Isi

• Masalah # 1: Keyboard Galaxy S7 secara acak mengatur ulang sendiri
• Masalah # 2: Cara mencegah Galaxy S7 kehilangan data yang disimpan di kartu SD
• Masalah # 3: Memindahkan file dari Galaxy S7 ke laptop
• Berinteraksi dengan kami

Karena kurangnya ruang, kami hanya memberi Anda tiga masalah di halaman pemecahan masalah # GalaxyS7 ini. Kami berharap solusi, atau lebih tepatnya rekomendasi, akan bermanfaat bagi komunitas Android kami.

Masalah # 1: Keyboard Galaxy S7 secara acak mengatur ulang sendiri

Hai. Jadi ponsel saya melakukan beberapa hal yang mengganggu. Yang pertama adalah terkadang pengaturan keyboard akan mati sendiri secara acak. Jadi koreksi otomatis akan berhenti berfungsi, teks prediktif akan mati, dan gesekan terus menerus akan berhenti berfungsi. Setiap kali saya harus kembali ke pengaturan dan menyalakannya kembali. Tidak ada tombol "simpan" setelah saya menyesuaikan setelan ini, jadi saya tidak yakin bagaimana cara membuatnya tetap ada.

Masalah saya yang lain adalah audio akan mati sendiri secara acak. Dan terus menerus. Ini akan berfungsi dengan baik dan kemudian tiba-tiba mematikannya hingga dibisukan, dan ketika saya menyalakannya kembali, itu akan langsung melakukannya lagi. Dan pada akhirnya itu akan berhenti mengganggu.

Tetapi kedua hal ini membuat saya gila dan saya sangat berharap Anda dapat membantu saya mengetahuinya.

Terima kasih banyak! - Emma

Larutan: Hai Emma. Masalah seperti ini biasanya terjadi setelah memperbarui aplikasi atau sistem operasi. Terkadang, menginstal aplikasi lain dapat menyebabkan masalah kecil dengan aplikasi lain. Jika Anda melakukan pembaruan atau menginstal apa pun sebelum masalah mulai muncul, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghapus cache sistem telepon. Cobalah untuk mengikuti langkah-langkah ini dan lihat apakah mereka membuat perbedaan:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'hapus partisi cache'.
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Dalam banyak kasus, menghapus partisi cache sudah cukup untuk mengembalikan semuanya ke normal. Namun, jika tidak ada yang berubah, langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Untungnya, Anda tidak perlu memeriksa setiap aplikasi yang telah Anda pasang untuk melakukan pemecahan masalah ini. Anda cukup mem-boot telepon dalam mode aman. Mode ini mencegah semua aplikasi dan layanan pihak ketiga berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode aman, itu merupakan indikasi bahwa salah satu penyebabnya. Ingatlah bahwa mem-boot dalam mode aman sebagai pemecahan masalah hanya akan mencakup aplikasi pihak ketiga. Aplikasi yang disertakan dengan ponsel saat Anda membuka kotaknya pertama kali dianggap sebagai aplikasi pihak pertama dan oleh karena itu, akan terus berjalan meskipun Anda memulai ulang perangkat dalam mode aman. Untuk mem-boot Galaxy S7 Anda ke mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
• Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
• Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Terakhir, sepertinya tidak ada yang berubah bahkan saat S7 Anda dalam mode aman, jangan ragu untuk mengembalikan ke setelan pabrik. Silakan lihat langkah-langkah di bawah ini.

Masalah # 2: Cara mencegah Galaxy S7 kehilangan data yang disimpan di kartu SD

Saya memiliki Samsung Galaxy S7 baru. Saya memesan kartu micro SD Sandisk 16GB dan mentransfer data dari kartu memori 2GB saya yang hampir penuh ke Sandisk baru ini. Saya melakukannya pagi ini, dan malam ini ketika saya menjelajahi galeri saya, saya melihat gambar yang sudah selesai setengah terlihat. Saya pikir ini aneh dan galeri dimulai kembali, tetapi hal yang sama terjadi. Saya mengklik gambar yang setengah berderit dan galeri kemudian berhenti dan mengatakan bahwa gambar "berhenti berfungsi". Saya kemudian menghidupkan ulang telepon.

