Isi

• Galaxy S4 gagal atau crash setelah pembaruan firmware
• Tidak dapat membuka tautan setelah pembaruan lollipop
• Entri kalender hilang setelah pembaruan lollipop
• Galaxy S4 terlalu panas, macet setelah pembaruan lollipop
• TouchWiz terus mogok setelah pembaruan lollipop
• Kunci aktivasi dipicu setelah hard reset
• Galaxy S4 tidak bisa mendapatkan sinyal setelah pembaruan lollipop
• Galaxy S4 dan aplikasi terus mogok, menjadi lambat setelah pembaruan lollipop

Sementara pembaruan Android lollipop membawa kebahagiaan bagi banyak pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), ada beberapa yang berharap mereka tidak mengunduh dan menginstal firmware baru ke ponsel mereka karena mereka mengalami banyak masalah setelah itu.Saya membahas beberapa masalah itu di sini termasuk masalah di mana S4 mulai gagal atau sistem operasinya macet setelah pembaruan.

• Galaxy S4 gagal atau crash setelah pembaruan firmware
• Tidak dapat membuka tautan setelah pembaruan lollipop
• Entri kalender hilang setelah pembaruan lollipop
• Galaxy S4 terlalu panas, macet setelah pembaruan lollipop
• TouchWiz terus mogok setelah pembaruan lollipop
• Kunci aktivasi dipicu setelah hard reset
• Galaxy S4 tidak bisa mendapatkan sinyal setelah pembaruan lollipop
• Galaxy S4 dan aplikasi terus mogok, menjadi lambat setelah pembaruan lollipop

Galaxy S4 gagal atau crash setelah pembaruan firmware

Masalah: Samsung memberi tahu saya tentang pembaruan firmware. Ketika saya mencoba menginstal, robot hijau itu jatuh mati. Ponsel saya macet. Diperlukan beberapa kali percobaan untuk menghidupkan ulang telepon. Samsung terus memposting permintaan unduhan pembaruan.

Penyelesaian masalah: Apakah pembaruan selesai atau gagal? Informasi ini sangat penting bagi kami sehingga kami dapat memberikan panduan dan solusi pemecahan masalah yang akurat. Tetapi bagaimanapun, jika pembaruan berhasil dan Anda macet di layar Pemulihan Sistem Android (di mana Anda dapat melihat robot Android mati), maka yang harus Anda lakukan hanyalah menghapus partisi cache:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
2. Lepaskan tombol Daya saat ponsel bergetar tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
3. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe cache partition.'
5. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
6. Ponsel akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Namun, jika gagal, maka Anda bisa me-reboot ponsel. Jika reboot gagal juga, coba boot dalam mode aman lalu reboot normal dari sana. Bekerja setiap saat.

Cara mem-boot Galaxy S4 dalam mode aman

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar (dengan asumsi ponsel merespons penekanan tombol Daya), lepaskan tombol Daya.
3. Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
5. Jika Anda dapat membaca 'Safe Mode' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sampai Anda dapat mem-boot telepon ke Safe Mode.

Saya harap ini membantu.

Tidak dapat membuka tautan setelah pembaruan lollipop

Masalah: Saya melakukan pembaruan lollipop dan sekarang saya tidak dapat membuka tautan apa pun di aplikasi mana pun. Saya sudah mencoba di Instagram dan aplikasi goSMS saya, tetapi saya tidak dapat membuka tautan di salah satunya. Itu mulai pergi ke situs web, lalu kembali ke tempat asal tautan itu. Terima kasih untuk bantuannya! Saya juga melakukan soft reboot, tidak ada perubahan.

Penyelesaian masalah: Apakah ini tautan yang valid? Apakah ini terjadi pada semua tautan atau hanya satu? Untuk memeriksa apakah tautan tersebut valid, ketik secara manual di bilah alamat browser web (jika memungkinkan, gunakan komputer). Jika valid atau menampilkan halaman web yang sebenarnya, masalahnya mungkin ada di aplikasi yang Anda gunakan. Hyperlink dibuka secara default di browser web kecuali pengguna mengubah aplikasi default. Dengan mengingat hal itu, lebih baik kami menyetel ulang semua preferensi aplikasi ke default dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke layar Semua.
5. Ketuk tombol Menu.
6. Pilih Atur ulang preferensi aplikasi.

Anda sekarang dapat mencoba membuka tautan dan itu akan meminta Anda untuk memilih aplikasi sebagai aplikasi default untuk membuka semua tautan. Pilih browser web saham dan hanya itu.

Di sisi lain, jika masalahnya hanya terjadi pada tautan tertentu tetapi bekerja dengan yang lain, masalahnya bukan pada ponsel atau aplikasinya, tetapi pada tautannya.

