Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note5 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Meskipun ponsel ini pertama kali dirilis pada tahun 2015, sudah berusia dua tahun, ponsel ini masih populer di kalangan konsumen karena kinerjanya masih cukup baik. Namun terkadang, masalah dapat terjadi yang akan kami tangani. Hari ini kita akan menangani layar hitam Galaxy Note 5 dengan LED biru setelah masalah drop & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Catatan 5 Layar Hitam Dengan Lampu LED Biru Setelah Jatuh

Masalah: Kepada pihak yang berkepentingan, saya memiliki samsung galaxy note 5 dan saya baru saja jatuh dari sepeda dan ponsel saya 2 hari yang lalu. Sejak itu samsung saya memiliki lampu biru menyala dan saya telah mencoba me-reboot dan menyalakannya kembali (menekan tombol volume bawah dan on) tetapi ini gagal. Saya pergi ke teknisi (yang memiliki samsung tetapi bukan toko samsung) dan dia mengatakan bahwa saya harus memesan Layar LCD dan Digitizer Galaxy Note 5 dan dia dapat memperbaikinya untuk saya karena ini sulit ditemukan di Eropa. Namun, saya agak ragu untuk membeli ini tanpa jaminan akan diperbaiki. Apakah blue light dan black screen ini hanya merupakan kerusakan pada layar LCD atau bisa juga karena hal lain? Pada dasarnya, pertanyaan saya, apakah saya layak berinvestasi dalam hal ini?

Larutan: Jika Anda masih dapat mendengar suara notifikasi di ponsel seperti pesan teks atau panggilan masuk, kemungkinan besar satu-satunya komponen yang rusak adalah unit layar.Namun jika ponsel tidak mendapatkan notifikasi apapun maka ada kemungkinan beberapa komponen lain juga telah rusak selain dari rakitan layar.

Catatan 5 Terjebak Dalam Mode Download

Masalah: Saya mencoba untuk menghapus cache dan melakukan langkah pertama dengan menahan 3 tombol. telepon sekarang menampilkan ikon android dan mengatakan mengunduh jangan matikan target. Ponsel saya adalah Samsung Note 5. Saya tidak pernah memiliki layar untuk menggulir untuk menghapus cache, ada beberapa teks yang sangat kecil di kiri atas

MODE ODIN

BINER SAAT INI: Resmi Samsung

STATUS SISTEM: RESMI

KUNCI REAKTIVASI: MATI

unduhan aman: Diaktifkan

GARANSI KNOX BATAL: 0

AP SWREV: 2

Layar ini telah ditampilkan selama satu jam. Apa yang dapat saya lakukan untuk mengembalikan ponsel ke mode biasa?

TOLONG!

Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini cukup tekan dan tahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini dan harus keluar dari mode pengunduhan.

Catatan 5 Terus Memulai Ulang di Android Nougat

Masalah:Saya mendapatkan pembaruan untuk nougat 7 di catatan saya 5 n920p sprint verizon, saya mencoba menginstal tetapi, setelah telepon itu terus-menerus restart, sekarang saya menjalankan marshmallow 6.0.1. Telepon saya beli di Dubai, sekarang saya di Irlandia dan saya mendapatkan pembaruan lagi untuk nougat 7

Larutan: Coba instal pembaruan lagi di ponsel Anda. Setelah instalasi selesai, buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Ini akan menghapus semua jejak data perangkat lunak lama di ponsel Anda yang mungkin menyebabkan perangkat restart terus-menerus.

Catatan 5 Aplikasi Sears WinIt Tidak Menghubungkan ke Internet

Masalah:Hai ~ Saya harap Anda dapat membantu. Saya sama sekali bukan seorang teknisi, mohon bersabarlah. Ponsel saya adalah Samsung Galaxy Note 5. Saya menggunakan Straight Talk di menara AT&T. Saya memiliki & menggunakan aplikasi Sears WinIt. Tiba-tiba bagian Xtra dari aplikasi sekarang memberi saya “Uh-Oh! Koneksi internet lambat atau tidak ada. Silakan periksa koneksi Anda & coba lagi. ” Terkadang ini juga memberikan "Halaman Web Tidak Tersedia". * Bagaimana ini mungkin ketika aplikasi lainnya berfungsi dengan baik? Tentunya saya memiliki koneksi internet yang baik jika berfungsi? * Ini adalah satu-satunya aplikasi yang bermasalah dengan saya… selain dari sesekali “Sayangnya Facebook telah berhenti berfungsi” atau yang sama untuk Words with Friends. Saya telah memeriksa dengan mematikan wifi ~ un & instal ulang; menggunakan avast clean; membersihkan cache aplikasi, data, & memaksa penutupan. Tidak ada pembaruan yang tersedia untuk Google atau aplikasi, saya telah memeriksa beberapa kali setiap hari. Koneksi internet saya melalui Wifi mengatakan kuat / sangat kuat. (Saya memiliki 2 koneksi wifi yang tersedia di sini di rumah.) Apakah ini masalah aplikasi, atau masalah koneksi telepon / internet? Jika ada masalah telepon / internet, bagaimana cara memperbaikinya (tanpa kehilangan semua foto saya, dll.) Saya menghargai bantuan yang dapat Anda berikan (dalam bahasa non-teknisi jika memungkinkan, tolong Terima kasih

Larutan: Jika ponsel Anda memiliki koneksi internet yang kuat dan aplikasi lain tidak mengalami masalah untuk online, maka masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh masalah dengan aplikasi Sears WinIt. Jika Anda telah mencopot pemasangan aplikasi ini dan memasang versi baru dari Google Play Store namun masalah tetap ada, maka Anda perlu menghubungi pengembang aplikasi mengenai masalah ini sehingga mereka dapat merilis pembaruan untuk memperbaiki bug ini.

Catatan 5 Tidak Menerima Panggilan

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 yang tidak terkunci di Net10. Masalah saya adalah ponsel saya terkadang tidak menerima panggilan, satu-satunya cara saya tahu bahwa saya melewatkan satu panggilan adalah dengan ada pesan suara baru NAMUN terkadang pesan suara itu kosong. Yang saya maksud kosong adalah senyap, saya dapat mendengarkan akhir pesan dengan volume keras dan bisu MATI dan tidak ada suara. Saya bisa mendapatkan info header dari pesan untuk mencari tahu dari mana asalnya dan menelepon balik dan saya telah mengonfirmasi bahwa mereka memang berbicara di pesan suara itu. Ini tidak terjadi sepanjang waktu atau bahkan pada waktu yang sama. Terkadang ponsel tidak dapat menerima panggilan dan pesan suara berfungsi, terkadang pesan suara tidak berfungsi meskipun panggilan berhasil dilakukan. Ini semua terjadi ketika saya memiliki bar layanan penuh. Saya memulai ulang ponsel setiap hari dan terkadang pemberitahuan pesan suara bayangan dari panggilan yang terpental tidak muncul hingga ponsel dimulai ulang. Saya mengatur ulang telepon ke pabrik untuk melihat apakah itu akan membantu. Itu tidak. Saya telah berbicara dengan dukungan teknis Net10 dua kali tentang masalah saya dan mereka memberi tahu saya bahwa semua yang mereka miliki telah selesai. Mereka bilang pasti ada masalah dengan telepon fisik. Saya telah mencoba mencari solusi di internet dan tidak dapat menemukan apa pun yang sesuai. Mungkin saya tidak menanyakan pertanyaan yang tepat? Saya harap Anda dapat membantu atau mengarahkan saya ke sana. Terima kasih.

Larutan: Jika Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih berlanjut, maka ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan benar. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.