Setelah me-restart ponsel saya, saya kembali ke galeri saya dan tidak ada gambar apa pun. Saya masuk ke pengaturan dan penyimpanan dan kartu memori tidak muncul. Semua yang dikatakan adalah "pasang kartu memori" yang saya klik tetapi tidak ada yang terjadi. Saya kemudian melepas dan memasukkan kembali kartu memori dan sekarang dikatakan "kartu memori kosong / masalah pemformatan" dan sejak itu dikatakan bahwa setiap saat. Saya bahkan mencobanya di ponsel lama saya.

Saya telah mencoba menggunakan adaptor dan menuangkannya ke laptop dan netbook saya tetapi tidak ada yang dimuat di komputer saya.

Sekarang saya terjebak dengan apa yang harus dilakukan dan saya khawatir saya kehilangan data saya. - Amir

Larutan: Hai Amir. Jika perangkat lain, yaitu ponsel cerdas atau komputer lain, juga tidak membaca kartu SD yang sama, Anda kurang beruntung. Itu berarti kartu SD tersebut menjadi tidak dapat dibaca, kemungkinan besar karena korupsi file. Masalahnya adalah tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Kartu SD yang rusak tidak dapat diperbaiki dan satu-satunya cara untuk menggunakannya lagi adalah dengan memformat ulang. Tentu saja ini berarti menghapus jejak bit apa pun yang ada di sektor yang tidak rusak. Saat ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengkondisikan diri Anda sendiri untuk menerima kenyataan bahwa data Anda hilang.

Jika Anda ingin mencoba pemulihan file, pastikan Anda segera berhenti menggunakan kartu SD untuk mencegah file ditimpa. Anda kemudian ingin mencari layanan pemulihan file pihak ketiga online yang dapat membantu Anda. Kami tidak mengetahui layanan pengambilan file pihak ketiga tertentu, jadi itu yang Anda pilih. Hal tentang pemulihan file adalah kenyataan bahwa tidak ada jaminan 100% bahwa Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan. Jika menurut Anda isinya sepadan dengan waktu, tenaga, dan pada akhirnya, uang, maka lanjutkan.

Saat ini, hal terbaik yang dapat kami berikan kepada Anda adalah mengajari Anda cara mencegah situasi ini terjadi di masa mendatang. Secara teknis, kartu SD yang rusak berarti media penyimpanan tersebut tidak lagi berfungsi dengan baik, sehingga menjadi tidak dapat dibaca. Ini berarti sudah mati dan sangat kecil kemungkinan isinya akan dipulihkan. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencegah terjadinya korupsi kartu SD. Saat ini, tidak ada teknologi yang dapat "memperbaiki" kartu SD yang rusak, jika yang Anda maksud adalah membuatnya dapat dibaca (oleh perangkat lain) lagi. Oleh karena itu, setiap orang perlu melakukan upaya untuk menghindari kerusakan kartu SD. Sebagian besar waktu, kerusakan kartu SD disebabkan oleh kesalahan manusia, jadi di bawah ini adalah hal-hal dasar yang dapat Anda lakukan di pihak Anda.

Hindari mengganggu penyimpanan saat menyimpan

Ini adalah prinsip umum yang dapat diterapkan pada semua hal digital. Ada banyak sekali kisah penyesalan dan kesedihan selama bertahun-tahun karena pengguna kehilangan memori digital dan data penting yang berharga karena ini. Terkadang, smartphone atau perangkat elektronik memerlukan waktu lama untuk memproses dan menyimpan data, jadi pastikan Anda membiarkan ponsel melakukan tugasnya adalah kuncinya. Bersabarlah saat ponsel Anda mencoba untuk memindahkan atau menyimpan file dari satu media penyimpanan ke media lain, seperti mentransfer file dari memori internal ke kartu SD.

Jangan keluarkan kartu SD dari perangkat tanpa melepasnya dengan benar

Opsi untuk memasang dan melepas sebagai kartu SD di perangkat Samsung disediakan untuk menghindari kartu SD rusak. Pastikan Anda tidak melepaskan kartu SD sebelum waktunya saat ponsel Anda masih menulis atau membaca darinya. Karena terburu-buru, terkadang kami lupa melepas kartu SD sebelum melepaskannya dari perangkat kami. Jika Anda beruntung, melakukan hal tersebut mungkin tidak menghasilkan apa-apa tetapi jika Anda menyadarinya, pastikan untuk membuat cadangan file Anda ke perangkat lain sesegera mungkin.

