Ini adalah 9th bagian dalam seri artikel pemecahan masalah kami tentang Samsung Galaxy S2. Meski sudah menunjukkan tanda-tanda usia, perangkat ini masih cukup populer dan nyatanya masih banyak orang yang menggunakannya. Sama seperti perangkat elektronik lainnya, model ini juga memiliki bagian yang adil dari masalah yang sebagian besar waktu dapat diperbaiki dengan mudah tetapi ada beberapa kasus ketika itu sudah menjadi masalah perangkat keras maka itu harus dikirim ke pusat layanan.
Jika Anda memerlukan bantuan untuk masalah khusus terkait Galaxy S2 atau smartphone Android lainnya, silakan kirimkan email kepada kami tentang masalah Anda di [email protected]. Cobalah untuk memasukkan sedetail mungkin seperti versi Android yang digunakan perangkat Anda dan pesan kesalahan yang ditampilkan di layar hanya untuk beberapa nama. Anda juga dapat menghubungi kami melalui halaman Facebook dan Google+ kami.
Masalah Pesan Galaxy S2
Masalah: Hai, saya baru-baru ini memberi ibu saya samsung galaxy s2 lama saya. Sepertinya saya tidak mengalami masalah tetapi dia mengalami masalah saat mengirim dan menerima pesan gambar. Dia mencoba mengirim gambar dan gambar itu terus muncul dan masih terkirim dan dia tidak bisa melihat gambar yang dikirimkan kepadanya. Bagaimana kita bisa memperbaikinya .. terima kasih
Larutan: Pesan gambar dikirim menggunakan koneksi seluler operator. Pertama-tama, pastikan perangkat Anda memiliki konektivitas data seluler dengan operator Anda dan data seluler dihidupkan. Anda dapat melakukan ini hanya dengan membuka halaman web dengan S2 Anda. Jika Anda telah memverifikasi bahwa Anda memiliki konektivitas data seluler, langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa pengaturan MMS Anda dan melihat apakah sudah benar.
- Tekan Aplikasi
- Tekan Pengaturan
- Tekan Nirkabel dan jaringan
- Tekan Jaringan seluler
- Tekan Nama Titik Akses
Di bawah nama titik akses, Anda akan melihat pengaturan MMS Anda. Verifikasikan apakah pengaturan ini sama dengan yang digunakan oleh operator Anda.
Untuk T-Mobile, pengaturannya adalah
- APN disetel ke T-Mobile GPRS, "fast.t-mobile.com"
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- PKS adalah 310
- MNC adalah 260
- Jenis APN adalah default, supl, mms
- Protokol APN adalah IPv6
- Protokol roaming APN adalah IPv4
Untuk AT&T, pengaturannya adalah
- Nama: ATT WAP
- APN: wap.cingular
- Jenis APN: default + MMS
- Proksi: wireless.cingular.com
- pelabuhan: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (hapus spasi ekstra, forum tidak mengizinkan saya memposting link)
- Proxy MMS: wireless.cingular.com
- Port MMS: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Jika Anda masih tidak dapat mengirim pesan gambar, coba jalankan perangkat Anda pada mode aman untuk memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga mencegah Anda melakukannya.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
- Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga layar kunci ditampilkan.
- Saat layar Kunci ditampilkan, Mode aman ditampilkan di sudut kiri bawah layar. Coba kirim pesan gambar
- Untuk keluar dari mode Aman, mulai ulang perangkat Anda.
Kamera Galaxy S2 I9100 Hancur
Masalah: Halo… Sangat membutuhkan bantuan Anda. Kamera saya rusak. Tidak dapat menggunakan aplikasi apa pun yang memiliki fungsi kamera. Saya mencoba menghapus data kamera dan memulai ulang ponsel tetapi tidak menyelesaikan masalah. Saya juga mencoba mengunduh lagi aplikasi kamera tetapi menerima pesan kesalahan (kesalahan mengambil info dari server). Data kamera saya sekarang nol 🙁. Tolong bantu!! Terima kasih banyak
Larutan: Untuk urusannya, coba keluarkan baterai terlebih dahulu dari perangkat Anda, lalu pasang kembali setelah 30 detik. Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, cobalah untuk mengisolasi kartu SD terlebih dahulu karena terkadang kartu SD yang rusak dapat menyebabkan hal ini. Matikan perangkat Anda, keluarkan kartu SD, hidupkan lagi. Jika tidak berhasil, sekarang saatnya untuk melakukan hard reset pada S2 Anda. Pastikan untuk membuat cadangan semua data penting terlebih dahulu karena prosedur ini akan menghapus semuanya dan memulihkan perangkat Anda ke kondisi awal pabrik.
