#Samsung #Galaxy # J3 adalah salah satu model smartphone terjangkau Samsung yang memiliki performa lumayan memungkinkan konsumen untuk menikmati menggunakan ponsel mereka. Itu mampu memberikan dasar-dasar seperti melakukan panggilan, mengirim pesan teks, memeriksa email, menjelajahi, dan memperbarui jaringan media sosial antara lain. Hanya saja, jangan berencana memainkan game intensif grafis apa pun yang tersedia di Google Play Store karena Anda hanya akan kecewa. Meskipun ini adalah pemain yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang terus terputus dari masalah Wi-Fi & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J3 Terus Memutuskan Dari Wi-Fi
Masalah:Ponsel saya terus terputus dari wifi rumah saya. Saya telah memecahkan masalah internet saya dan berfungsi dengan baik. Setiap perangkat lain di rumah saya terhubung dengan sempurna ke wifi saya. Saya mematikan dan mengaktifkan Wi-Fi di ponsel saya untuk mencoba dan menyambungkan ke Wi-Fi saya. Ini terhubung selama satu menit kemudian terputus. Pasti ada masalah dengan ponsel saya. Tolong bantu.
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah melupakan jaringan Wi-Fi dari ponsel Anda. Setelah ini selesai restart telepon kemudian hubungkan ke jaringan lagi. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah masih terjadi dalam mode ini. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan kemudian restart perangkat.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
J3 Aktif Tapi Layarnya Hitam
Masalah:Saya memiliki samsung galaxy J3 telepon menyala tetapi layarnya hitam saya telah mencoba mengeluarkan baterai dan menahan tombol selama 1 menit dan 2 menit dan 3 menit dan seterusnya pada waktu yang berbeda dan memasukkan baterai dan mencoba menekan untuk layar untuk bekerja dan hal-hal lain yang telah dikatakan untuk dilakukan tetapi sepertinya tidak ada yang berfungsi, tolong bisakah Anda membantu
Masalah Terkait: telepon bergetar seperti dihidupkan tetapi hanya mendapatkan layar hitam saya dapat mendengar pesan masuk di telepon dan bahkan menerima panggilan telepon tetapi tidak dapat melihat apa-apa saya telah melakukan semua reset dan tiil tidak memiliki apa-apa di layar saya
Larutan: Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih tetap hitam meski dalam mode pemulihan maka ada kemungkinan layar sudah rusak dan mungkin perlu diganti. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Tidak Mengirim Pesan Teks
Masalah:Hai, ponsel saya tidak mengizinkan saya untuk mengirim pesan sama sekali ... ketika saya membuka pesan yang diterima atau mencoba membuat pesan, keypad untuk mengirim pesan bahkan tidak akan muncul. Saya telah mencoba mengatur ulang dan melepas baterai dan memulai ulang masih tidak berfungsi. segala sesuatu tampaknya berfungsi dengan baik
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa nomor pusat pesan telepon dan memastikan bahwa itu adalah nomor yang digunakan oleh operator Anda.
- Ketuk Pesan.
- Ketuk LAINNYA.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan lainnya.
- Ketuk Pesan teks.
- Ketuk Pusat pesan.
Jika nomor pusat pesan benar, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
- Mulai ulang ponsel Anda, lalu periksa apakah sekarang Anda dapat mengirim pesan teks.
- Hubungi operator Anda dan tanyakan apakah Anda memiliki langganan pesan teks aktif
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, masalahnya bisa jadi disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
J3 Berhenti Menerima Foto Di Pesan
Masalah: Halo teman-teman. Dua hari lalu, Samsung Galaxy J3 saya berhenti menerima foto melalui messenger. Saya telah online dan mengikuti setiap arah, tidak berhasil. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah saya mengatur ulang APN ke default, jadi tidak ada yang ditunjukkan. Bisakah Anda membantu saya mengatasi masalah ini?
Larutan: Alasan mengapa ponsel Anda tidak dapat menerima pesan gambar adalah karena pengaturan APN telah disetel ulang. Anda perlu mendapatkan pengaturan APN yang benar dari operator Anda lalu memasukkannya ke telepon Anda.
