Akhir-akhir ini muncul beberapa laporan bahwa banyak pemilik smartphone dan tablet Android mengalami kesalahan yang mencantumkan "Dinonaktifkan oleh Administrator, kebijakan enkripsi, atau penyimpanan kredensial" saat mencoba mengubah pengaturan, mengalihkan layar kunci Samsung Galaxy mereka kembali ke metode gesek, dan lainnya masalah. Di bawah ini kami akan menjelaskan cara cepat memperbaikinya untuk sebagian besar pengguna.
Ponsel cerdas dan tablet Android memiliki banyak langkah keamanan yang berbeda, dan aplikasi juga demikian. Banyak pengguna yang akhirnya mengaktifkan beberapa kebijakan atau enkripsi administrator di beberapa titik, dan kemudian menyadari bahwa mereka tidak dapat mengakses atau mengubah setelan dan opsi tertentu di ponsel mereka.
Saya baru-baru ini mengalami kesalahan "dinonaktifkan oleh administrator" pada Samsung Galaxy Note 5 ketika mencoba menonaktifkan keamanan layar kunci sidik jari saya, dan kembali ke gesekan biasa untuk membuka kunci, atau menyematkan. Di bawah ini adalah perbaikan cepat untuk menyelesaikan masalah ini untuk pengguna Samsung Galaxy, atau smartphone atau tablet Android apa pun.
Menuju ke pengaturan pada Samsung Galaxy Note 5 dan ponsel lain, beberapa pengguna mungkin memperhatikan bahwa semua layar kunci dan opsi keamanan dinonaktifkan, dan berwarna abu-abu. Alih-alih dapat mengubah pengaturan ini, pesan kesalahan dalam warna abu-abu malah muncul yang berbunyi, "Dinonaktifkan oleh Administrator, kebijakan enkripsi, atau penyimpanan kredensial".
Setelah ini terjadi, pengguna tidak dapat mengubah keamanan layar kunci mereka dari pola menjadi kode PIN, menggunakan sidik jari, atau beralih dari ukuran keamanan layar kunci sidik jari kembali ke yang lain. Dengan pembaruan Jelly Bean, Google menambahkan enkripsi ke Android, dan sejak itu terkadang menjadi masalah bagi pemilik Samsung Galaxy.
Mereka yang ingin beralih kembali ke swipe untuk membuka kunci di ponsel mereka, di perangkat Samsung cukup pilih "Tidak ada" di bawah pengaturan layar kunci, yang default ke metode swipe. Jika Anda memiliki masalah yang disebutkan di sini, baca terus untuk detail selengkapnya.
Jika Anda menghadapi kesalahan "Dinonaktifkan oleh Administrator, kebijakan enkripsi, atau penyimpanan kredensial" yang ditakuti di Samsung Galaxy S6, Note 5, atau perangkat lain, berikut ini cara memperbaikinya dengan cepat dan mendapatkan akses ke semua pengaturan dan opsi layar kunci .
Instruksi
Ini biasanya terjadi jika ponsel cerdas atau tablet Anda dienkripsi, yang melindungi file atau aspek tertentu dari perangkat. Mereka yang menggunakan Samsung Pay, Android Pay, Outlook, atau beberapa aplikasi lain mungkin menemukan bahwa kesalahan ini muncul, dan mereka tidak dapat mengubah pengaturan tertentu. Berikut cara memperbaikinya.
Pengguna harus masuk ke menu pengaturan di Samsung Galaxy mereka atau smartphone dan tablet lain dan menghapus kredensial. Setelah ini selesai, opsi ini tidak lagi berwarna abu-abu. Di bawah ini adalah beberapa tangkapan layar untuk mendapatkan bantuan, serta petunjuk langkah demi langkah.
- Arahkan ke "Pengaturan"
- Kolom Pribadi dan pilih "Layar kunci dan keamanan"
- Kemudian pilih "Setelan keamanan lainnya" atau "Lainnya"
- Gulir ke bawah ke Penyimpanan kredensial dan pilih "Hapus kredensial"
- Sekarang Ubah layar kunci dan opsi pengaturan lainnya
Setelah memilih opsi "Hapus kredensial" akan berwarna abu-abu, semuanya akan dihapus, dan pengguna akan memiliki akses ke semua pengaturan lagi. Jika sudah berwarna abu-abu, ada masalah lain dan kami sarankan menuju ke beberapa forum untuk mendapatkan bantuan.
Untuk alasan apa pun perubahan pada kredensial karena Samsung Pay, beberapa aplikasi pihak ketiga yang aman, atau beralih ke sesuatu seperti sidik jari untuk keamanan layar kunci tampaknya menonaktifkan opsi atau pengaturan tertentu agar tidak diubah. Yang perlu dilakukan pengguna adalah mengikuti langkah-langkah di atas dan menghapus kredensial, dan itu harus memperbaiki pesan kesalahan ini.
Perlu dicatat bahwa ini tidak akan menghapus sidik jari yang telah disimpan ke perangkat seperti Galaxy S6 atau Galaxy Note 5, atau menghapus pola, pin, atau kata sandi. Pengguna kemudian akan dapat memilih metode layar kunci pilihan, dan terus menggunakan ponsel mereka.
Ini adalah kesalahan ganjil yang sering kami terima, jadi cobalah langkah-langkah di atas dan dapatkan kembali kendali atas ponsel cerdas Samsung Galaxy Anda, atau perangkat Android lainnya.