Entri kalender hilang setelah pembaruan lollipop

Masalah: Setelah menginstal pembaruan lollipop, kalender saya kehilangan semua entri saya. Di manajer aplikasi saya melihat kalender dengan data di dalamnya. Kalender dengan sedikit data di dalamnya dan aplikasi berjudul Penyimpanan Kalender. Apa sajakah opsi untuk mengambil data kalender? Berkat yang melimpah! - Blair

Penyelesaian masalah: Hai Blair! Pertanyaannya adalah apakah Anda sudah menyinkronkan kalender Anda dengan salah satu akun online Anda terutama Google? Jika demikian dan jika Anda membiarkan ponsel Anda disinkronkan dan terhubung ke internet sepanjang waktu, ada kemungkinan besar Anda akan memulihkan semua entri tersebut dengan menyinkronkan ponsel Anda dengan akun yang sama. Jika tidak, tidak mungkin untuk memulihkannya.

Ada banyak kasus yang dilaporkan di mana ponsel terhapus setelah pembaruan dan ini mungkin alasan mengapa semua entri itu menghilang. "Sedikit data" yang dapat Anda lihat saat membuka Manajer Aplikasi adalah data yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi dan tidak perlu merupakan data untuk entri yang hilang. Jadi pada dasarnya, jika Anda tidak memiliki cadangan entri Anda, tidak mungkin untuk memulihkannya.

Galaxy S4 terlalu panas, macet setelah pembaruan lollipop

Masalah: Terlalu panas… setelah di bawah 30% baterai telepon mati seketika dan hidup dan mati dengan sendirinya sampai baterai mati atau sampai dicolokkan. Reset pabrik dua kali, baterai boros saat tidak ada yang terbuka. Harus mengisi daya secara konstan. Tidak ada satu masalah pun sampai pembaruan lollipop. Tolong.

Penyelesaian masalah: Inilah salah satu alasan mengapa banyak pemilik takut untuk memperbarui ponsel mereka. Anda bukan orang pertama yang melaporkan masalah semacam ini setelah pembaruan dan saya beri tahu Anda, hanya ada dua kemungkinan di sini: masalah disebabkan oleh cache yang rusak dan / atau data atau firmware itu sendiri memiliki masalah serius.

Kami akan mengesampingkan yang pertama terlebih dahulu dengan menghapus partisi cache. Silakan ikuti langkah-langkah tentang cara menghapus partisi cache di masalah pertama. Jika prosedur gagal untuk memperbaiki masalah, saya sarankan Anda melakukan master reset tetapi jangan lupa untuk mencadangkan data yang tidak ingin hilang karena semuanya akan dihapus selama proses tersebut. Saya mengerti Anda sudah melakukan reset pabrik tetapi tidak berhasil tetapi coba prosedur ini sebelum Anda mencari bantuan dari teknisi:

1. Matikan telepon sepenuhnya. (Lepaskan baterai dan pasang kembali)
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
3. Lepaskan tombol Daya saat ponsel bergetar tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Rumah dan Volume Naik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Menggunakan tombol Kecilkan Volume lagi, sorot 'hapus semua data pengguna.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Setelah reset selesai, pilih 'Reboot system now.'
10. Tekan tombol Power untuk menghidupkan ulang telepon.

Jika penyetelan ulang tidak berhasil, asumsikan Anda telah mengunduh pembaruan yang buruk atau firmware yang rusak. Saatnya Anda mencari bantuan dari seseorang yang tahu cara memasang ulang firmware sebelumnya atau yang sekarang.

TouchWiz terus mogok setelah pembaruan lollipop

Masalah: Setelah peningkatan lollipop pada Samsung Galaxy S4 saya, peluncur default - TouchWiz telah berhenti berfungsi. Jika saya mencoba memindahkan widget apa pun, semuanya hang. Saya memang mencoba beberapa peluncur pihak ketiga, tetapi yang default jauh lebih baik. Adakah yang bisa memberi nasihat tentang cara memperbaiki masalah ini?

Penyelesaian masalah: Ada kemungkinan itu masalah firmware atau hanya beberapa cache yang rusak yang memengaruhi aplikasi TouchWiz. Tapi karena pesan kesalahan menyebutkan TW sebagai salah satu yang macet, itu yang pertama Anda harus lakukan setelahnya. Karena itu, coba bersihkan cache dan data TouchWiz:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke layar Semua.
5. Temukan dan ketuk TouchWiz.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika masalah masih berlanjut, coba bersihkan seluruh partisi cache. Ikuti langkah-langkah di soal pertama. Jika masalah tetap ada setelah menghapus semua cache, coba master reset. Untuk masalah aplikasi seperti ini, reset biasanya menanganinya, jika tidak, instal ulang firmware atau minta seseorang melakukannya untuk Anda.

