#Samsung #Galaxy # J7 adalah model kelas atas dalam seri J smartphone anggaran. Salah satu nilai jual utama ponsel ini adalah layar Super AMOLED 5,5 inci yang memiliki resolusi full HD (untuk model 2017) yang membuat layarnya bagus untuk digunakan. Ponsel ini memiliki unibody Aluminium premium dengan baterai yang tidak dapat dilepas membuat ponsel ini nyaman untuk dipegang. Meskipun ini adalah perangkat yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy J7 mati secara otomatis & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J7 Mati Secara Otomatis
Masalah:Samsung Galaxy J7 Duo berfungsi dengan baik selama 1 1/2 tahun. Minggu ini mulai mati secara otomatis dan saya tidak dapat menyalakannya lagi tanpa menghubungkan pengisi daya. Tingkat pengisian menunjukkan 85%. Setelah mengisinya hingga 100%, saya melepaskan pengisi daya dan dapat menggunakan telepon hingga mati dengan sendirinya lagi. Saya harus menghubungkan pengisi daya lagi untuk memulainya dan tingkat pengisian daya mengatakan 96%. Ini terjadi berulang kali hingga saat menghubungkan pengisi daya, status pengisian daya hanya berkedip dalam interval singkat. Saya memutus pengisi daya dan melakukan semua tip menghidupkan kembali (mengatur ulang status baterai untuk mengatur ulang ke status pembuatan). Tidak ada yang membantu. Sekarang saya membiarkannya semalaman terhubung ke pengisi daya yang tidak terhubung (dimatikan). Pagi ini itu bekerja selama sekitar satu jam dan dimatikan lagi. Sekarang tinggal berkedip status pengisian, saat terhubung ke charger. Tidak mungkin untuk menghidupkan. Tolong bantu. Ada ide bagaimana cara mengosongkan baterai tanpa telepon? Atau apakah baterainya kosong dan saya perlu yang baru?
Terima kasih atas idenya!
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah mensimulasikan penarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak dimulai ulang, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel dengan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di dalamnya dapat dihilangkan.
- Isi daya ponsel Anda setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dindingnya. Jika telepon mengisi daya, coba nyalakan.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Anda juga harus mencoba memeriksa apakah telepon dapat mengisi daya dari port USB komputer.
Jika ponsel tidak mengisi daya dan menyala maka kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah, mungkin baterai. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Namun, jika telepon mengisi daya dan menyala maka saya sarankan Anda membuat cadangan data telepon Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Tidak Dapat Mengakses Foto Dengan Tanda Seru
Masalah: Saya mengalami kesulitan memulihkan gambar yang tertutup dan dengan tanda baca. Saya tidak mengerti karena ponsel saya memiliki ruang yang cukup untuk ruang yang tersedia di unit J7 prime dan kartu sd. saya tidak tahu apa yang terjadi… Saya mencoba melakukan boot ulang lembut seperti yang diarahkan pada pemecahan masalah Samsung untuk gambar yang hilang….
Larutan: Jika foto memiliki tanda seru, kemungkinan besar file tersebut rusak. Jika foto-foto disimpan dalam kartu microSD, coba lepaskan kartu ini dan biarkan komputer Anda membacanya. Anda memerlukan pembaca kartu untuk melakukan ini. Jika komputer tidak dapat membaca file foto, maka file tersebut dipastikan rusak. Anda dapat mencoba memulihkan file foto dengan menggunakan perangkat lunak pemulihan file di komputer Anda, namun perhatikan bahwa ini tidak dijamin akan berhasil.
Untuk mencegah foto Anda rusak, saya sarankan Anda menggunakan kartu microSD baru di ponsel Anda atau cukup setel kamera untuk menyimpan foto di penyimpanan internal ponsel.
J3 Tidak Menyala
Masalah:Saya mencoba mengatur ulang ponsel saya saat pengisian daya 12%, Untuk mengatur ulang ponsel saya, saya mengklik Volume Naik + Rumah + Tombol Daya. Dan layar saya mati, saya mencoba menghidupkan telepon saya dengan cara yang berbeda tetapi saya tidak dapat menghidupkan telepon saya. Saya mencoba semua Tombol yang disebutkan di bawah ini untuk menghidupkan Telepon saya.
- Volume Naik + Rumah + Daya
- Volume Turun + Rumah + Daya
Untuk Volume Turun + Rumah + Daya Ini menunjukkan layar seperti Mengunduh dan dan saya menekan Volume Turun yang restart, tetapi bergetar dan menunjukkan samsung j7 prime dan pergi tidur. Untuk Volume Up + Home + Power, tidak ada respon sama sekali. Saya juga mengisi daya ponsel saya selama lebih dari 2 jam, tetapi tidak ada yang terjadi.
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memastikan bahwa baterai ponsel Anda memiliki daya yang cukup. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memastikan bahwa telepon memiliki daya.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port dapat dihilangkan.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit.
- Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Anda juga harus memeriksa apakah ponsel dapat mengisi daya dari port USB komputer.
- Hidupkan telepon.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Terjebak Dalam Logo Boot
Masalah:Saya tidak sengaja menghapus album foto dengan semua gambar saya. Saya diberitahu untuk mengunduh sesuatu untuk mengambil gambarnya. Saya mengunduh program tetapi sekarang berhenti bekerja sepenuhnya. Satu-satunya layar yang muncul adalah layar hitam dan berkedip "Samsung Galaxy J7" seorang karyawan di ponsel mencoba me-reboot sistem, menghapus data / reset pabrik dan beberapa hal lain dan tidak ada yang berhasil.
Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang? Jika tidak, coba hapus kemudian lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Simulasikan penarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel Anda dengan file firmware bawaannya. Anda bisa mendapatkan file ini dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.
J7 Mendapatkan Pesan Teks Acak Dari Satu Kontak
Masalah:Saya memiliki samsung J7, dan saya mendapatkan pesan dari teman saya (dengan iPhone 6s Plus) yang datang dalam 2-4 pesan dan selalu campur aduk. Saya harus menguraikannya. Ini tidak terjadi pada orang lain kecuali dia. Apa yang dapat saya?
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini coba bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, hapus utas percakapan teks dari kontak yang terpengaruh, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Pengiriman Pesan Teks J7 Gagal
Masalah: mengaktifkan layanan / telepon saya pada 10/1/2017. Pada 10/2/2017 saya mencoba mengirim pesan teks dan terus menerima pesan gagal. Saya meminta istri saya untuk mengirimi saya SMS dan tidak ada teks yang diterima. Saya telah menelepon dan mengobrol dengan Tracfone (penyedia layanan). Mereka menyimpulkan bahwa sistem / aktivasi mereka menunjukkan bahwa layanan saya seharusnya berfungsi. Mereka menyimpulkan itu pasti teleponnya. Ponsel ini baru. Bantuan Anda sangat kami hargai.
Larutan: Jika akun Anda sudah aktif, coba restart ponsel Anda. Ini akan membangun kembali koneksi telepon ke jaringan dan biasanya akan memperbaiki masalah khusus ini.
