Isi

• Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A20 Anda macet di layar tertentu

Ada kalanya Samsung Galaxy A20 Anda macet di layar tertentu dan sebagian besar waktu itu karena sebuah aplikasi. Saat aplikasi berhenti bekerja, Anda mungkin terjebak di layar yang telah Anda gunakan. Ada kalanya Anda terjebak di layar hitam saat ponsel tampak seperti sedang dimatikan, tetapi jika Anda mencoba menelepon, ponsel masih berdering. Untuk ini, mungkin ada masalah dengan firmware dan itu bisa diperbaiki.

Dalam posting ini, saya akan membantu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A20 Anda yang macet di layar tertentu terlepas dari apakah itu layar aplikasi atau layar hitam. Saya akan berbagi dengan Anda solusi paling efektif yang telah kami gunakan dalam memperbaiki masalah seperti ini di masa lalu. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy A20 Anda macet di layar tertentu

Ponsel yang macet sering kali disebabkan oleh crash aplikasi atau sistem dan selama tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan satu atau dua prosedur. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan:

Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda

Solusi paling efektif dalam hal ponsel yang dibekukan adalah restart paksa. Itu karena masalah ini tidak terlalu serius meskipun terkadang terlihat seperti masalah serius dengan firmware atau perangkat keras. Beginilah caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A20 muncul di layar.

Jika Anda dapat membuat perangkat merespons menggunakan metode ini, maka masalahnya telah diperbaiki. Jika Galaxy A20 Anda macet di layar tertentu, maka yang pasti, metode ini akan memperbaikinya. Namun, jika perangkat Anda macet di layar hitam dan masih tidak merespons setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 terus menampilkan kesalahan 'Kamera gagal'

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan restart paksa

Jika layarnya hitam, selalu ada kemungkinan baterai benar-benar habis dan sebelum telepon dimatikan, firmware mungkin macet. Dalam hal ini, telepon tidak akan merespons, tidak peduli berapa kali atau berapa lama Anda menekan tombol daya. Itu juga tidak akan merespons meskipun Anda menghubungkan pengisi daya. Tapi inilah yang dapat Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
4. Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
5. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
6. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A20 muncul di layar.

Jika Anda dapat membuat ponsel Anda merespons dengan salah satu prosedur di sini tetapi masalah terjadi dari waktu ke waktu, maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang. Sebelum itu, pastikan Anda membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Kemudian hapus akun google dan samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A20 Anda yang macet di layar tertentu. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 yang berjalan lambat

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.