Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk menyelesaikan masalah #Samsung #Galaxy # Note4 yang dialami pembaca kami. Untuk hari ini kami akan menangani Galaxy Note 4 tanpa suara pada masalah video & masalah terkait lainnya. Kami telah mengumpulkan beberapa masalah seperti ini yang telah dikirimkan kepada kami dan telah membahasnya di bawah ini.
Catatan 4 Tidak Ada Suara Pada Video
Masalah:Tidak ada suara di video yang saya rekam, Anda tabung atau telepon speaker. Perwakilan Verizon ingin saya melakukan reset pabrik. Saya melakukan itu sebelumnya dan saya kehilangan foto, kontak, dan kalender. Ya, saya memiliki cloud. Video yang saya rekam, saya kirim ke ponsel anak saya dan suaranya berfungsi.
Larutan: Jika suara video berfungsi saat file video diputar menggunakan perangkat lain, maka masalahnya mungkin ada pada speaker ponsel. Sudahkah Anda mencoba memutar musik di ponsel atau memutar beberapa video YouTube? Apakah suaranya berfungsi? Jika tidak berhasil, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh speaker yang rusak sehingga Anda perlu membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Jika suaranya berfungsi maka masalahnya mungkin ada pada aplikasi pemutar video yang Anda gunakan. Coba periksa apakah volume aplikasi tidak dibisukan. Anda juga harus memeriksa apakah telepon tidak disetel ke bisu suara. Anda juga harus menghapus cache dan data aplikasi video untuk memverifikasi apakah beberapa data sementara aplikasi yang menyebabkan masalah. Satu opsi lain yang harus Anda pertimbangkan adalah mengunduh aplikasi video pihak ketiga dan menguji apakah suaranya berfungsi dengan baik.
Jika langkah-langkah di atas gagal maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Catatan 4 Speakerphone Tidak Berfungsi Setelah Kerusakan Air
Masalah: Ponsel saya rusak karena air dan sejak itu satu-satunya suara yang saya dengar adalah ketika saya berbicara dengan seseorang di telepon. Saya tidak dapat menggunakan telepon speaker dan saya juga tidak dapat mendengar musik, video, aplikasi tatap muka atau nada notifikasi. Saya bahkan tidak tahu kapan itu berdering atau ketika saya mendapat teks kecuali saya melihatnya. Apakah ada cara untuk memperbaikinya.
Larutan: Karena ponsel mengalami kerusakan air, kemungkinan besar speaker eksternal rusak. Namun Anda harus memeriksa apakah masalah tersebut disebabkan oleh beberapa bentuk kesalahan perangkat lunak dengan mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 4 Statis Selama Panggilan
Masalah:Saat menelepon ke ponsel atau telepon rumah lain, pihak yang menelepon melaporkan bahwa suara saya putus, banyak statis, atau tidak bisa mendengar saya sama sekali. Di sisi penerima, saya tidak punya masalah mendengarkan mereka.
Larutan: Coba periksa apakah masalahnya terkait jaringan terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, verifikasi jika masalah terjadi di lokasi yang berbeda. Jika hanya terjadi di lokasi tertentu maka bisa jadi disebabkan oleh masalah pada tower telepon di daerah tersebut atau bisa juga disebabkan oleh gangguan listrik.
Jika masalah terjadi di setiap lokasi Anda berada, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalah telepon.Karena Anda dapat mendengar lawan bicara tanpa masalah dan mereka tidak dapat mendengar Anda dengan jelas, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah mikrofon telepon berfungsi dengan baik. Coba rekam klip suara menggunakan aplikasi perekam suara. Putar ulang file lalu periksa apakah suaranya normal. Jika suara yang direkam tidak dapat didengar dengan baik maka masalahnya mungkin ada pada mikrofon ponsel. Sebagai tes tambahan Anda harus mencoba menggunakan headset handsfree atau headset bluetooth yang dipasangkan ke ponsel dan memeriksa apakah masalah tersebut terjadi.Jika masalah tidak terjadi saat menggunakan headset maka kemungkinan mikrofon ponsel bermasalah. Sebelum membawa perangkat ke pusat layanan untuk diperiksa, Anda harus mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik untuk menghilangkan masalah terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah ini.
Catatan 4 Terjebak Dalam Mode Headset
Masalah:Ponsel mengira itu terhubung ke headset tetapi tidak. Menyebabkan mikrofon tidak berfungsi. Tidak dapat mendengar siapa pun atau mereka tidak dapat mendengar saya saat panggilan masuk dan keluar.
Larutan:Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah membersihkan port audio telepon karena kotoran yang mungkin ada di port ini dapat menyebabkan masalah jenis ini. Gunakan sekaleng udara terkompresi saat membersihkan port. Sebagai alternatif, Anda juga bisa meniupnya menggunakan sedotan. Setelah port dibersihkan, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, coba masukkan dan keluarkan sepasang headset beberapa kali pada port audio telepon kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.
Untuk menghilangkan perangkat lunak ponsel sebagai penyebab potensial masalah ini, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.
Catatan 4 Hampir Tidak Dapat Mendengar Penelepon
Masalah:Penelepon dapat mendengar saya dengan baik dan saya dapat mendengarnya di speaker. Saat speaker mati dan saya memegang perangkat di telinga saya, saya dapat mendengarnya tetapi samar-samar. Suaranya naik sepenuhnya. Saya telah mematikannya dan menyalakannya kembali. Dulu berfungsi dengan baik di bluetooth, tetapi saya kehilangan bluetooth sebelumnya dan membeli model yang sama, tetapi mengatakan tidak dapat menyambungkannya.
Larutan: Jika suara lubang suara cukup rendah meskipun volume sudah disetel ke maksimum, coba periksa apakah ada kotoran yang menghalangi lubang lubang suara. Bersihkan lubang lubang suara jika perlu. Jika ini tidak menyelesaikan masalah maka hal berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah perangkat lunak ponsel adalah pelakunya dengan mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba lakukan panggilan, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka ini sudah bisa menjadi masalah perangkat keras dalam hal ini Anda harus memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan.
Catatan 4 Tidak Ada Suara Saat Telepon Berdering
Masalah:Saya tidak mendapatkan suara ketika berdering, semuanya berfungsi sempurna hanya tanpa dering bahkan ketika dinyalakan sepenuhnya Saya tidak mengerti apa masalahnya dimulai ulang dan mengatur suara saya ke musik speaker maksimal berfungsi headphone berfungsi semuanya kecuali ketika seseorang panggilan tidak ada nada dering tolong bantu.
Larutan: Jika semua pengaturan terkait suara di telepon Anda diatur dengan benar maka Anda harus mencoba menggunakan nada dering yang berbeda dan melihat apakah ini memperbaiki masalah. Anda juga harus memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal di telepon Anda menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik karena ini dapat disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel.
Catatan 4 Audio Menghilang Secara Acak
Masalah:Pada interval yang tampaknya acak, keluaran audio dari ponsel saya menghilang. Audio masih diputar selama ini dan audio kembali setelah 1 hingga 4 detik. Pengaturan audio sebenarnya tidak berubah.
Larutan: Ini mungkin karena beberapa data sementara yang rusak di telepon. Coba bersihkan partisi cache ponsel Anda dari mode pemulihan, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