Kunci aktivasi dipicu setelah hard reset

Masalah: Istri saya melakukan hard reset pada Samsung Galaxy S4-nya. Saat dia mencoba mengaktifkannya kembali, kunci aktivasi dipicu. Saya membahas semuanya dengan Verizon, dan kemudian Samsung. Mengatur ulang telepon dengan berbagai cara, mengatur ulang kata sandi akun Samsung, dan tidak ada yang berhasil.

Saya mengirim ponsel ke Samsung untuk di-flash, tetapi mereka mengirimnya kembali tanpa perbaikan karena kunci aktivasi dipicu. Saya telah memberi tahu mereka bahwa itu terkunci sebelum mengirimkannya kepada mereka.

Saya menemukan bahwa ada dua akun yang ditautkan ke telepon. Istri saya, dan satu lagi surat yang hilang dari rekening istri saya. Sekarang saya menunggu insinyur Samsung untuk meninjau masalah ini dan menghubungi saya kembali.

Apakah mereka memiliki kemampuan untuk menghapus info akun ponsel sehingga kami dapat menyiapkannya lagi? Terima kasih, Johny.”

Menjawab: Halo Johny! Jawaban atas pertanyaan Anda adalah ya. Teknisi Samsung dapat menghapus informasi akun ponsel dan spesialis akun mungkin dapat mengakses akun Samsung. Jadi, pada dasarnya, orang-orang ini sangat mampu untuk memperbaiki masalah terutama yang istri Anda hadapi dengan ponselnya. Saya agak bingung mengapa mereka mengembalikan ponsel tanpa perbaikan karena "kunci aktivasi yang dipicu". Jika itu sangat penting bagi mereka, mereka pasti dapat memverifikasi di pihak mereka siapa yang memicunya tetapi bahkan jika itu dipicu di pihak Anda, mereka masih dapat memperbaiki masalah atau meneruskannya ke penyedia Anda jika ada masalah terkait jaringan .

Mungkin kunci aktivasi yang dipicu tidak tercakup dalam garansi karena mungkin termasuk dalam kategori "firmware rusak" dan alasan mereka mengirimnya kembali adalah karena mereka tidak dapat memperbaikinya tanpa biaya. Maksud saya adalah, tidak ada yang bisa membantu Anda lebih baik dari orang-orang ini. Jadi, berkomunikasi dengan mereka karena tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk mengatasinya.

Galaxy S4 tidak bisa mendapatkan sinyal setelah pembaruan lollipop

Masalah: Suatu hari ponsel saya mati tepat ketika saya akan mencolokkannya dan begitu saya mencolokkannya, sebuah pemberitahuan muncul mengatakan sesuatu tentang OS yang buruk dan saya perlu memulai ulang atau melanjutkan tanpa itu tetapi butuh hampir 3 jam untuk mendapatkannya layar untuk pergi. Keesokan paginya ini dimulai secara normal tetapi tidak akan mendapatkan sinyal di mana pun sekarang jadi saya bertanya-tanya bagaimana saya harus memperbaikinya sehingga saya dapat menggunakan telepon saya lagi.

Penyelesaian masalah: Nyalakan ulang ponsel Anda beberapa kali untuk memastikan itu bukan hanya kerusakan sistem karena bagian pertama dari deskripsi Anda terdengar seperti ada masalah dengan firmware karena pembaruan lollipop baru-baru ini. Anda mungkin juga ingin melakukan master reset untuk mencoba memperbaiki masalah ini dan jika masalah ini terus berlanjut, cari bantuan dari seseorang yang tahu cara melakukan reflash firmware.

Galaxy S4 dan aplikasi terus mogok, menjadi lambat setelah pembaruan lollipop

Masalah: Ponsel saya terus mogok. Setiap kali saya menggunakan whatsapp atau gmail, telepon macet, seperti masuk, kembali ke layar beranda dan wallpaper khusus yang telah saya atur berubah menjadi wallpaper biru default. Baterai terkuras sangat cepat dan ponsel mengalami masalah panas berlebih yang besar. Ponsel menjadi sangat lambat dan fitur seperti multiwindow menjadi benar-benar tidak dapat digunakan. Mohon berikan beberapa solusi untuk masalah tersebut !! Terima kasih sebelumnya!

Penyelesaian masalah: Sebenarnya masalahnya adalah TouchWiz, meskipun aplikasi lain juga dapat menyebabkan perilaku semacam ini saat macet. Salah satu cara untuk mengisolasi masalahnya adalah dengan mem-boot ponsel dalam mode aman. Jika masalah masih terjadi, coba bersihkan cache dan data aplikasi TouchWiz, lalu hapus instalan dan instal ulang aplikasi WhatsApp dan Gmail. Jika semuanya gagal, coba master reset.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.