#Samsung #Galaxy # Note8 adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang merupakan salah satu perangkat terbaik untuk digunakan jika Anda ingin tetap produktif saat dalam perjalanan. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 6,3 inci besar yang tidak hanya berfungsi dengan sentuhan tetapi juga dengan stylus (S Pen). Ini memudahkan untuk melakukan kontrol input yang baik pada perangkat. Di bawah tenda adalah prosesor Snapdragon 835 yang kuat yang ketika dipasangkan dengan RAM 6 GB memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar sentuh Galaxy Note 8 yang terkadang tidak berfungsi dan masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Note 8 Layar Sentuh Kadang Tidak Berfungsi
Masalah:Samsung note 8 - cap touch intermittent, s- pen berfungsi dengan baik. Saya sudah mencoba soft reset menggunakan tombol daya dan volume turun, terkadang ini mengoreksinya untuk waktu yang singkat tetapi kemudian kembali. Saya sudah mencoba mode aman dan masalah terus berlanjut. Saya juga mencoba membersihkan cache beberapa kali dengan keberhasilan sekitar 50%. Pada titik ini saya relatif yakin ini mungkin semacam masalah perangkat keras, tetapi keberhasilan sesekali saya dengan perbaikan perangkat lunak membuat saya ragu-ragu untuk membuka telepon dan memeriksa perangkat keras. Saya memang memiliki pengalaman membongkar smartphone generasi baru yang "dilaminasi" bersama dengan perekat, itulah sebabnya saya ragu sampai saya dapat memastikan bahwa ini adalah perangkat keras karena sangat merepotkan untuk dibongkar. Saya belum yakin bahwa ini adalah masalah perangkat keras. Saran untuk sesuatu yang lebih empiris dengan hasil yang konsisten?
Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki pelindung layar terpasang? Jika tidak, coba hapus karena ini mungkin menyebabkan masalah. Anda juga harus mencoba menghilangkan gangguan terkait perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika itu terjadi maka kemungkinan digitizer telepon rusak. Hal terbaik untuk dilakukan dalam skenario ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 8 Pembaruan Perangkat Lunak Terganggu
Masalah: Saya memiliki Samsung galaxy Note 8. Saya baru saja mengunduh pembaruan sistem. Saat mulai menginstal, berhenti di 32% lalu mulai lagi. Itu membuat lingkaran ini terus berlanjut. Itu tidak dikenali saat dihubungkan ke port USB komputer. Saya sudah berusaha keras menyetel ulang (Volume turun lalu tombol daya) tetapi tidak berhasil. Apa yang dapat saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian menghapus partisi cache perangkat. Setelah ini selesai restart telepon kemudian lakukan proses pembaruan perangkat lunak lagi. Jika masalah masih berlanjut, inilah saatnya untuk mencadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, Anda sekarang dapat berhasil memperbarui perangkat lunak ponsel Anda OTA.
Mengenai masalah telepon yang tidak dikenali oleh komputer Anda ketika terhubung ke port USB (yang penting jika Anda ingin memperbarui telepon menggunakan Smart Switch) Anda harus mencoba langkah-langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini yang seharusnya memperbaiki masalah.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Coba gunakan kabel USB yang berbeda saat menghubungkan telepon ke komputer.
- Coba sambungkan telepon ke port USB yang berbeda.
- Coba gunakan komputer lain.
Catatan 8 Tidak Ada Kesalahan Kartu SIM Saat Dingin
Masalah:Samsung galaxy note 8 saya mengatakan tidak ada kartu sim saat dalam suhu dingin atau saat dingin. Tetapi ketika dalam suhu atau lingkungan normal itu berfungsi dengan baik. Ketika dikatakan tidak ada kartu sim di lingkungan yang dingin atau ketika telepon dingin, saya harus menggosok telepon saya agar menjadi hangat kemudian berfungsi biasanya. Saya tidak tahu apa masalahnya. Bisakah Anda membantu saya dalam hal ini?
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kartu SIM yang rusak dengan memasukkan SIM yang berbeda di telepon Anda. Jika masalah berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 8 Crash Kemudian Reboot
Masalah:Samsung Galaxy Note 8 terus mogok. Ketika telepon dihidupkan, itu berfungsi untuk menit-menit tertentu, itu membeku dan macet tetapi reboot sendiri setiap saat. Terkadang layar berwarna biru dan bertuliskan "Pembaruan Perangkat Lunak", kemudian setelah beberapa detik "tidak ada perintah". Saat itu terjadi, suhu menjadi sangat panas dan daya baterai berkurang setiap kali dinyalakan kembali. Saya sudah melakukan soft reboot dan menghapus cache.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Jika masalah masih berlanjut setelah reset maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
