculan setelah mengubah beberapa pengaturan
- Aplikasi Facebook macet saat menggunakan Yahoo Mail untuk masuk
Aplikasi dipindahkan kembali ke penyimpanan internal setelah diperbarui
Masalah: Hai, saya memasang kartu SD di ponsel saya beberapa waktu yang lalu dan berfungsi dengan sempurna. Saya mentransfer semua aplikasi ke kartu tetapi masalah saya adalah setiap kali aplikasi diperbarui, mereka kembali ke penyimpanan ponsel. Jadi saya harus duduk dan memindahkan semuanya kembali. Saya harap Anda dapat membantu saya mengatasi masalah ini. Salam, Camilla.
Menjawab: Masalah ini tidak terjadi pada S3 dan S4 dan pasti mulai terjadi pada S5 setelah pembaruan Lollipop. Itu adalah tanda bahwa Samsung dan Google menjauh dari perangkat penyimpanan eksternal. Nyatanya, hampir semua smartphone yang dirilis tahun ini sudah tidak memiliki slot ekspansi lagi.
Saya mengerti betapa menjengkelkannya untuk mengembalikan setiap aplikasi yang sedang diperbarui ke kartu microSD tetapi sebenarnya tidak menjadi masalah karena tampaknya, mereka dapat dipindahkan kembali tanpa masalah. Samsung merancang firmware baru untuk bekerja dengan cara ini dan tidak banyak yang dapat kami lakukan. Saya tahu pengembang dan modder pihak ketiga memiliki cara untuk mengatasi masalah ini tetapi solusi mereka adalah untuk pengguna yang ingin perangkat mereka di-rooting atau firmware dirusak.
Pertanyaan tentang cache dan file lain-lain
Pertanyaan: Aplikasi yang saya pindahkan ke kartu SD saya dipindahkan kembali ke penyimpanan perangkat setelah pembaruan - ada hubungannya dengan ini? Bisakah saya menghapus data Cache - seorang anak di Best Buy berkata untuk menghapus ini untuk lebih banyak memori. Bagaimana dengan file Miscellaneous? Membawa kita memori dalam jumlah besar, apa yang disimpannya, dapatkah dihapus? Terima kasih, semoga ini bukan pertanyaan yang berulang, saya telah mencari melalui daftar masalah S5 Anda.
Menjawab: Mengenai kekhawatiran pertama Anda, saya sudah menjawabnya di masalah pertama dan tidak ada yang dapat kami lakukan kecuali Anda ingin ponsel Anda di-root.
Cache adalah file yang dibuat oleh sistem itu sendiri untuk membuat aplikasi berjalan lebih lancar saat Anda menjalankannya lagi. Anda dapat menghapus file-file ini sesuka hati tanpa risiko kehilangan data atau file penting. Bagaimanapun, sistem hanya akan membuat cache baru setelah reboot atau setelah aplikasi dijalankan. Ya, Anda dapat mengosongkan sebagian ruang tetapi tidak banyak karena datanya yang menggunakan lebih banyak ruang penyimpanan. Anda tidak ingin mengacaukan file-file ini karena Anda dapat menghapus beberapa konten penting. Misalnya, jika Anda menghapus data dari layanan Kontak dan Penyimpanan Kontak, Anda mungkin akan menghapus semua kontak yang disimpan di telepon Anda dan setelah dihapus, hampir tidak mungkin untuk mengambilnya kembali.
File lain-lain juga bisa dihapus. Tapi masalahnya, kami tidak tahu pasti apa isi dari file-file itu. Anda mungkin kehilangan beberapa data penting jika Anda memutuskan untuk menghapusnya.
Anda tahu, hal terbaik yang harus dilakukan untuk mengosongkan sebagian ruang di ponsel Anda adalah mencadangkan setiap file dan data penting dan kemudian melakukan master reset. Prosedur akan menghapus semua pengaturan, file, cache, dan data yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
Cara melakukan master reset pada Galaxy S5
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
- Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Aplikasi Facebook macet saat digunakan
Masalah: Aplikasi Facebook terus menerus membeku saat menjelajah. Saya telah mencopot pemasangan dan menginstal ulang berkali-kali, mencoba versi apk yang lebih lama, membersihkan cache dan data, mengatur ulang ponsel, dll. Tidak yakin apakah sudah sejak peningkatan lollipop, mungkin begitu atau aplikasinya tidak berguna karena saya tidak memiliki masalah dengan hal lain yang membeku. Terima kasih sebelumnya dan atas layanan hebat yang Anda berikan.
Penyelesaian masalah: Jika Anda baru saja memperbarui ponsel Anda atau memperhatikan bahwa itu dimulai setelah pembaruan terkini, maka itu pasti firmware. Seperti yang Anda katakan, Anda sudah mencoba melakukan sideload versi Facebook sebelumnya tetapi tidak berhasil sehingga pasti ada masalah dengan sistem.
Jika Anda memiliki pengetahuan yang cukup untuk menginstal ulang atau merombak firmware, maka saya sarankan Anda melakukannya untuk melihat apakah ada bedanya. Jika tidak, cari seseorang atau teknisi yang dapat menginstal ulang OS. Jika masalah terus berlanjut, sebaiknya kembali ke versi Android sebelumnya atau gunakan ROM khusus.
