Pernah dianggap sebagai salah satu smartphone Android terbaik di pasaran, #Samsung #Galaxy # Note4 yang dirilis pada tahun 2014, masih menjadi perangkat berkinerja hebat saat ini. Ponsel ini masih mampu memberikan pengalaman pengguna yang lancar dan meskipun tidak mendapatkan pembaruan Android Nougat resmi, perangkat lunak Marshmallow saat ini baik-baik saja. Banyak orang menggunakan model ini hari ini sebagai pengemudi harian utama mereka tanpa mengalami masalah besar. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy Note 4 dimatikan dengan masalah sisa daya baterai & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
Note 4 Mati Dengan Daya Baterai Tersisa
Masalah:Halo, saya telah berurusan dengan masalah besar baru-baru ini yang melibatkan baterai samsung note 4. Sejak sekitar jam 3 sore. PT, telepon saya mati pada perkiraan 17%. Ini biasa bagi saya. Saya baru saja mulai mengisinya lagi. Seperti yang diharapkan, itu menunjukkan tanda pengisian dengan singkat. namun, kemudian terputus alih-alih menunjukkan berapa persen yang dibebankan. sejak saat itu (sekarang pukul 11:22 malam…. 8 jam kemudian) telah melakukan siklus "pengisian, pudar menjadi hitam". menyalakannya dalam mode pemulihan berhasil sekali. saya membersihkan cache dan mem-boot ulangnya. tidak ada perbedaan, kecuali kenyataan bahwa sekarang, mode pemulihan tidak dapat dijangkau, karena mem-boot-nya menjadi hitam. Penyebabnya mungkin karena ini adalah beberapa hari setelah saya diberitahu tentang "pembaruan perangkat lunak t-mobile" namun, saya telah memindahkan jaringan dari t-mobile ke kriket hampir setahun yang lalu. Saya tidak memiliki banyak tetapi tiga aplikasi yang berjalan pada saat itu. Saya juga telah mencoba metode soft reset, dan beberapa metode pengisian daya (lima stopkontak dinding, laptop, pc, radio, dan Playstation 4 dengan 3 adaptor ac yang berbeda (satu samsung, satu apel, dan pihak ketiga) satu) dan tiga kabel (Samsung, Wacom, dan pihak ketiga). saya percaya itu adalah baterai atau port pengisian daya, seperti yang terakhir kali ini terjadi, saya membersihkan port pengisian daya, dan menghubungkannya ke amp tertinggi stopkontak untuk biaya terkuat (PS4) Tolong bantu.Hormat kami, pemilik ponsel samsung yang bersangkutan.
Masalah Terkait: Ponsel saya mati dengan sendirinya membutuhkan banyak percobaan untuk mengaktifkannya kembali. Apakah soft reset masih mengalami masalah dengan menyalakannya kembali. Ini satu-satunya ponselku. Membutuhkannya untuk bekerja. Tolong bantu aku.
Masalah Terkait: baterai terus mati sekitar 49%. membawa ponsel ke Samsung dan Samsung mengatakan baterainya bagus, tidak rusak dan tidak ada kesalahan. saya menutup semua aplikasi di latar belakang setelah saya menggunakan aplikasi.
Larutan: Yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah ponsel mati saat terhubung ke pengisi dayanya. Jika tidak mati, Anda perlu mengganti baterai dengan yang baru karena hal ini mungkin menyebabkan masalah.
Jika masalah masih berlanjut, Anda harus memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, reset pabrik harus dilakukan. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset pabrik.
Jika Anda tidak dapat melakukan reset pabrik atau jika masalah masih terjadi tepat setelah reset maka masalah ini dapat disebabkan oleh IC daya yang rusak atau komponen internal lainnya yang gagal berfungsi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 4 Terus Membeku Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Setelah peningkatan OTA baru-baru ini dari tiga jaringan, ponsel tetap membeku atau kosong. Saya mencoba mengembalikan ke setelan pabrik tetapi tidak berhasil. mendapat pesan
tidak bisa melakukan booting normal
ddi: pembacaan mmc gagal
NAMA PRODUK: SM-N910F
BINER SAAT INI: RESMI SAMSUNG
STATUS SISTEM: Kustom
KUNCI REAKTIVASI: MATI
GARANSI KNOX BATAL: 0x0
QUALCOMM SECUREbOOT: ENABLE (CSB)
UNDUH AMAN AKTIFKAN
Larutan: Apakah Anda memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon Anda? Jika Anda memilikinya, coba hapus ini karena ini dapat menyebabkan masalah. Jika masalah berlanjut, saya sarankan Anda mencoba mem-flash ponsel Anda dengan file firmware bawaan yang diperbarui. Anda bisa mendapatkan file firmware serta petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda di situs web Sammobile.
