Seri perangkat Note telah menjadi salah satu model smartphone yang paling dinantikan di pasaran saat ini. #Samsung #Galaxy # Note4 misalnya saat dirilis pada tahun 2014 langsung menjadi cukup populer. Layar 5,7 inci yang besar dikombinasikan dengan spesifikasi perangkat keras kelas atas membuat ponsel ini langsung populer bagi konsumen. Meskipun ponsel ini telah membuktikan dirinya sebagai pengemudi harian yang dapat diandalkan, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Galaxy Note 4 yang mati secara acak & masalah terkait lainnya.

Catatan 4 Mematikan Secara Acak

Masalah:HI, saya mengalami masalah dengan catatan saya 4, malam itu hanya mati sendiri secara acak Saya menyalakannya kembali tetapi itu akan melewati layar Samsung sebelum mati sendiri dan memulai ulang sebelum melakukannya lagi, saya pasang pengisi daya dan itu bagus seperti emas selama kurang dari satu jam sebelum mati sendiri lagi

Larutan: Hal pertama yang harus Anda periksa dalam kasus seperti ini adalah apakah kesalahan pada perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal apa pun di perangkat Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah yang sama terjadi. Jika ya, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras. Dalam hal ini Anda perlu mengganti baterai telepon untuk memverifikasi apakah baterai yang rusak menyebabkan masalah ini.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, Anda harus memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan yang mampu melakukan perbaikan level papan karena mungkin ada komponen di dalam ponsel (mungkin IC daya yang rusak).

Catatan 4 Baterai Cepat Habis

Masalah:Saya mengalami beberapa masalah baterai yang serius belakangan ini. Ini menghabiskan daya dengan cepat dan tidak bertahan selama dulu. Ponsel saya membeku jadi saya mengeluarkan baterainya dan menggantinya. Sebelum saya mengeluarkannya, ponsel saya berada di 58% dan ketika saya mem-boot ulang, itu menjadi 84%. Saya kemudian sibuk selama sekitar 3 jam dan tidak menggunakan ponsel sama sekali. Ketika saya kembali, itu adalah 45%. Saya kemudian mengeluarkan baterainya dan memasukkannya kembali dan telepon saya kemudian menjadi 24%. Apa yang terjadi?

Larutan: Ada dua kemungkinan penyebab untuk jenis masalah ini. Pertama, beberapa aplikasi atau data yang rusak menyebabkan prosesor berjalan terus-menerus sehingga menguras baterai. Kemungkinan alasan kedua adalah baterai yang digunakan ponsel Anda mungkin rusak.

Untuk skenario pertama Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik (jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang, keluarkan). Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika masalah disebabkan oleh skenario kedua maka Anda harus mencoba mengganti baterai Anda dengan yang baru.

Note 4 Menyalakan dan Mematikan

Masalah: Halo, Catatan Galaxy Saya 4 mati dan hidup dengan sendirinya. Ini sudah terjadi selama seminggu. Terkadang tidak mati & hidup dengan sendirinya selama sehari, terkadang selama beberapa jam. Tetapi selama 19 jam terakhir, saya telah mencoba untuk menyalakannya dan ternyata tidak. Baterai baru, dibeli dari akun Samsung di Amazon. Aplikasi terakhir dipasang sebulan sebelum masalah dimulai. Terima kasih atas bantuanmu

Larutan: Sebelum memecahkan masalah telepon, Anda perlu memastikan bahwa telepon sudah dihidupkan. Untuk melakukan ini, coba isi daya telepon lalu hidupkan. Anda juga harus mencoba mengganti baterai untuk memeriksa apakah itu yang menyebabkan masalah.

Saat telepon dihidupkan, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Sama seperti masalah yang telah kami bahas di atas, Anda harus mencoba memeriksa apakah perangkat lunak ponsel yang menyebabkan masalah ini.

Pertama, periksa apakah aplikasi yang diinstal di ponsel Anda menyebabkan masalah ini dengan memulai ponsel Anda dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda berfungsi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga memudahkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Coba periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Anda juga harus memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah ini. Untuk melakukan ini, mulai telepon dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache dari sini.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus melakukan reset pabrik. Ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi pastikan Anda memiliki salinan cadangan.

Jika masalah terus berlanjut, bawa ponsel Anda ke pusat layanan yang mampu melakukan perbaikan level papan.

