Isi
- Penyebab Masalah Google Chrome di Galaxy S10 setelah pembaruan Android 10
- Apakah masalah Google Chrome dapat diperbaiki?
- Solusi untuk Memperbaiki Masalah S10 Google Chrome Setelah Pembaruan Android 10
- Bacaan yang disarankan
- Dapatkan bantuan dari kami
Ada semakin banyak daftar masalah yang dilaporkan oleh komunitas Android di seluruh dunia setelah rilis Android 10. Dalam posting pemecahan masalah ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami masalah Google Chrome di Galaxy S10 Anda setelah menginstal Android 10 pembaruan.
Penyebab Masalah Google Chrome di Galaxy S10 setelah pembaruan Android 10
Ada beberapa hal yang dapat menyebabkan masalah Google Chrome. Beberapa penyebab umum yang kami ketahui adalah:
- Cache sistem rusak
- Bug aplikasi
- Bug perangkat lunak tidak dikenal
- Aplikasi pihak ketiga yang buruk
- Masalah ketidakcocokan
- Kesalahan pengkodean
Apakah masalah Google Chrome dapat diperbaiki?
Iya. Sama seperti masalah aplikasi lainnya, masalah Chrome biasanya dapat diperbaiki di tingkat pengguna akhir. Pastikan untuk mengikuti panduan kami tentang apa yang harus dilakukan.
Solusi untuk Memperbaiki Masalah S10 Google Chrome Setelah Pembaruan Android 10
Di bawah ini adalah kemungkinan solusi yang dapat memperbaiki segala bentuk masalah Chrome S10 setelah pembaruan Android 10.
Ada kesalahan? Pastikan untuk mencatatnya
Kesalahan biasanya membantu dalam pemecahan masalah. Jika Google Chrome terus mogok atau mengalami masalah dan Galaxy S10 Anda menunjukkan kesalahan saat aplikasi gagal, Anda harus memulai pemecahan masalah Anda dengan menuliskan kode atau pesan tertentu.
Jika Chrome gagal bekerja tanpa menampilkan kesalahan sama sekali, atau jika hanya menampilkan "Chrome telah berhenti" atau "Chrome terus berhenti", Anda dapat mengabaikannya dan melanjutkan saran kami di bawah.
Jika Anda mendapatkan kode kesalahan Chrome yang unik, pastikan Anda mencatatnya, lalu jalankan pencarian Google cepat tentang itu. Beberapa kesalahan Chrome mungkin unik untuk perangkat tertentu atau jaringan tertentu dan mungkin ada serangkaian solusi tertentu untuk masing-masing.
Tutup beberapa tab jika Anda sudah banyak membuka
Salah satu alasan umum Google Chrome mogok adalah terlalu banyak tab aktif yang berjalan pada waktu yang sama. Memiliki banyak tab aktif dapat memperlambat Chrome dan menggunakan banyak sumber daya seperti RAM. Meskipun Galaxy S10 memiliki banyak RAM untuk digunakan, masih bagus untuk tetap membuka sejumlah tab Chrome yang sehat. Praktik yang baik adalah menutup setiap tab yang Anda berhenti gunakan. Lakukan itu dan Anda meminimalkan kemungkinan masalah Chrome pada Galaxy S10 Anda.
Segarkan Galaxy S10 Anda dengan memulai ulang
Semua perangkat Samsung dengan masalah daya dapat memanfaatkan restart. Beberapa bug minor berkembang jika perangkat dibiarkan berjalan dalam waktu lama. Ini disarankan agar Anda memulai ulang ponsel Anda setidaknya setiap beberapa hari.
Memulai ulang Galaxy S10 Anda mudah. Inilah yang perlu Anda lakukan: Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.