Jika Anda masih mengalami masalah yang sama setelah mem-flash firmware ponsel, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 4 Tidak Mengisi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4. Hari ini saya diminta untuk melakukan pembaruan 6.0.1 Marshmallow. Setelah semua dikatakan dan dilakukan, itu tidak akan mengisi daya setelah pembaruan. Saya mencoba blok pengisian daya yang berbeda, menyalakannya kembali beberapa kali, dan akhirnya saya pergi ke toko untuk melihat apakah saya dapat menguji kabel baru. Mereka mengujinya pada kabel pengisi daya Samsung dan berfungsi dengan baik. Jadi, saya membeli kabel baru dan saat saya bawa pulang, masih belum mengisi daya. Tampaknya pembaruan baru ini telah berhasil sehingga ponsel saya tidak akan mengisi daya pada kabel yang tidak bermerek. Apakah ini bisa diperbaiki?
Larutan: Ada kemungkinan kabel pengisi daya yang Anda beli rusak. Sudahkah Anda menguji apakah kabel ini berfungsi pada perangkat lain? Jika ya maka yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini sudah dibersihkan karena dapat mengganggu proses pengisian. Setelah port dibersihkan coba periksa apakah ponsel dapat mengisi daya. Jika masih tidak dapat mengisi daya, saya sarankan Anda mendapatkan kabel pengisi daya bermerek Samsung.
Catatan 4 Mulai Ulang Sendiri
Masalah:Saya mengalami masalah dalam menghidupkan dan mengisi daya ponsel saya sejak Jumat, 4 Agustus. Ponsel saya secara otomatis memperbarui beberapa aplikasi dan ketika saya memegangnya di tangan, ponsel terasa seperti terbakar dan baterainya juga sangat hangat. Saya menunggu beberapa saat dan mereset sendiri, saya pikir tidak apa-apa - sampai restart untuk ketiga kalinya, lalu sudah kelima kalinya jadi saya mengeluarkan baterai yang terbakar dan menunggu sampai dingin. Keesokan harinya, kemarin, saya pikir itu mungkin baterainya; jadi saya mencolokkan pengisi daya tetapi bilah daya menampilkan tanda guntur selama 3 jam. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dan saya benar-benar tidak menginginkan ponsel baru. Bagaimana masalah ini bisa diperbaiki?
Larutan: Mungkin saja masalahnya disebabkan oleh baterai yang rusak karena Anda menyebutkan bahwa baterai menjadi sangat panas. Sebelum membeli baterai baru, saya sarankan Anda memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jika masalah masih terjadi setelah reset maka Anda harus melanjutkan dengan mengganti baterai ponsel.
Jika langkah-langkah di atas gagal memperbaiki masalah maka ini bisa disebabkan oleh komponen internal yang gagal berfungsi, mungkin IC daya. Jika ini masalahnya, saya sarankan Anda membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 4 Mati Saat Pengisian 60%
Masalah: Saya memiliki masalah telepon sekarat dengan pengisian 60%, dan ketika Anda mencolokkannya masih mengatakan itu terisi 60%. Rekomendasi Anda adalah membawa ponsel ke pusat layanan. Milik saya adalah AT&T, jadi maksud Anda membawanya ke AT&T Store? Atau apakah saya perlu mencari Samsung Store?
Larutan: Saya sarankan membawa telepon ke toko Samsung Sebelum membawa telepon Anda, pastikan untuk melakukan beberapa langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini yang telah kami sebutkan di bawah ini.
- Coba bersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara terkompresi kemudian isi daya ponsel Anda menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Keluarkan baterai lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
- Coba dapatkan baterai baru.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Note 4 Baterai Cepat Habis
Masalah:Hai - Saya memiliki edisi UAE yang tidak terkunci Note 4. Membelinya 2 tahun yang lalu. Sekitar 2 minggu yang lalu, mulai memperhatikan bahwa baterai akan habis dengan sangat cepat (5-6 jam) dengan penggunaan normal. Saya melepas kartu microSD saya, mengembalikan perangkat ke setelan pabrik dan mengganti baterai, tetapi tidak ada yang berhasil. Baterai masih terkuras dalam 6 jam atau lebih dengan penggunaan dasar (Facebook, web browsing dll. Tidak ada video, tidak ada game, tidak ada musik). Tahu apa yang terjadi?
Larutan: Karena Anda sudah melakukan reset pabrik dan bahkan mengganti baterai yang tidak memperbaiki masalah, maka ini mungkin disebabkan oleh komponen internal yang rusak mungkin IC daya. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.