#Samsung #Galaxy # J7 adalah model kelas atas dari jajaran smartphone ramah anggaran yang diperkenalkan Samsung di pasar. Ponsel ini terkenal karena menggunakan layar Super AMOLED 5,5 inci yang memiliki resolusi 720p atau a1080p (tergantung tahun model dirilis) yang dapat memberikan reproduksi warna yang luar biasa. Meskipun tidak menggunakan prosesor tercepat, ia tetap dapat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Banyak orang menggunakan ponsel ini sekarang sebagai driver harian utama mereka tanpa mengalami masalah apa pun. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy J7 yang tidak berfungsi tetapi telepon merespons masalah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar J7 Tidak Berfungsi Tapi Telepon Menanggapi

Masalah:layar saya tidak berfungsi tetapi masih merespons seperti saya menerima panggilan telepon dan bahkan saya dapat menjawab dengan menggulir di tempat yang benar. sebelum ponsel saya jatuh 2-3 kali dan ada beberapa kesalahan terjadi di layar (setiap kali saya meletakkan lampu layar saya sangat redup / rendah setengah layar mulai berkedip dengan warna berbeda dan ketika baterai sangat lemah hal yang sama terjadi) tetapi itu masih berfungsi dengan baik tetapi 2 hari terakhir sebelum setrika saya jatuh di atasnya, seperti bukan dari ketinggian hanya jatuh di sisi atas layar karena setrika saya disimpan di samping galaxy j7 saya. jadi setelah itu masalah ini terjadi. saya hanya ingin tahu apakah kami mendapatkan layar asli dari toko dan jika ya di mana?

Larutan: Tampaknya layar sudah rusak secara fisik. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan dalam situasi seperti ini adalah membawa telepon ke pusat layanan karena mereka akan memiliki alat yang tepat untuk menggantikan layar.

Jika Anda ingin mengganti tampilan sendiri, saya sarankan Anda menonton beberapa tutorial terlebih dahulu di YouTube tentang cara mengganti tampilan perangkat khusus ini. Jika prosedur terlihat mudah maka pesan saja tampilan yang benar dari perangkat Anda dari eBay atau toko online lainnya. Anda juga harus memastikan bahwa alat yang benar tersedia untuk melakukan prosedur ini.

J7 Memiliki Baut Petir Dengan Tanda Hati-hati Saat Mengisi

Masalah:Halo, baru-baru ini (sekitar 2 jam sebelumnya), ponsel saya (Galaxy J7 Duos) mati karena baterainya habis. Saya pulang ke rumah dan mengisi ulang, tetapi layar beralih dari baterai dengan petir ke baterai dengan tanda hati-hati, kemudian telepon bergetar, kemudian reboot dan melakukan hal yang sama lagi. Ponsel saya belum terisi penuh selama sekitar dua hari, baru setengah jalan sejak saya harus bepergian ke luar negeri. Apakah ada yang dapat saya lakukan tanpa membeli baterai baru?

Larutan: Anda dapat mencoba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini dapat dihilangkan.
• Coba isi daya ponsel menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, Anda harus melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras yang kemungkinan besar disebabkan oleh baterai yang salah, port pengisian daya, atau IC daya. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar J7 Berkedip

Masalah:Ponsel saya samsung galaxy j7 ... saya sering mengalami masalah dengan masalah layar berkedip..ketika ponsel saya dalam kecerahan rendah, saya dapat melihat layar berkedip tetapi ketika dalam kecerahan penuh tidak ada ... tolong selesaikan masalah !!

Masalah Terkait: Layar j7 saya terus berkedip sangat cepat dalam cahaya latar rendah, tetapi saat meningkatkan kecerahan, kedipan tidak akan terlihat. Apakah itu akan merusak layar saya di masa mendatang. pusat layanan mengatakan mereka akan mengenakan biaya rs 7000 untuk ini. Saya tidak dapat membayar jumlah yang begitu besar

Larutan: Ada kemungkinan bahwa kedipan layar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Coba nonaktifkan fitur kecerahan otomatis telepon kemudian periksa apakah layar masih berkedip. Jika tidak, mungkin ini disebabkan oleh sensor yang salah.

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah distribusi daya sel AMOLED yang tidak merata sehingga menyebabkan layar berkedip.

Hal terbaik untuk dilakukan jika ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Tidak Menyala Jika Dilepas Dari Pengisi Daya

Masalah:Ponsel saya terisi 100%. Saat saya melepas pengisi daya, layar menjadi hitam. Tombol mana pun yang saya tekan, tidak akan hidup kembali. Tapi semuanya baik-baik saja saat saya menyambungkan kembali pengisi daya saya. Dan saat pengisi daya dicabut, semuanya terjadi lagi. Kenapa ini terjadi? Bagaimana saya memperbaikinya. Terima kasih

Larutan: Sepertinya ponsel memiliki baterai atau IC daya yang rusak. Jika model Anda memiliki baterai yang dapat dilepas maka coba ganti baterai dengan yang baru. Jika tidak, cukup bawa ponsel Anda ke pusat layanan dan periksa.

J7 Tidak Menyala Setelah Basah

Masalah: ponsel saya jatuh ke air dan kemudian setelah beberapa jam layar saya menjadi hitam…. saya menyalakannya…. itu dilakukan dua kali tetapi kemudian mati dan sekarang tidak menyala lagi… semua sakelar saya berfungsi… hanya layar menjadi hitam.

Larutan: Jika ponsel Anda terkena air maka hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menyekanya secara menyeluruh dengan kain kering. Jika Anda memiliki model dengan baterai yang dapat dilepas maka Anda harus mengeluarkannya dari telepon. Keluarkan kartu SIM dan kartu microSD serta letakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Jika Anda memiliki model yang memiliki baterai yang tidak dapat dilepas maka lanjutkan dengan menempatkan telepon di dalam kantung beras selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai coba periksa apakah telepon dapat dihidupkan.

Jika masalah tetap ada maka mungkin air sudah rusak sehingga Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Panggilan J7 Dijatuhkan

Masalah:Saya membeli Samsung J7 baru dari IN HiFi hari ini, mengisi daya telepon, lalu melakukan beberapa panggilan. Pada Panggilan ketiga, telepon saya putus setelah satu menit dan sekali lagi untuk kedua kalinya setelah satu menit atau lebih. Sangat menyebalkan karena saya baru saja menyingkirkan galaxy s5 saya karena melakukan hal yang sama

Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah me-restart telepon. Ini akan mengatur ulang koneksi telepon ke jaringan dan menyegarkan perangkat lunak telepon. Jika masalah masih terjadi setelah ini, coba periksa apakah ini masalah terkait operator dengan memasukkan kartu SIM ke telepon lain lalu lakukan panggilan dengan telepon lain ini. Jika panggilan terputus maka Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.

Jika masalah tidak terjadi dengan SIM yang dimasukkan ke telepon lain maka yang ingin Anda lakukan adalah memasukkan kembali kartu SIM ke J7 kemudian melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.