Catatan 4 Mulai Ulang Sendiri

Masalah: Ketika ponsel saya mencapai 20% galaxy note 4 saya benar-benar mati dan ketika saya meletakkannya di pengisi daya dikatakan pada 0% dan masalah ini terjadi sejak saya mendapatkan telepon. Saya baru saja memperbarui telepon dan sekarang restart sendiri ketika 40-43%. Saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan sama sekali dan saya mencoba mengunduh aplikasi untuk membersihkan baterai saya dan semuanya tetapi tidak melakukan apa-apa. tolong bantu aku.

Larutan: Coba mulai telepon Anda dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang terpasang di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang, coba lepaskan juga karena kartu yang rusak juga dapat menyebabkan masalah ini.

Untuk memeriksa apakah kesalahan dalam perangkat lunak ponsel menyebabkan masalah ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengganti baterai ponsel Anda karena ini mungkin menyebabkan masalah.

Catatan 4 Tidak Menyala

Masalah:Membeli catatan bekas 4. Bekerja dengan baik pada awalnya dengan yang terbaru jadi tingkatkan AT&T. Tetapi akan berhenti bekerja pada baterai 80%. Akan mengeluarkan baterai dan kemudian akan mengisi kembali dan kali berikutnya gagal pada 84%. Begitu seterusnya hingga di atas 90%. Jadi coba reset pabrik. Gagal memperbaikinya. Sekarang pada 100% itu tidak akan menyala. Memesan baterai baru untuk melihat apakah itu akan berfungsi. Apa teleponnya jelek? Hanya memilikinya selama 2 minggu.

Larutan: Sepertinya masalah ini disebabkan oleh beberapa komponen di dalam ponsel yang gagal berfungsi.

Karena Anda telah melakukan reset pabrik dan bahkan mengganti baterai, saya sarankan Anda membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya. Ada kemungkinan beberapa komponen di dalam perangkat telah rusak.

Catatan 4 Macet Tidak Menyala

Masalah: Halo, ponsel saya mulai bermasalah sekitar 2 minggu yang lalu. itu akan membeku, dan mulai bekerja lagi. Daripada mulai membeku dan memiliki layar hitam. akhirnya itu akan membeku, layar hitam, dan mati dan hidup dengan sendirinya. akhirnya tadi malam saya menagihnya sekitar 1,5 jam b4 saya harus pergi kerja pada tengah malam dan bahkan tidak mau hidup lagi. Saya punya catatan 4. Adakah yang bisa saya lakukan untuk menyelamatkan ponsel ini? Saya telah mencoba 123 dan ponsel pintar sekitar 30 kali dan tidak ada yang membantu…

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa ponsel mendapatkan daya dari baterai sehingga akan menyala. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini lalu lanjutkan ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel Anda. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang mungkin ada di pelabuhan. Untuk membersihkan pelabuhan gunakan sekaleng udara bertekanan atau tiup ke dalamnya menggunakan sedotan. Isi daya ponsel Anda selama 20 menit lalu hidupkan.
• Coba gunakan kabel pengisi daya yang berbeda saat mengisi daya ponsel Anda.
• Coba gunakan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Ganti baterainya dengan yang baru
• Periksa apakah ponsel menyala dalam mode pemulihan. Jika ya, Anda perlu melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

Catatan 4 Layar Hitam Tidak Merespons

Masalah:Halo. Samsung note 4 saya berada di layar hitam dan tidak merespons apa pun. Saya melepas baterai dan menekan tombol daya sekitar 3 menit lalu memasukkannya tetapi tidak dapat menghidupkan. Saya juga mencoba untuk reboot dengan menekan 3 tombol tetapi tidak dapat mode apapun. Ini benar-benar layar hitam. Mungkin aplikasi yang saya coba unduh 2 hari yang lalu adalah virus. Jadi apa masalahnya dan apa solusinya.

Larutan: Coba sambungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya selama 20 menit lalu hidupkan. Jika masih tidak menyala, lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Keluarkan baterai dan kartu microSD (jika ponsel Anda sudah terpasang). Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan melepaskan sirkuit telepon dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterai, lalu periksa apakah ponsel akan menyala.
• Hubungkan telepon ke pengisi daya dindingnya selama 20 menit kemudian hidupkan.
• Periksa apakah Anda dapat menghidupkan telepon Anda dalam mode pemulihan. Jika Anda kemudian dapat melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.
• Ganti baterainya dengan yang baru.

Jika masalah masih terjadi bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka ponsel Anda harus diperiksa di pusat layanan.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.