Jika itu tidak mengubah apa pun, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Singkirkan masalah Google Chrome dengan memecahkan masalah aplikasi
Jika aplikasi Google Chrome Anda dibiarkan berjalan di latar belakang untuk waktu yang lama, bug dapat berkembang dan menyebabkannya tidak berfungsi. Ini juga berlaku untuk aplikasi lain. Untuk menyegarkan sistem, Anda dapat memecahkan masalah aplikasi dengan melakukan semua hal ini:
- Tutup paksa Chrome
- Segarkan cache Chrome
- Setel ulang data Chrome
- Pasang ulang Chrome
- Perbarui Chrome
Tutup paksa Chrome
Jika Anda mengalami masalah Google Chrome pada Galaxy S10 Anda setelah menginstal pembaruan Android 10, cara pertama yang berpotensi efektif untuk memperbaikinya adalah dengan me-reboot aplikasi.
Untuk menutup paksa aplikasi Google Chrome Anda:
Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
- Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi.
- Ketuk Paksa Berhenti di bagian bawah.
Segarkan cache Chrome
Jika menutup paksa Google Chrome tidak akan membantu dan masih terus mogok di Galaxy S10 Anda, sebaiknya lanjutkan pemecahan masalah aplikasi dengan menghapus cache-nya. Aplikasi menyimpan sekumpulan file sementara tertentu untuk melakukan tugas dengan lebih efisien. Terkadang, cache aplikasi dapat rusak yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.
Untuk membersihkan cache Google Chrome:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache di bagian bawah.
Setel ulang data Chrome
Anda juga dapat mengembalikan pengaturan aplikasi Google Chrome ke default sebagai bagian dari pemecahan masalah aplikasi Anda. Anda hanya boleh melakukan ini jika tidak ada yang berhasil sejauh ini. Ini akan mengeluarkan Anda dari akun sehingga Anda harus masuk kembali setelah menghapus data aplikasi.
Untuk menghapus data aplikasi:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
Pasang ulang Chrome
Jika Anda menambahkan sendiri apl Google Chrome, yang artinya apl itu tidak sama dengan kumpulan apl asli, Anda dapat melewati pembersihan data dan hanya memasangnya kembali. Ini adalah cara yang lebih efektif untuk menghilangkan bug aplikasi daripada menghapus data aplikasi. Hapus saja aplikasi dan instal setelahnya.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus atau menghapus aplikasi di Galaxy S10
- Dari layar Beranda, usap ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Pastikan Semua dipilih (kiri atas). Jika perlu, tap ikon Dropdown (kiri atas) lalu pilih Semua.
- Temukan kemudian pilih aplikasi yang sesuai. Jika aplikasi sistem tidak terlihat, ketuk ikon Opsi lainnya (kanan atas) lalu pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Copot Pemasangan untuk menghapus aplikasi.
Pastikan Anda memperbarui Google Chrome
Baik Anda menghapus data aplikasi atau memasangnya kembali, pastikan untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk itu setelah beberapa waktu, katakanlah beberapa hari kemudian. Pembaruan untuk aplikasi populer seperti Chrome bisa lebih sering daripada yang kurang populer.
Terus perbarui aplikasi lain
Menjadi pemilik smartphone memerlukan sedikit tanggung jawab. Salah satu tanggung jawab Anda adalah memastikan bahwa Anda telah memperbarui aplikasi. Secara default, aplikasi Google Play Store di sebagian besar perangkat Galaxy S10 diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan aplikasi secara otomatis sehingga pada dasarnya, satu-satunya hal minimal yang harus Anda lakukan adalah memeriksanya.
Namun, jika Anda mengubah pengaturan Play Store sebelumnya dan Anda tidak yakin apakah itu terus memperbarui aplikasi Anda secara otomatis, inilah yang harus Anda lakukan:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
- Ketuk Aplikasi & game saya.
- Ketuk Perbarui atau Perbarui Semua.
Jika Anda ingin terus memperbarui aplikasi, Anda ingin mengaktifkan pembaruan otomatis di Play Store. Begini caranya:
- Ketuk Perbarui otomatis aplikasi.
