Isi
Samsung Galaxy A3, sebagai perangkat entry-level, hadir dengan spesifikasi yang sangat mengesankan dan berdasarkan ulasan pengguna, ini adalah ponsel yang melakukan apa yang ditawarkannya. Namun terlepas dari semua itu, ada kalanya smartphone berjalan lambat tergantung pada jumlah data yang Anda simpan di memorinya serta jumlah aplikasi yang diinstal. Ada faktor yang berkontribusi mengapa ponsel Anda mulai berjalan lambat atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Itulah mengapa penting bagi Anda untuk meluangkan waktu untuk melihat masalah ini lebih dalam untuk mengetahui semuanya.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A3 Anda yang sekarang bekerja sangat lambat. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya dengan ponsel Anda dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum kita beralih ke panduan pemecahan masalah kami, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah yang berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A3 kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling sering dilaporkan dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka isi kuesioner masalah Android kami dan kami akan menyertakan kekhawatiran Anda di posting kami berikutnya.
Cara memecahkan masalah Galaxy A3 Anda yang berjalan sangat lambat
Masalah: Hai teman-teman. Saya berharap Anda dapat membantu saya mengatasi masalah saya dengan Galaxy A3 saya. Ini mulai menjadi sangat lambat sejak minggu lalu dan saya terus menggunakannya karena saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dan saya tidak memiliki ponsel lain yang dapat saya gunakan. Bisakah Anda memandu saya dalam memecahkan masalah ponsel saya? Terima kasih.
Penyelesaian masalah: Ketika datang ke masalah yang mempengaruhi kinerja ponsel Anda, mereka sering kali ada hubungannya dengan firmware atau aplikasi dan tidak banyak di sisi perangkat keras, meskipun kami telah melihat kasus-kasus di mana masalah perangkat keras menyebabkan ponsel membeku, lag atau tidak mungkin digunakan.
Coba lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah salah satunya dapat membuat perangkat Anda berjalan normal kembali. Harap diperhatikan bahwa kami tidak menjamin bahwa metode kami dapat berhasil karena sebenarnya bergantung pada seberapa serius masalahnya. Tapi yakinlah semua metode kami aman dan berdasarkan pengalaman kami.
Langkah 1: Coba lihat apakah ponsel Anda berjalan normal saat dalam mode aman
Seperti yang saya katakan sebelumnya, ada kemungkinan bahwa beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan ponsel Anda sangat melambat sehingga kami harus mengejarnya sebelum hal lain. Aplikasi pihak ketiga dapat digunakan; Anda dapat menghapusnya sesuka hati tanpa efek buruk pada ponsel Anda. Jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah ini, sebaiknya Anda menghapus instalannya. Untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga sekaligus, Anda hanya perlu mem-boot ponsel Anda dalam mode Aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Saat dalam mode ini, coba amati ponsel Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah berfungsi normal karena jika berfungsi, maka cukup jelas bahwa penyebab masalahnya adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada ponsel Anda. Dalam hal ini, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memperbarui aplikasi yang perlu diperbarui:
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Play Store.
- Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
- Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
Namun, jika Anda sudah mencurigai satu atau dua aplikasi, setel ulang aplikasi tersebut atau bahkan hapus instalannya untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diperbaiki.
Cara mengatur ulang aplikasi di Galaxy A3 Anda
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Manajer aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LAINNYA> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus cache.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
Cara menghapus aplikasi dari Galaxy A3 Anda
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Manajer aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Jika ponsel masih lambat dalam mode aman atau setelah melakukan semua prosedur ini, maka saya sarankan Anda menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti.
Langkah 2: Nyalakan ulang ponsel Anda dalam mode Pemulihan dan hapus partisi cache
Menghapus partisi cache berarti Anda menghapus semua cache sistem di ponsel Anda karena mungkin saja beberapa di antaranya sudah usang atau rusak. Kami telah melihat banyak kasus di mana ponsel melambat secara signifikan tanpa alasan yang jelas. Banyak dari kasus tersebut terjadi setelah pembaruan atau setelah ponsel mengalami beberapa reboot dan shutdown acak. Intinya adalah, ketika masalah terjadi tanpa alasan atau penyebab yang jelas, kemungkinan besar itu adalah masalah dengan cache. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus semua cache sistem di telepon Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Mungkin perlu sedikit waktu untuk telepon untuk boot karena itu akan membangun kembali cache tetapi setelah menjadi aktif, amati dengan seksama untuk mengetahui apakah masih lambat karena jika demikian, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan yang berikutnya langkah.
Langkah 3: Cadangkan file penting Anda dan setel ulang ponsel Anda
Setelah dua langkah pertama dan masalahnya tetap ada, maka aman untuk mengasumsikan itu ada hubungannya dengan firmware. Anda tidak memiliki pilihan lain pada saat ini selain mengatur ulang ponsel Anda, namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting karena akan dihapus selama proses tersebut. Setelah pencadangan, catat ID Google dan kata sandi Anda atau lebih baik lagi, nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda.
Cara menonaktifkan Perlindungan Pengaturan Ulang Pabrik pada Galaxy A3
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Tap Lainnya.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Setelah melakukan ini, silakan atur ulang ponsel Anda.
Cara mengatur ulang Galaxy A3 Anda untuk mengembalikannya ke pengaturan default pabrik
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Anda juga dapat mengatur ulang dari menu Pengaturan…
- Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Cadangkan dan setel ulang.
- Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
- Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
- Ketuk Reset data pabrik.
- Ketuk Setel ulang perangkat.
- Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
- Tap Lanjutkan.
- Ketuk Hapus semua.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
