Isi

• Cara mem-boot Galaxy Note 7 dalam Safe Mode
• Cara Menghapus Partisi Cache Galaxy Note 7 Anda
• Cara mengatur ulang Galaxy Note 7 Anda

Samsung akan merilis #Galaxy Note 7 (# Note7) baru dan kami akan mendukung perangkat ini sepenuhnya. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara melakukan beberapa prosedur dengan benar yang dapat Anda gunakan untuk memperbaiki masalah yang mungkin terjadi saat menggunakan telepon.

Aplikasi macet dan macet dapat dengan mudah diperbaiki oleh yang berikut ini dengan Anda perlu mencadangkan data Anda jika ada karena akan dihapus:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Setelan, lalu sentuh Aplikasi.
3. Temukan dan sentuh aplikasi yang bermasalah.
4. Sentuh Penyimpanan.
5. Ketuk Hapus cache.
6. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Beberapa masalah aplikasi mungkin tidak dapat diperbaiki hanya dengan membersihkan cache dan data terutama jika masalahnya adalah versi tertentu. Jadi, Anda perlu memperbarui aplikasi untuk menambal kesalahan, bug, atau apa pun yang menyebabkan masalah dan inilah cara melakukannya di Catatan 7:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya.
4. Ketuk Perbarui Semua untuk mengunduh pembaruan secara otomatis untuk semua aplikasi atau ketuk aplikasi yang ingin Anda perbarui dan sentuh Perbarui.

Jika masalah tetap ada dan Anda tidak dapat menggunakan ponsel karena itu, lebih baik Anda mencopot pemasangan aplikasi yang menyebabkannya asalkan itu adalah aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Begini cara Anda melakukannya…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Setelan, lalu sentuh Aplikasi.
3. Temukan dan sentuh aplikasi yang bermasalah.
4. Sentuh Penyimpanan.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Sentuh Copot pemasangan lagi.

Cara mem-boot Galaxy Note 7 dalam Safe Mode

Mem-boot ponsel Anda dalam mode aman berarti Anda menempatkannya dalam status diagnostik di mana hanya aplikasi dan layanan yang sudah dipasang sebelumnya yang berjalan. Prosedur di bawah ini sangat membantu saat Anda menangani masalah yang melibatkan aplikasi yang terus mogok atau menyebabkan firmware macet atau bahkan macet. Ini akan segera memberi tahu Anda apakah aplikasi yang menyebabkan masalah milik yang sudah terpasang sebelumnya atau pihak ketiga dan berikut cara Anda mem-boot Note 7 Anda dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy Note 7 Anda.
2. Tekan tombol Daya dan tahan melewati layar yang menunjukkan nama model perangkat.
3. Saat logo Samsung muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat berhasil di-boot.
5. Setelah Anda melihat "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Saat dalam keadaan ini, hapus instalan atau nonaktifkan aplikasi yang menyebabkan masalah tetapi perlu diingat Anda hanya dapat melakukannya untuk aplikasi pihak ketiga. Untuk keluar dari mode aman, cukup reboot ponsel Anda dan seharusnya boot dalam mode normal.

Cara Menghapus Partisi Cache Galaxy Note 7 Anda

Masalah firmware sering kali disebabkan oleh cache yang rusak terutama setiap setelah instalasi pembaruan. Masalah seperti pembekuan, hang, reboot acak, logo macet selama boot up dan boot loop adalah beberapa gejala cache sistem yang rusak. File-file ini dapat dihapus tanpa menimbulkan efek buruk pada ponsel karena Android akan membuat yang baru. Faktanya adalah praktik yang baik untuk menghapus cache sistem dari waktu ke waktu.

Masalahnya, Anda tidak dapat menghapus cache satu per satu, itulah sebabnya Anda benar-benar perlu menghapus seluruh partisi cache.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Gunakan tombol Kecilkan Volume lagi untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Mungkin perlu beberapa detik untuk sepenuhnya menghapus partisi cache, jadi tunggu sebentar.
8. Setelah selesai, opsi 'Reboot system now' harus disorot, jadi tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel Anda.
9. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Cara mengatur ulang Galaxy Note 7 Anda

Ada dua prosedur reset yang dapat Anda lakukan pada Galaxy Note 7. Seperti namanya, keduanya akan menghapus semua yang ada di perangkat Anda dan mengembalikannya ke pengaturan default pabrik. Jadi, itu berarti Anda akan kehilangan file, gambar, kontak, pesan, informasi pribadi, dll. Selama proses tersebut. Oleh karena itu, pastikan Anda mencadangkannya sebelum melakukan salah satu hal berikut.

Mengatur Ulang Note 7 melalui menu Pengaturan…

1. Cadangkan data dan file Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
2. Hapus akun Google Anda untuk menonaktifkan fungsi anti-pencurian telepon.
3. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
4. Temukan dan sentuh Pengaturan.
5. Buka Cloud dan akun.
6. Sentuh Cadangkan dan setel ulang.
7. Ketuk Reset data pabrik, lalu Reset perangkat.
8. Jika Anda telah mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
9. Sentuh Lanjutkan.
10. Sentuh Hapus Semua.

Bergantung pada jumlah data, mungkin perlu beberapa detik atau satu menit untuk menyelesaikan penyetelan ulang tetapi setelah semuanya dihapus, ponsel akan mengalami peningkatan kinerja yang nyata.

Prosedur selanjutnya ini pada dasarnya melakukan apa yang dilakukan prosedur lain tetapi akan sangat berguna jika Anda terkunci dari perangkat Anda. Ini juga akan memformat ulang cache dan partisi data sambil membiarkan firmware saat ini terpasang dan Anda perlu mem-boot perangkat Anda dalam mode pemulihan untuk melakukannya.

1. Cadangkan data dan file Anda yang disimpan di penyimpanan internal ponsel.
2. Hapus akun Google Anda untuk menonaktifkan fungsi anti-pencurian telepon.
3. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
4. Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power. CATATAN: Tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Naik, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Daya, saat itulah ponsel mulai merespons.
5. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
6. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN: Pesan "Menginstal pembaruan sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
7. Menggunakan tombol Kecilkan Volume, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tekan tombol Kecilkan Volume beberapa kali untuk menyorot 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikan penyetelan ulang, jadi tunggu saja.
10. Setelah selesai, opsi 'Reboot system now' harus disorot, jadi tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel Anda.
11. Note 7 kemudian akan boot secara normal.

Itu dia! Prosedur ini sangat penting saat memecahkan masalah dengan perangkat Anda. Pelajari mereka agar lebih mudah untuk memperbaiki masalah yang mungkin Anda hadapi di masa mendatang.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.