- Matikan telepon
- Dengan ponsel masih mati, tahan tombol Power, Volume Naik dan Menu secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan saat Anda melihat logo android hijau. Ini akan membawa Anda ke menu buka kunci / setel ulang.
- Gulir ke bawah dan pilih 'Wipe Data / Factory Reset'. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menggulir ke atas / bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
- Pilih 'Ya - Hapus Semua Data Pengguna'.
- Pilih 'Reboot System Now'. Ponsel kemudian melakukan boot ulang ke pengaturan pabrik
Galaxy S2 Tidak Akan Mengisi
Masalah: halo, saya butuh bantuan untuk mencari tahu apa yang salah dengan telepon ini, saya keluar pada malam hari tetapi telepon saya baik-baik saja tidak ada yang terjatuh di atasnya dan tidak ada yang jatuh, baik-baik saja pulang dan chrged itu, dan pergi tidur ketika saya bangun itu masih diisi tetapi tidak berfungsi itu tidak akan diisi, saya berasumsi itu adalah pengisi daya saya tetapi itu mengisi daya telepon saya yang lain dan saya bahkan menggunakan pengisi daya yang berbeda masih tidak dapat mengisi daya jadi saya membeli baterai baru itu yang benar dan saya tetapi di komputer saya dan masih tidak akan mengisi daya! Itu berarti masuk akal bahwa itu baik-baik saja kemudian berhenti bekerja! apa yang harus saya lakukan?
Solusi: Mungkin ada penyebab berbeda untuk masalah ini dari port pengisian yang buruk hingga baterai atau pengisi daya yang rusak itu sendiri. Inilah yang perlu Anda lakukan terlebih dahulu.
- Matikan telepon
- Lepaskan baterainya
- Tunggu 10 detik
- Pasang pengisi daya
- Masukkan baterai
- Hidupkan telepon
Prosedur ini bekerja hampir sepanjang waktu.
Coba periksa port pengisian daya S2 Anda dan lihat apakah ada akumulasi kotoran. Ini dapat mempengaruhi proses pengisian. Jika Anda menemukan kotoran, matikan perangkat Anda, keluarkan baterai, lalu bersihkan port pengisian dengan kapas dan alkohol.
Jika Anda masih mengalami masalah yang sama maka perangkat harus diperiksa di pusat layanan resmi.
Galaxy S2 Tidak Dapat Mengatur Nada Dering & Suara Pemberitahuan
Masalah: Halo, saya tidak dapat menyetel nada dering & suara notifikasi di S2 saya. Jika saya memasukkan pengaturan kontak, saya melihat bahwa ada file suara yang ditentukan, file yang saya pilih, tetapi ketika ada panggilan masuk, panggilan tersebut memiliki nada dering telepon default Saya tidak dapat mengatur nada dering untuk email masuk, (macet pada "diam") Saya tidak dapat menyetel nada dering untuk SMS masuk (dalam hal ini, saya menggunakan aplikasi SMS GO dan memiliki pengaturan internal sendiri di mana ia bekerja, tetapi tidak untuk pengaturan Android). Mohon Bantuan, Mendesak!
Larutan: Sepertinya ada aplikasi yang mengganggu nada dering dan suara notifikasi perangkat Anda. Coba boot dalam mode aman dan periksa apakah semuanya berfungsi dengan baik. Jika ya, Anda mungkin ingin menghapus aplikasi pihak ketiga yang baru saja Anda instal.
Untuk masuk ke mode aman
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya / Kunci selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
- Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun hingga layar kunci ditampilkan.
- Saat layar Kunci ditampilkan, Mode aman ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Jika masalah tidak hilang, Anda mungkin ingin mencoba mengatur ulang paksa perangkat Anda. Sebelum melakukan prosedur ini, penting untuk membuat cadangan semua data Anda terlebih dahulu karena ini akan terhapus.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Volume Turun secara bersamaan.
