Isi

• Kemungkinan penyebab masalah Instagram S10 setelah menginstal pembaruan Android 10
• Apakah ada perbaikan untuk masalah Instagram setelah Pembaruan Android 10?
• Cara mengatasi masalah Instagram Galaxy S10 setelah menginstal pembaruan Android 10
• Bacaan yang disarankan
• Dapatkan bantuan dari kami

Kami telah menerima laporan dari beberapa perangkat Galaxy S10 yang mengalami masalah Instagram setelah menginstal pembaruan Android 10. Dengan jutaan pemilik Samsung Galaxy S10 yang juga merupakan pengguna aktif Instagram, ini adalah masalah yang tidak dapat kami abaikan, jadi kami memutuskan untuk membuat artikel pemecahan masalah ini. Kami berharap ini akan menjadi referensi yang bermanfaat bagi Anda.

Kemungkinan penyebab masalah Instagram S10 setelah menginstal pembaruan Android 10

Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah Instagram. Beberapa penyebab umum yang kami ketahui adalah:

• Cache sistem rusak
• Bug aplikasi
• Bug perangkat lunak tidak dikenal
• Aplikasi pihak ketiga yang buruk
• Masalah ketidakcocokan
• Kesalahan pengkodean

Apakah ada perbaikan untuk masalah Instagram setelah Pembaruan Android 10?

Iya. Masalah utama Instagram jarang terjadi dan jika memang terjadi, pembaruan yang berisi perbaikan biasanya cepat tiba. Yang harus Anda lakukan adalah menerapkan tambalan dan Anda siap melakukannya. Namun panduan ini akan membantu Anda jika tidak ada pembaruan yang tersedia untuk Anda atau jika aplikasi sudah menjalankan versi terbaru namun terus berperilaku tidak semestinya.

Cara mengatasi masalah Instagram Galaxy S10 setelah menginstal pembaruan Android 10

Ada banyak aspek masalah Instagram, jadi kami juga menyediakan sejumlah cara untuk memperbaiki situasi Anda. Di bawah ini adalah solusi potensial yang dapat Anda coba saat menangani masalah Instagram.

Periksa kesalahan atau solusi online

Facebook yang merupakan perusahaan pemilik Instagram, rugi besar jika Instagram yang digunakan milyaran orang setiap hari gagal meski hanya beberapa menit. Merupakan kepentingan Facebook untuk menjaga aplikasi tetap stabil dan memperbaiki masalah yang diketahui secepat mungkin. Oleh karena itu, sebaiknya tunggu pembaruan aplikasi jika Anda mengalami masalah Instagram kapan saja.

Jika aplikasi macet dan menampilkan kode atau pesan kesalahan, itu bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah Anda dengan cepat. Kesalahan adalah bagian dari perangkat lunak yang berfungsi dengan baik dan biasanya sangat penting dalam menunjukkan dari mana masalahnya berasal. Jika ada kesalahan, Anda ingin mencatatnya dan kemudian melakukan penelusuran Google cepat tentang itu.

Jika error dialami oleh banyak orang, mungkin sudah ada perbaikan atau perbaikan yang dapat Anda coba, jika masih belum ada patch atau update.

Lakukan pemecahan masalah di aplikasi Instagram

Terkadang, masalah Instagram mungkin membutuhkan sedikit bantuan dari pengguna. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan di pihak Anda.

• Tutup paksa Instagram
• Hapus cache Instagram
• Kembalikan aplikasi ke default
• Instal ulang Instagram

Mulai ulang aplikasi Instagram

Kapan pun Anda mengalami masalah aplikasi, sebaiknya paksa berhenti atau boot ulang. Ini adalah salah satu metode efektif untuk menangani aplikasi yang tidak berfungsi.

Cara memaksa keluar dari aplikasi Instagram:

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
3. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi.
6. Ketuk Paksa Berhenti di bagian bawah.

Segarkan cache Instagram

Jika mem-boot ulang Instagram tidak membantu dan masih macet setelahnya, langkah pemecahan masalah berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus cache-nya. Ini biasanya membantu jika penyebab masalahnya adalah cache aplikasi yang rusak.

1. Untuk menghapus cache aplikasi Instagram:
2. Buka layar Beranda.
3. Ketuk ikon Aplikasi.
4. Buka aplikasi Pengaturan.
5. Tap Aplikasi.
6. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
7. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
8. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
9. Tap Penyimpanan.
10. Ketuk tombol Hapus Cache di bagian bawah.