Facebook, sebagai sebuah perusahaan, memiliki pengembang dan insinyur yang menangani aplikasi untuk memastikan itu kompatibel dengan versi Android terbaru. Itu cukup untuk menganggap itu bukan masalah dengan aplikasi.
Aplikasi game mogok di Galaxy S5 setelah pembaruan
Masalah: Halo, saya memiliki Galaxy S5 dan diperbarui menjadi 5.0 lollipop. Saya tidak dapat memainkan game apa pun di dalamnya terutama game Gameloft. Saat saya mengunduh game dan saat membukanya, tertulis "Sayangnya aplikasi telah berhenti bekerja". Saya telah mencoba semuanya mengatur ulang, membersihkan data dan menghapus cache tetapi masih memiliki masalah yang sama. Tolong bantu saya, saya dalam masalah besar. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Apakah ini juga terjadi pada aplikasi lain? Jika itu terjadi hanya ketika Anda membuka aplikasi game, maka itu pasti ada hubungannya dengan datanya. Saya mengerti Anda sudah melakukan hampir semua yang dapat Anda pikirkan untuk memperbaiki masalah tetapi saya meminta Anda untuk mencoba melakukan master reset dan mencoba mengunduh satu game dan jangan mengembalikan data yang dicadangkan untuk melihat apakah itu membuat perbedaan . Jika masalah tidak terjadi, itu pasti ada hubungannya dengan data yang disinkronkan. Lakukan hal yang sama untuk aplikasi lain.
Namun, jika masalah hanya terjadi pada semua game Gameloft, maka inilah saatnya Anda melaporkan masalah ini ke pengembang terutama jika aplikasi lain berfungsi normal.
Galeri tidak muncul saat mengupload gambar
Masalah: Saya menjual di etsy jadi saya banyak menggunakan aplikasi mereka untuk mencantumkan produk saya. Tiba-tiba ketika saya mencoba mengupload gambar, galeri saya tidak lagi muncul. Hanya kamera dan dokumen? Saya sudah mencoba soft reset dan tidak berhasil. Saya benar-benar membutuhkan galeri saya untuk muncul. Tolong bantu.
Pemecahan masalah: Menurut saya, aplikasi default telah diubah di ponsel Anda, itulah sebabnya aplikasi Galeri tidak lagi muncul saat Anda harus memilih gambar untuk diunggah ke web. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang preferensi aplikasi untuk menjadikan semua aplikasi stok sebagai aplikasi default.
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Manajer aplikasi.
- Geser ke layar Semua.
- Ketuk tombol Menu.
- Pilih Atur ulang preferensi aplikasi.
Umpan berita Facebook tidak akan dimuat dengan data seluler
Masalah: Saya bisa menggunakan Facebook dengan Wi-Fi tetapi saya tidak bisa menggunakan Facebook dengan layanan data. Saya mendapatkan semua aplikasi saya yang lain (gmail dll.) Dengan layanan data saya, hanya Facebook yang tidak akan berfungsi. Messenger bekerja dengan data tetapi tidak dengan umpan berita. Saya ingin bantuan Anda dalam hal ini. Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Rupanya itu masalah dengan aplikasi Facebook karena aplikasi lainnya berfungsi. Saya pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya dan tidak perlu prosedur pemecahan masalah yang rumit untuk memperbaikinya. Cukup membersihkan cache dan data akan memperbaiki masalah. Jadi silakan ikuti langkah-langkah ini:
- Pergi ke pengaturan.
- Lanjutkan ke Aplikasi.
- Pilih Kelola Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih Facebook.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu OK.
Facebook menunjukkan "status proxy HTTP 400"
Masalah: Saya mengunduh versi terbaru dari aplikasi Facebook saya pagi ini dan sejak saat itu setiap kali saya mencoba untuk masuk, ia mengatakan, “Login gagal. Periksa koneksi atau coba lagi. Status proxy HTTP 400 ”Tolong bantu saya. Dan semua aplikasi dan data saya yang lain berfungsi.
Penyelesaian masalah: Kesalahan ini sama dengan 400 permintaan buruk di komputer Windows.Jika Anda baru saja mengedit APN Anda, maka coba hapus entri di bidang proxy dan port. Atau, Anda cukup menekan tombol Reset to Defaults dan restart telepon Anda. Berhasil setiap saat, cobalah.
Galaxy S5 tidak dapat menginstal aplikasi dari Play Store
Masalah: Mencoba mengunduh aplikasi dari Vance & Hines untuk sepeda motor saya. Namanya FP3 fuelpak. itu muncul di playstore tetapi ketika menginstalnya hanya berjalan dan habis tanpa menyelesaikan. Mencoba soft reboot ponsel dan hasil yang sama. Mencoba beberapa kali memungkinkan setidaknya 10 menit waktu dan hasil yang sama …… terus mencoba untuk menginstal tetapi tidak akan menerima. Terima kasih, Rene.
