Isi
Pesan kesalahan “Package File is Invalid” dapat terjadi saat ada masalah saat Anda mengunduh atau memperbarui aplikasi. Ini mungkin terjadi bahkan pada smartphone kelas atas seperti Samsung Galaxy Note 9 karena ada masalah dengan Play Store atau jaringan Anda. Tapi jangan khawatir karena ini bukan masalah serius. Faktanya, kami pernah menjumpai kasus serupa di masa lalu yang berhasil kami selesaikan.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi atau prosedur paling praktis yang kami gunakan untuk memperbaiki masalah ini sebelumnya. Ada kalanya hal itu terjadi tetapi kemudian menghilang dengan segera dan ada juga saat ia tetap ada sampai Anda melakukan sesuatu tentangnya. Jika Anda salah satu pengguna dengan ponsel yang bermasalah dengan masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Bagaimana cara memecahkan masalah Note 9 dengan kesalahan "Paket file tidak valid"?
Kesalahan ini hanya akan terjadi jika Anda mengalami masalah saat mengunduh dan / atau menginstal aplikasi dari Play Store. Jika ini terjadi pada Anda, inilah yang perlu Anda lakukan…
Mulai ulang Galaxy Note 9 Anda. Pertama-tama, Anda harus me-reboot ponsel Anda terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi karena mungkin ini hanya akibat dari masalah kecil. Lebih baik lagi, coba lakukan prosedur Reboot Paksa dengan menekan dan menahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ini akan menyegarkan memori ponsel Anda serta layanan dan fungsi intinya. Setelah itu, coba unduh atau perbarui aplikasi yang bermasalah dan jika masalah masih terjadi, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Matikan Wifi dan nyalakan kembali. Kesalahan tersebut mungkin juga disebabkan oleh koneksi internet yang terputus. Saat ponsel Anda sedang mengunduh atau menginstal aplikasi dan koneksi terputus, kesalahan ini juga dapat terjadi. Jadi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memulai ulang Wi-Fi atau data seluler Anda tergantung yang mana yang Anda gunakan. Sebelum mengunduh atau memperbarui aplikasi lagi, pastikan ponsel Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika kesalahan masih muncul bahkan setelah ini, maka solusi berikutnya mungkin bisa membantu.
Hapus cache dan data Play Store. Dengan demikian, Anda akan mengatur ulang Google Play Store dan mengembalikannya ke pengaturan dan konfigurasi default. Sekali lagi, mungkin saja masalahnya ada pada Play Store, itulah mengapa prosedur ini perlu dilakukan. Jangan khawatir, tidak ada aplikasi atau file Anda yang akan dihapus jika Anda melakukan ini. Anda hanya perlu pergi ke Pengaturan dan kemudian mencari Aplikasi. Temukan dan ketuk Google Play Store dan dari sana Anda dapat menghapus cache dan datanya. Jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Unduh atau perbarui aplikasi melalui browser web. Ini adalah solusi dan bukan solusi nyata. Anda mungkin berhasil mengunduh atau memperbarui aplikasi, tetapi tidak ada jaminan bahwa masalah tidak akan muncul lagi saat Anda mengunduh aplikasi menggunakan ponsel Anda. Namun, jika Anda tidak ingin menangani masalah seperti itu sekarang, Anda harus mencobanya.
- Di browser web komputer (non-seluler) Anda, buka https://play.google.com
- Masuk ke akun Google yang sama dengan yang Anda gunakan di ponsel / tablet melalui tombol Masuk.
- Cari atau telusuri aplikasi dan pilih Instal.
- Pilih perangkat yang bermasalah di menu tarik-turun Pilih perangkat dan pilih Instal.
- Periksa apakah aplikasi berhasil diunduh / diinstal di perangkat.
Copot pemasangan / pasang ulang aplikasi. Jika Anda hanya mencoba memperbarui aplikasi dan kemudian masalah ini terjadi, cobalah mencopot pemasangannya sehingga semua pengaitannya akan terhapus. Setelah itu, unduh dari Play Store. Kerusakan file juga dapat menjadi penyebab masalah ini. Namun, jika Anda mencoba memasang aplikasi dan prosesnya terhenti selama pengunduhan, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel.
Cadangkan file dan lakukan Master Reset. Selama ponsel Anda masih berjalan dengan firmware bawaan yang belum dimodifikasi dengan cara apa pun, masalah ini masih dapat diperbaiki dengan master reset. Pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Setelah pencadangan dan setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan Master Reset:
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
POS TERKAIT:
- Cara memperbaiki "Kesalahan mengambil informasi dari server [RPC: S-7: AEC-0]" pada Samsung Galaxy Note 9
- Cara Memperbaiki Pemindai Iris Samsung Galaxy Note 9 Berhenti Bekerja
- Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy Note 9 Berkedip Setelah Jatuh
- Cara Memperbaiki Galaxy Note 9 "Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti"
- Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Tidak Mengenali Kartu micro SD
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.