Untuk mengakses pengaturan APN perangkat Anda, ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Nama Titik Akses.
J3 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Halo, Samsung galaxy j3 saya tidak memperbarui dan menunjukkan versi firmware gagal menginstal juga ketika saya membuka folder aman itu muncul pesan bahwa perangkat lunak yang tidak sah diinstal pada perangkat dan satu masalah lainnya adalah bahwa kode rahasia tidak berfungsi bahkan tidak ada satu kode pun * # 06 # Tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini Terima kasih
Larutan: Alasan mengapa ponsel Anda tidak mendapatkan pembaruan perangkat lunak apa pun adalah karena itu mungkin di-root atau berjalan pada versi perangkat lunak khusus. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini jika Anda ingin ponsel Anda berjalan pada pembaruan perangkat lunak terbaru adalah mem-flash file firmware stok terbaru ke ponsel Anda. Anda bisa mendapatkan file ini dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.
Layar J3 Tidak Merespons Setelah Basah
Masalah:Samsung j3 saya sedikit lembab dan layarnya tidak responsif. Saran untuk mengatur ulang ke default pabrik. Saya melakukan ini dan sekarang saya terjebak di layar pembaruan sistem android. Ini diperbarui selama beberapa menit dan macet. Saya telah meninggalkannya selama satu jam tanpa perubahan. Saya sudah mencoba hal-hal yang disarankan di halaman Anda, tidak berhasil. Dugaan saya adalah bahwa saya harus membiarkannya mengering lagi dan layar akan berfungsi, terlalu tidak sabar untuk itu. Ada bantuan? Terima kasih
Larutan: Yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memastikan bagian dalam ponsel bebas dari kelembapan. Letakkan ponsel Anda di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Nasi akan menyerap kelembapan di dalam ponsel. Setelah ini selesai, periksa apakah masalah sudah diperbaiki. Jika tidak, beberapa komponen di dalam ponsel mungkin rusak karena air. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Memiliki Cahaya Hijau Pada Layar Setelah Menjatuhkan Air
Masalah:Menjatuhkannya ke dalam air dengan lampu senter menyala. Tidak bisa mematikannya untuk sementara waktu. Beberapa hari mengeringkan quaker oat dengan back off, batt dan sim card out. Semuanya baik-baik saja kecuali saat sedang tidur: klik tombol daya / kunci dan layar menjadi hitam seperti seharusnya, tetapi kemudian mulai cahaya hijau redup, tampak seperti gambar layar penuh dari kain tenun hijau. Mencoba beberapa hal: rendam dalam alkohol, lepaskan papan sirkuit dan bersihkan semua kontak dengan sikat kecil dan alkohol, setel ulang lembut, setel ulang pabrik, bongkar dan bersihkan lagi, setel ulang lagi…. "Cahaya hijau" menghabiskan baterai. Saya baru saja memperhatikan aspek lain: saat mematikan layar menjadi hitam sebagaimana mestinya, kecuali saat dicolokkan ke pengisi daya; lalu juga memiliki layar hijau samar yang terlihat seperti kain
Larutan: Sayangnya dalam kasus ini sepertinya air telah mempengaruhi cara kerja tampilan. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya. Ada kemungkinan Anda perlu mengganti unit display.
J3 Terjebak Di Logo Samsung
Masalah:ponsel saya secara acak restart dengan sendirinya setelah putri saya mengucurinya. Ini bekerja selama sisa malam sampai dimulai ulang lagi, tetapi kali ini ketika dimulai ulang tidak akan melangkah lebih jauh dari layar belakang dengan logo SAMSUNG putih. setelah itu muncul sebentar ia menghilang dan bergetar, tapi setelah itu ia langsung kembali ke logo dan bergetar lagi. Ini akan melakukannya berulang kali kecuali saya mengeluarkan baterai. Saya sudah mencoba semua opsi pemecahan masalah dan baterai tidak mengalami kerusakan air.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik. Dengan cara ini Anda akan dapat memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus data ponsel Anda.
Jika masalah tetap ada bahkan setelah reset maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena kemungkinan besar ini sudah merupakan masalah terkait perangkat keras.