Setel ulang pengaturan Instagram

Anda juga dapat mengembalikan pengaturan aplikasi Instagram ke default sebagai bagian dari pemecahan masalah aplikasi Anda. Anda hanya boleh melakukan ini jika tidak ada yang berhasil sejauh ini. Ini akan mengeluarkan Anda dari akun sehingga Anda harus masuk kembali setelah menghapus data aplikasi.

Untuk menghapus data aplikasi:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Data.

Instal ulang Instagram

Jika Anda menggunakan Instagram sendiri, yang artinya tidak dengan kumpulan aplikasi asli, Anda dapat melewati pembersihan data dan hanya menginstal ulang aplikasi. Ini adalah cara yang lebih efektif untuk menghilangkan bug aplikasi daripada menghapus data aplikasi. Hapus saja aplikasi dan instal setelahnya.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau menghapus aplikasi di Galaxy S10

1. Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Tap Aplikasi.
4. Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
5. Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Opsi lainnya (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
6. Ketuk Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi.

Perbarui aplikasi dan periksa aplikasi jahat

Jika Anda terus mengalami masalah Instagram pada S10 Anda setelah pembaruan Android 10, langkah pemecahan masalah baik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi menyebabkan masalah.

Pastikan semua aplikasi diperbarui

Pertama, Anda ingin memastikan bahwa semua aplikasi Anda diperbarui sepenuhnya. Anda dapat melakukannya dengan membuka aplikasi Play Store Anda.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi Play Store di Galaxy Note10 Anda:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Ketuk Perbarui atau Perbarui Semua.

Jika Anda menggunakan koneksi Data Seluler, kami sarankan Anda memperbarui melalui wifi hanya untuk menghindari biaya tambahan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
3. Ketuk Pengaturan.
4. Ketuk Preferensi unduhan aplikasi.
5. Pilih Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
6. Tap Selesai.

Pastikan juga untuk selalu memperbarui aplikasi Anda dengan mengaktifkan opsi pembaruan otomatis.

1. Ketuk Perbarui otomatis aplikasi.
2. Ketuk Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
3. Tap Selesai.

Jika Anda memiliki aplikasi yang diambil dari luar Play Store, Anda mungkin perlu memperbaruinya dengan memasang APK yang diperbarui. Bekerja samalah dengan pengembang aplikasi untuk mengetahui dengan tepat apa yang harus dilakukan.

Amati perangkat pada Safe Mode dan periksa aplikasi yang rusak

Jika Galaxy S10 Anda terus mengalami masalah Instagram setelah pembaruan Android 10, kemungkinan alasan lain yang ingin Anda periksa adalah keberadaan aplikasi pihak ketiga yang buruk. Tidak semua aplikasi dibuat dengan keterampilan dan sumber daya yang sama sehingga beberapa mungkin tiba-tiba mulai bertingkah jika pengembang tidak mempersiapkannya untuk versi Android baru.

Memperbarui dari Android 9 ke 10 tidak selalu berarti bahwa semua aplikasi diperbarui dan diubah agar kompatibel. Situasi seperti itu bisa menimbulkan masalah.

Untuk memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang buruk di perangkat Anda, Anda harus menjalankan S10 Anda ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga diblokir (berwarna abu-abu) sehingga tidak dapat berjalan. Jika Instagram berjalan normal dan tidak macet pada mode aman, itu berarti Anda memiliki aplikasi yang buruk.

1. Untuk memulai kembali ke mode aman, ikuti langkah-langkah berikut:
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
4. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
5. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
6. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
7. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
8. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy Note10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Segarkan cache sistem

Pembaruan Android terkadang dapat memengaruhi cache sistem. Cache ini adalah sekumpulan file sementara penting yang digunakan oleh Android saat memuat aplikasi. Jika cache ini rusak, itu dapat menyebabkan berbagai macam masalah.

Untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah cache sistem, coba bersihkan partisi cache. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Kembalikan perangkat lunak ke default (reset pabrik)

Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik jika masalah Instagram Anda akan tetap ada saat ini. Masalah Instagram biasanya hilang dengan sendirinya karena masalah utama diperbaiki oleh pembaruan.

Namun, jika Anda memperhatikan bahwa Anda juga memiliki masalah crash yang serupa dengan aplikasi lain, penyebab masalahnya mungkin terkait perangkat lunak, yang mungkin diperbaiki oleh pengaturan ulang pabrik.

Jika Anda ingin melanjutkan reset pabrik, pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda seperti dokumen, gambar, video, kontak, dll.

Ini adalah dua metode untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda.

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Bacaan yang disarankan

• Cara Memperbaiki Masalah Kamera S10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Bluetooth S10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Pembekuan Galaxy Note10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Instagram Note10 mogok setelah pembaruan Android 10

Dapatkan bantuan dari kami

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.