Isi
Perangkat hebat seperti Samsung Galaxy S10 Plus Anda yang terus melakukan boot ulang secara acak bisa berarti ada masalah dengan firmware-nya atau ada masalah perangkat keras yang sangat serius. Sebagian besar waktu, reboot acak disebabkan oleh ketidakkonsistenan dalam perangkat lunak ponsel tetapi untuk perangkat elektronik yang mengandalkan baterai untuk dayanya, itu juga bisa berarti baterai rusak atau komponen perangkat keras lain tidak berfungsi dengan baik.
Sebagai pemilik, Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah hanya untuk mencoba memperbaiki perangkat Anda yang terus melakukan boot ulang secara acak. Jangan khawatir, berdasarkan pengalaman, masalah ini tidak terlalu serius dan Anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri setelah melakukan satu atau dua prosedur. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini yang saat ini terus melakukan boot ulang secara acak, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Memperbaiki Galaxy S10 Plus yang terus melakukan boot ulang secara acak
Memulai ulang secara acak adalah salah satu masalah terkait kinerja yang paling umum dan meskipun mungkin sangat mengganggu, seringkali sangat mudah diperbaiki. Salah satu prosedur di bawah ini dapat mengatasi masalah, jadi cobalah untuk melihat mana yang cocok untuk Anda.
Solusi pertama: Gunakan ponsel Anda dalam mode aman
Kami perlu tahu apakah penyebab masalahnya adalah aplikasi pihak ketiga atau bukan dan itulah alasan mengapa Anda perlu menjalankan ponsel dalam mode aman terlebih dahulu. Ada kalanya aplikasi crash dan menyebabkan ketidakkonsistenan dalam sistem dan memicu restart. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang Galaxy S10 Plus Anda yang terus melakukan boot ulang secara acak dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Ketika ponsel Anda berhasil boot ke mode ini, terus gunakan untuk melihat apakah reboot acak masih terjadi. Jika S10 Plus Anda berfungsi dengan baik saat berada di lingkungan ini, artinya masalahnya disebabkan oleh aplikasi atau layanan pihak ketiga.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus yang terus membeku
Solusi kedua: Copot pemasangan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah
Anda hanya perlu melakukan ini jika reboot acak tidak terjadi saat ponsel Anda dalam mode aman. Untuk ini, Anda harus menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan setelah Anda memikirkan sesuatu, reboot ponsel Anda dalam mode normal dan hapus instalan aplikasi yang dicurigai. Coba lihat apakah ponsel Anda masih akan reboot setelah mencopot pemasangan aplikasi.Jika masih demikian, Anda mungkin harus menghapus lebih banyak aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah. Berikut cara mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang mencurigakan.
- Keran UNINSTAL > baik.
Sebenarnya akan merepotkan untuk mencopot aplikasi satu demi satu tanpa jaminan keberhasilan. Jadi, jika menurut Anda akan jauh lebih mudah dan lebih cepat untuk hanya membuat cadangan file penting dan mengatur ulang ponsel Anda, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Bagaimana cara menghilangkan popup infeksi virus pada Samsung Galaxy S10 Plus
Solusi ketiga: Cadangkan file dan lakukan Master Reset
Setelah mencopot beberapa aplikasi dan Anda masih terus melakukan boot ulang secara acak atau jika masalah masih terjadi dalam mode aman, maka ini adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan. Anda perlu mengembalikan perangkat ke pengaturan dan konfigurasi default dengan melakukan master reset. Ini akan menghapus semua informasi pribadi, pengaturan, aplikasi, file, dan data Anda, jadi pastikan untuk membuat cadangan sebelum Anda benar-benar mengatur ulang telepon.
Tepat sebelum Anda memulai proses, pastikan untuk menghapus akun Google Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya diatur dan siap untuk Galaxy S10 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan master reset:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Master reset akan mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya hanya pada firmware. Semua masalah perangkat lunak dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang tetapi jika masalah tetap ada setelah prosedur ini, maka itu bisa berarti bahwa masalahnya sebenarnya ada pada perangkat keras. Dalam hal ini, Anda tidak punya pilihan lain selain membawa ponsel Anda kembali ke toko atau hub Pengalaman Samsung untuk memeriksanya.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10 Plus Anda yang terus melakukan boot ulang secara acak. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- 5 Pengisi Daya Nirkabel Terbaik Untuk Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus berjalan lambat. Inilah yang harus Anda lakukan…
- Samsung Galaxy S10 Plus mati dan tidak mau hidup kembali