- Tekan tombol Daya hanya hingga ponsel bergetar sekali, lalu lepaskan hanya tombol Daya.
- Terus tahan tombol Volume naik dan Volume Turun hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Ya - Hapus semua data pengguna.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang.
Koneksi Data Galaxy S2 Hilang
Masalah: Pagi ini saya menyadari bahwa saya tidak memiliki koneksi data di SGS2 saya. Tanpa E, Tanpa 3G, Tanpa H, Tanpa H +. Tidak dapat terhubung ke internet. WiFi bekerja dengan lancar. Saya langsung berpikir bahwa saya tidak memiliki data yang tersedia di kartu prabayar saya. Saya memeriksa dengan provider saya dan ada koneksi sampai 20:00 aprox, ketika saya sampai di rumah dan terhubung ke wifi. Tidak ada apa-apa di pagi hari. Data tersedia di akun saya. Saya telah mencoba SIM di ponsel lain dan berfungsi dengan sempurna. Saya dapat membuat dan menerima panggilan telepon, seperti mengirim dan menerima pesan SMS. Saya mencoba menggunakan SIM lain yang baru saja diisi ulang, masih belum ada data .. Saya dapat melakukan dan menerima panggilan telepon, seperti mengirim dan menerima pesan SMS.
Larutan: Sepertinya masalahnya ada di sisi ponsel karena Anda sudah mengisolasi SIM (yang berfungsi pada perangkat lain). Sudahkah Anda memeriksa pengaturan Internet pada perangkat Anda dan melihat apakah itu benar? Biasanya saat setelan diubah, Anda tidak akan dapat terhubung ke Internet. Jika semua pengaturan sudah benar maka Anda mungkin ingin mencoba melakukan hard reset pada perangkat Anda (petunjuk ada di atas posting ini) sebelum mengirim unit ini ke pusat perbaikan resmi.
Galaxy S2 mati saat melepaskan pengisi daya
Masalah: hai samsung galaxy s2 i9100 saya mati ketika saya melepaskan pengisi daya lebih kecilnya 97% terisi daya boot ke pemulihan tanpa mematikan, saya dapat memulihkan atau menginstal ROM tanpa pengisi daya terhubung tetapi ketika saya boot ke android mati, saya perlu charger yang terhubung ke boot ke android ada bantuan ?!
Larutan: Pada dasarnya masalah terjadi saat Anda mencoba mem-boot ke Android. Saat boot ke pemulihan, itu tetap menyala. Apakah Anda masih menggunakan Rom stok untuk perangkat Anda? Jika tidak, coba instal ROM asli perangkat ini. Ada kemungkinan besar ada yang salah dengan ROM Anda saat ini, mungkin masalah kompatibilitas.
Galaxy S2 Tidak Menyala
Masalah: hai, saya butuh bantuan saya sedang mengisi daya galaxy s2 saya saat bermain game dan saat ponsel saya mati. Saya pikir itu akan hidup kembali tetapi tidak itu tidak pernah bisa melewati logo samsung dan itu selalu melakukan hal yang sama jadi saya panik saya menarik baterai dan memasangnya kembali tetapi tetap melakukan hal yang sama. Sekarang sudah dimatikan dan tidak menunjukkan nyanyian kehidupan setiap kali saya ingin mengisinya lebih panas dan tidak menunjukkan ikon baterai. Saya menjalankan 4.1.2 jelly bean. Saya mencoba masuk ke mode pemulihan tetapi tidak berhasil. Tolong bantu
Larutan: Coba keluarkan baterai selama 10 menit sebelum memasangnya kembali ke ponsel Anda. Periksa apakah Anda dapat menghidupkan perangkat Anda. Jika masih tidak menyala coba dapatkan baterai lain yang memiliki daya di atasnya dan letakkan di perangkat Anda karena ini bisa menjadi masalah baterai.
