Pembaruan Android 6 #Marshmallow baru-baru ini diluncurkan untuk Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) dan sementara #Samsung berjanji untuk mengatasi masalah yang sebelumnya dilaporkan oleh pemilik, masalah baru muncul. Berikut ini adalah beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami:

1. Note 5 terhubung ke Wi-Fi rumah tetapi tidak dapat menggunakan Internet
2. Cara menghapus semua cache aplikasi sekaligus di Note 5
3. Note 5 tidak otomatis terhubung ke data seluler saat berada di luar jangkauan Wi-Fi
4. Note 5 tidak memiliki koneksi internet meskipun terhubung ke Wi-Fi
5. Tidak dapat mematikan Mode Hemat Daya Wi-Fi di Verizon Note 5
6. Cara mencerminkan Note 5 ke Smart TV

Note 5 terhubung ke Wi-Fi rumah tetapi tidak dapat menggunakan Internet
Masalah: Saya membeli Note 5 saya, 4 hari yang lalu. Bekerja pada Wi-Fi rumah saya dengan baik sampai hari ini. Ini terhubung ke Wi-Fi tetapi saya tidak dapat menggunakan internet sama sekali. Saya mematikan Wi-Fi dan dapat menggunakannya di 3G. Saya tersesat. Tolong bantu!

Penyelesaian masalah: Untuk memudahkan Anda memecahkan masalah, saya menyiapkan daftar hal-hal yang dapat Anda lakukan karena kami tidak tahu persis masalahnya:

1. Biarkan perangkat lain terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan uji untuk melihat apakah mereka memiliki koneksi internet aktif. Saya yakin Anda memiliki perangkat berkemampuan IP lain karena Anda memiliki Wi-Fi di rumah. Jika mereka memiliki koneksi internet aktif, maka masalahnya ada pada ponsel Anda.
2. Mulai ulang Note 5 Anda jika Anda belum melakukannya. Ada kalanya sistem mengalami gangguan dan reboot diperlukan untuk memuat kembali semua layanan.
3. Biarkan ponsel "Lupakan" Wi-Fi rumah Anda dan biarkan ponsel mendeteksi dan menyambungkannya kembali.
4. Nonaktifkan Smart Network Switch.
5. Jika semuanya gagal, ganti telepon Anda.

Cara menghapus semua cache aplikasi sekaligus di Note 5

Masalah: Bagaimana cara saya membersihkan ponsel saya dari semua cookie dan cache tanpa harus melakukan satu aplikasi dalam satu waktu?

Semua aplikasi saya memuat dengan cukup cepat kecuali ESPN. Tidak mau dimuat sama sekali? Mengatakan tidak ada koneksi internet, kode n4, tetapi Facebook dan lainnya berfungsi? Saya menggunakan koneksi WiFi pada Galaxy Note 5 prabayar.

Larutan: Jika semua aplikasi bekerja kecuali ESPN, maka itu mungkin hanya masalah aplikasi. Cara paling efektif untuk mengatasinya adalah dengan memperbarui aplikasi atau lebih baik lagi, menghapus instalannya dan mengunduh versi terbaru dari Google Play Store.

Tapi bagaimanapun, pertanyaan Anda adalah bagaimana menghapus semua cache dari semua aplikasi Anda sekaligus, berikut caranya: buka Pengaturan> Penyimpanan> ketuk Data cache untuk menghapus semuanya. Cukup banyak!

Note 5 tidak otomatis terhubung ke data seluler saat berada di luar jangkauan Wi-Fi

Masalah: Saat saya keluar dari zona Wi-Fi, perangkat tidak terhubung dengan data seluler. Saya harus memulai ulang perangkat untuk terhubung dengan data seluler.

Larutan: Ada setelan yang perlu diaktifkan sehingga Note 5 Anda akan otomatis terhubung ke data seluler saat berada di luar jangkauan Wi-Fi dan sebaliknya. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk WiFi.
4. Centang kotak di sebelah Sakelar jaringan pintar.