Penyelesaian masalah: Halo Rene. Pastikan tidak ada aplikasi yang diperbarui pada saat mengunduh. Anda juga dapat mencoba membersihkan cache dan data dari layanan Download Manager dan mendownload aplikasi lagi. Terakhir, jika masalah berlanjut, hapus cache dan data Play Store, hapus akun Google Anda dan atur lagi. Biasanya berhasil.
Masalah Terkait: Tidak dapat mengunduh apa pun dari Google Play Store. Ada garis yang bergerak ketika saya mengeklik instal, tetapi tidak ada panah unduhan yang ditampilkan di layar ponsel saya. Mohon saran. Ini telah berlangsung selama lebih dari seminggu. - Belinda
Play Store menunjukkan kesalahan -504 saat memperbarui Facebook
Masalah: Setiap hari, “Aplikasi Saya” mengingatkan saya bahwa pembaruan tersedia untuk Facebook. Pengunduhan selalu berhasil, tetapi penginstalan selalu gagal. Ini memberi tahu saya bahwa kode kesalahannya adalah 504, tetapi tidak memberi tahu saya apa artinya, atau apa langkah selanjutnya. Saya menelepon Google Playstore, dan mereka tidak tahu apa arti kode kesalahan 504. Bisakah kamu membantuku.
Penyelesaian masalah: Meskipun ini bukan masalah umum, banyak yang benar-benar melaporkannya dan tidak hanya eksklusif untuk unit Galaxy S5. Konon, ada beberapa prosedur yang bisa memperbaiki masalah ini berdasarkan laporan dari orang yang mengalaminya.
Yang pertama adalah mematikan dan menghidupkan kembali koneksi internet. Jadi, jika Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, matikan Wi-Fi sebentar dan nyalakan kembali. Lakukan hal yang sama jika Anda menggunakan data seluler. Setelah itu, buka Play Store, buka Aplikasi Saya dan perbarui Facebook.
Kedua, jika prosedur pertama gagal, hapus cache dan data aplikasi FB lalu hapus instalannya. Nyalakan ulang ponsel Anda dan coba unduh versi Facebook terbaru dari Play Store. Kali ini Anda tidak memperbarui aplikasi tetapi memasang salinan baru.
Jika prosedur pertama dan kedua gagal, hal berikutnya yang harus Anda coba adalah menghapus akun Google Anda, reboot ponsel Anda, atur akun lagi dan coba perbarui aplikasi.
Terakhir, hapus cache dan data Google Play Store dan Kerangka Layanan Google.
TouchWiz terus bermunculan setelah mengubah beberapa pengaturan
Masalah: Tiba-tiba Touchwiz terus bermunculan! Saya tidak bisa membuatnya pergi! Saya mungkin secara tidak sengaja mengubah pengaturan atau menghapus sesuatu yang mempengaruhi ini? Saya sudah memiliki ponsel selama 2 tahun dan belum pernah terlihat seperti ini sebelumnya… UGH! Bisakah kamu menolong? Saya ingin layar utama lama saya kembali… secara permanen. Terima kasih. Juga tidak yakin dengan versi Androidnya, maaf. ”
Penyelesaian masalah: Jika hanya kesalahan TouchWiz yang muncul, maka itu pasti hanya masalah eksklusif pada layanan TouchWiz. Dalam kasus ini, membersihkan cache dan data akan berfungsi.
- Pergi ke pengaturan.
- Lanjutkan ke Aplikasi.
- Pilih Kelola Aplikasi.
- Ketuk tab Semua.
- Pilih TouchWiz.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu OK.
Atau, Anda dapat mencadangkan semua data Anda dan melakukan master reset.
Aplikasi Facebook macet saat menggunakan Yahoo Mail untuk masuk
Masalah: Jadi seperti banyak orang lainnya, saya memiliki masalah dengan Facebook, tapi saya rasa saya sudah tahu alasannya, bukan bagaimana memperbaikinya. Facebook yang saya gunakan adalah melalui email yahoo saya. Ketika saya menggunakan ini untuk masuk, itu hanya macet. Jika saya menggunakan Facebook lama dengan akun email Gmail, ini berfungsi. Jadi masalahnya adalah membiarkan saya menggunakan aplikasi dengan Gmail saya, Facebook, tetapi tidak dengan Yahoo saya. Pertanyaannya adalah, mengapa, dan bagaimana cara memperbaikinya ?! Salam, Craig.
Jawaban: Hai Craig. Saya tidak begitu yakin apakah ini terkait dengan upaya Yahoo untuk mereformasi perusahaan dan layanannya. Saya kenal beberapa teman yang masih menggunakan Yahoo Mail untuk masuk ke Facebook tanpa mengalami masalah apa pun. Saya mengerti mengapa Anda tidak bisa meninggalkan akun Yahoo Anda, tetapi jika hal itu menimbulkan masalah seperti itu dan jika sangat penting bagi Anda untuk menggunakan Facebook, maka saya sarankan Anda menggunakan akun Gmail Anda.
Kami benar-benar tidak dapat memberikan resolusi yang tepat untuk masalah ini karena kami tidak tahu apakah ini masalah Facebook atau Yahoo.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.