Masalah Getar Galaxy S2
Masalah: Hai, alarm saya berbunyi dan bergetar. Aku juga mendengar bagian plastik bergetar. Suara keras yang tajam itu menjijikkan. Saya mematikan alarm saya karena itu kasus SGP saya. Kemudian hari ini saya bermain-main mencoba mencari tahu apakah silikon itu memiliki lubang atau sesuatu yang bingkai plastiknya menyentuh ponsel SGS2 itu sendiri. Nggak. Aku melepas seluruh kasus. Setiap kali bergetar, itu terdengar aneh. Aku melepas penutupnya. Saya mengeluarkan kartu SIM pada kesempatan lain juga. Kedengarannya seperti sesuatu di kiri atas. Jika saya mendorong jari saya ke bawah pada panel, itu berhenti. Sedikit beban saja sepertinya menenangkannya. Tidak yakin apakah itu motor yang bergetar itu sendiri karena bergetar dengan benar. Kedengarannya seperti ada sesuatu yang longgar di dalam.
Larutan: Sepertinya yang kita miliki di sini adalah masalah perangkat keras. Motor vibrator mungkin sudah lepas dari tempatnya semula. Saat bergetar maka akan bergerak menyebabkan suara ini. Untuk mengatasinya, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi untuk memasang motor getaran di tempat aslinya. Sebagai alternatif, jika Anda adalah tipe yang mengutak-atik, Anda dapat membuka perangkat Anda dan mengamankan motor getaran di tempatnya dengan selotip dua sisi.
Galaxy S2 Terjebak Pada Logo Samsung
Masalah: Hai kawan! Samsung Galaxy S II saya macet di logo samsung ketika saya mencoba menyalakannya. Galaksi tidak di-root dan memiliki stok versi Android 4.1.2 di atasnya. Ketika saya masuk ke mode pemulihan, android mati dengan segitiga merah ditampilkan. Masalah terjadi ketika saya berhenti bermain angry birds go. Ketika saya ingin mencopot pemasangan permainan, telepon membeku, dan mengatur ulang sendiri setelah beberapa detik. Oh dan di bilah notifikasi ada logo aneh (memori sistem hampir penuh atau semacamnya). Jadi, apakah ada cara untuk menghidupkan kembali ponsel saya, tanpa kehilangan data saya (gambar, video, dan file audio yang direkam)? Bantuan apa pun akan sangat dihargai.
Larutan: Pertama-tama, coba keluarkan baterai terlebih dahulu, biarkan selama minimal 30 detik, lalu pasang kembali ke perangkat. Periksa dan lihat apakah booting normal. Jika tidak, coba masuk ke mode pemulihan.
- Matikan perangkat dan pastikan itu benar-benar mati.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Volume Turun secara bersamaan.
- Tekan tombol Daya hanya hingga ponsel bergetar sekali, lalu lepaskan hanya tombol Daya.
- Terus tahan tombol Volume naik dan Volume Turun hingga layar Pemulihan Sistem Android muncul.
Jika Anda dapat masuk ke mode pemulihan secara normal, matikan perangkat lagi dan coba boot secara normal. Sebagian besar waktu perangkat Anda sekarang akan berfungsi normal.
Galaxy S2 Wi-Fi Terjebak
Masalah: Jadi ponsel saya sudah sempurna sejak saya mendapatkannya sekitar setahun yang lalu, tetapi tiba-tiba hari ini tidak mengizinkan saya menggunakan wifi.Ikon wifi hanya berwarna hijau redup, dan mengatakan bahwa wifi sebenarnya "menyala" tetapi sebenarnya tidak pernah. Setiap saran akan sangat kami hargai.
Larutan: Pertama coba jalankan perangkat Anda dalam mode aman untuk melihat apakah aplikasi pesta ini yang menyebabkan masalah ini. Setelah dalam mode aman, aktifkan Wi-Fi Anda dan jika Anda dapat terhubung secara normal maka Anda harus mencopot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda instal secara manual.
Saya berasumsi bahwa perangkat Anda berjalan pada ROM stok. Jika ya dan masalahnya masih terjadi bahkan dalam mode stok maka Anda mungkin ingin mencoba melakukan hard reset pada perangkat Anda. Melakukannya akan menghapus semua data jadi lebih baik buat cadangan terlebih dahulu.
Jika itu tidak berhasil, maka ini bisa menjadi masalah perangkat keras sehingga Anda harus membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi untuk diperiksa.