- Ketuk Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
- Tap Selesai.
Sementara Anda melakukannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahwa tidak ada pembaruan perangkat lunak tertunda yang Anda lewatkan saat ini. Jika Anda memiliki Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, Anda dapat memeriksa pembaruan Android secara manual dengan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Pembaruan perangkat lunak.
- Ketuk Unduh dan instal.
Periksa aplikasi pihak ketiga yang rusak
Jika Google Chrome sudah terpasang sebelumnya, yang artinya itu adalah bagian dari paket perangkat lunak asli, Anda juga dapat memeriksa apakah penyebab masalah yang Anda alami disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang rusak. Untuk melakukan itu, Anda dapat memulai ulang S10 Anda ke mode aman. Mode perangkat lunak ini adalah alat utilitas yang digunakan oleh teknisi Samsung dan pengguna untuk melihat apakah ada aplikasi buruk yang menyebabkan masalah.
Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga diblokir (berwarna abu-abu) sehingga tidak dapat berjalan. Jika Whatsapp berjalan normal dan tidak mogok pada mode aman, itu berarti Anda memiliki aplikasi yang buruk.
- Untuk memulai kembali ke mode aman, ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Jangan lupa: mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberi tahu Anda yang mana yang menjadi penyebab sebenarnya. Jika menurut Anda ada aplikasi pihak ketiga yang tidak bertanggung jawab dalam sistem, Anda harus mengidentifikasinya. Inilah yang perlu Anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika Galaxy S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Periksa cache sistem yang rusak
Jika Google Chrome berfungsi dan tidak ada masalah dengan itu sebelum pembaruan Android 10, Anda mungkin memiliki masalah dengan cache sistem Galaxy S10 Anda. Untuk memeriksanya, coba bersihkan partisi cache tempat cache ini disimpan. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Setel ulang pengaturan jaringan
Seperti masalah jaringan lainnya, masalah ini dapat diselesaikan dengan mengatur ulang pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Bug dalam konfigurasi jaringan ponsel Anda juga dapat menyebabkan masalah. Pastikan untuk memasukkan pengaturan ulang jaringan dalam daftar pemecahan masalah Anda untuk menjaga pengaturan jaringan dalam kondisi prima. Berikut cara melakukannya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Setel ulang preferensi aplikasi
Beberapa aplikasi, termasuk Google Chrome untuk Android, membutuhkan aplikasi sistem default agar dapat bekerja. Terkadang, aplikasi default ini mungkin dimatikan oleh aplikasi lain atau setelah beberapa perubahan sistem seperti setelah pembaruan. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan kembali, Anda dapat melakukan langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Reset preferensi aplikasi.
- Mulai ulang S10 Anda dan periksa masalahnya.
Kembalikan perangkat lunak ke default (reset pabrik)
Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik jika Anda terus mengalami masalah Google Chrome pada Galaxy S10 Anda setelah pembaruan Android 10. Masalah Instagram biasanya hilang dengan sendirinya karena masalah utama diperbaiki oleh pembaruan.
Namun, jika Anda memperhatikan bahwa Anda juga memiliki masalah crash yang serupa dengan aplikasi lain, penyebab masalahnya mungkin terkait perangkat lunak, yang mungkin diperbaiki oleh pengaturan ulang pabrik.
Jika Anda ingin melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik, pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda seperti dokumen, gambar, video, kontak, dll.
Ini adalah dua metode untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Bacaan yang disarankan
- Cara Memperbaiki Masalah Instagram S10 Setelah Pembaruan Android 10
- Cara Memperbaiki Masalah Kamera S10 Setelah Pembaruan Android 10
- Cara Memperbaiki Masalah Bluetooth S10 Setelah Pembaruan Android 10
- Cara Memperbaiki Pembekuan Galaxy Note10 Setelah Pembaruan Android 10
Dapatkan bantuan dari kami
Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.