Note 5 tidak memiliki koneksi internet meskipun terhubung ke Wi-Fi

Masalah: Ponsel saya berumur kurang dari 1 bulan dan berfungsi dengan baik hingga 3 hari yang lalu. Jika Wi-Fi saya aktif, ponsel akan berhenti memperbarui dan tidak akan terhubung ke Web atau aplikasi meskipun Wi-Fi mengatakan telah terhubung. Jika saya mematikan Wi-Fi dan menggunakan data, itu kembali normal. Saya telah mem-boot ulang berkali-kali tetapi tidak berhasil.

Penyelesaian masalah: Hanya karena ponsel terhubung ke jaringan Wi-Fi, bukan berarti ponsel tersebut memiliki koneksi internet aktif dan melakukan boot ulang mungkin tidak menyelesaikan masalah. Tampaknya, jaringan Wi-Fi yang disambungkan tidak memiliki sambungan internet aktif dan itu menjelaskan mengapa "telepon akan berhenti memperbarui dan tidak akan terhubung ke web atau aplikasi meskipun Wi-Fi mengatakan bahwa itu terhubung.”

Saya tidak yakin apakah itu jaringan Anda sendiri yang Anda sambungkan, tetapi memang demikian, coba boot ulang router atau modem Anda untuk menyegarkan sambungan. Jika terus berlanjut setelah itu, Anda benar-benar perlu menghubungi penyedia layanan internet Anda dan memeriksanya dan / atau memperbaikinya. Sementara itu, Anda harus menggunakan data seluler untuk memiliki koneksi internet.

Tidak dapat mematikan Mode Hemat Daya Wi-Fi di Verizon Note 5

Masalah: Hai, Saya mencari cara untuk Menonaktifkan Mode Hemat Daya dalam upaya untuk memperbaiki koneksi Wi-Fi saya yang lemah dan sering putus. Verizon telah menonaktifkan kemampuan untuk melakukan petunjuk di bawah ini. Ada ide untuk cara lain melakukan ini? (Sial Verizon!) Terima kasih!

1. Buka dialer ponsel Anda dan tekan * # 0011 #
2. Setelah mode layanan terbuka, tekan tombol di kiri tombol Home
3. Ketuk Wi-Fi
4. Matikan Mode Hemat Daya

Menjawab: Tidak ada yang bisa kami lakukan tentang itu. Verizon pasti memiliki alasan yang sangat bagus mengapa tidak mengizinkan pelanggan untuk mengakses setelan itu. Selain Mode Hemat Daya Wi-Fi, ada alasan lain yang dapat Anda pertimbangkan untuk membuat koneksi Anda lebih stabil; reboot router, ubah setelan bandwidth router dan saluran siaran, tetap aktifkan Wi-Fi saat ponsel menganggur, hapus cache sistem, dan master reset untuk beberapa nama.

Jika Anda sudah melakukan hal-hal tersebut dan masalah tetap ada, mungkin sudah waktunya untuk mencari bantuan dari teknisi atau pergi ke toko Verizon.

Cara mencerminkan Note 5 ke Smart TV

Masalah: Dapatkah saya melakukan streaming film dari Note 5 (4G LTE) saya ke Samsung Smart TV (tanpa Bluetooth) tanpa Wi-Fi rumah, cukup gunakan 4G LTE ponsel saya?

Misalnya, saya mencoba menggunakan adaptor MHL di NOTE 5 saya dengan kabel HDMI ke TV, tetapi tidak berhasil. Dapatkah saya menggunakan kabel mini-USB / HDMI? Terima kasih, Menandai.

Menjawab: Anda pasti dapat melakukan streaming film menggunakan 4G LTE tetapi mirroring adalah koneksi khusus antara ponsel Anda dan TV dan Anda mungkin memerlukan beberapa peralatan khusus untuk itu. Untuk informasi lebih lanjut, baca Streaming Film, Musik, dan Foto dari Note 5 Anda ke HDTV melalui Miracast.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.