Jangan sampai ponsel Anda kehabisan bensin

Terkadang, kerusakan kartu SD dapat terjadi jika ponsel Anda kehilangan daya baterai saat mencoba menggunakan kartu SD. Ingatlah bahwa ponsel Anda dapat mengakses kartu SD Anda tanpa Anda secara aktif menavigasi ke Pengaturan atau memeriksa aplikasi Galeri (yang sering kali dilakukan pengguna rata-rata untuk memeriksa foto, video, dll). Beberapa aplikasi disimpan di kartu SD alih-alih disimpan di memori internal sehingga baterai yang tiba-tiba tiba-tiba berpotensi mematikan kartu. Ini adalah salah satu alasan umum mengapa pengguna tiba-tiba menemukan kartu SD mereka benar-benar tidak dapat digunakan, meskipun masih baru.

Format kartu SD menggunakan perangkat yang seharusnya berfungsi

Di lain waktu, kartu SD dapat tiba-tiba rusak jika dimasukkan ke perangkat lain. Jika Anda suka memindahkan kartu SD dari satu perangkat ke perangkat lain, ada kemungkinan besar untuk merusak kartu tersebut dalam prosesnya. Pastikan Anda memformat kartu SD menggunakan perangkat yang akan digunakan untuk meminimalkan kemungkinan kerusakan file.

Simpan aplikasi di memori internal

Untuk lebih meminimalkan kemungkinan rusak sebagai kartu SD, pastikan bahwa semua aplikasi disimpan di memori internal ponsel. Ini tidak hanya membantu mengurangi risiko kerusakan kartu ketika ponsel Anda sering kehabisan baterai, tetapi juga untuk mempercepat waktu pemuatan. Aplikasi yang disimpan di penyimpanan internal memuat lebih cepat dibandingkan dengan yang disimpan di kartu SD, jadi ini adalah situasi win-win untuk Anda. Kartu SD Anda dapat digunakan sebagai cadangan foto dan video yang disimpan di memori internal ponsel.

Hindari menyimpan ke kartu SD saat baterai lemah

Hal ini seringkali sulit dilakukan dan kebanyakan tidak terdeteksi karena kita cenderung melupakan pengaturan telepon kita. Sehubungan dengan situasi Anda, kami merekomendasikan agar mengubah semua pengaturan yang memungkinkan perangkat untuk menyimpan ke kartu SD secara otomatis untuk mencegahnya menjadi rusak. Pengaturan ini termasuk pengaturan kamera dimana Anda membiarkan perangkat menyimpan foto ke kartu SD, atau aplikasi lain menyimpan cache dan file lain ke kartu SD. Seperti yang disebutkan, jika ponsel Anda tiba-tiba kehilangan daya baterai saat, misalnya, menyimpan atau memproses foto, ada kemungkinan besar hal itu mengakibatkan kerusakan kartu SD.

Jangan bodoh jika menganggap kartu SD tidak mungkin terjadi

Sebagian besar waktu, rata-rata pengguna suka berpikir bahwa meskipun korupsi kartu SD adalah suatu kemungkinan, hal itu tidak dapat terjadi padanya. Salah! Kartu SD apa pun, betapapun mahal atau "andal" (sesuai iklan pembuatnya) dapat rusak karena begitu banyak faktor yang dapat ikut berperan. Jika Anda ingin membuat kehidupan digital Anda harmonis, hindari pemikiran yang salah bahwa data Anda aman di tempatnya sekarang. Selalu pastikan bahwa setiap file atau data pribadi penting disalin ke perangkat lain. Tidak ada jaminan bahwa memori internal ponsel atau kartu SD Anda akan berfungsi dalam satu jam atau hari atau minggu berikutnya. Selalu, selalu buat cadangan. Kami tidak bisa cukup menekankan hal ini. Jika Anda tidak sering melakukannya, Anda hanya menyalahkan diri sendiri jika tiba-tiba Anda merasa berduka karena data yang tidak dapat diganti.

Masalah # 3: Memindahkan file dari Galaxy S7 ke laptop

Halo. Saya memiliki S7 dan memiliki 2 masalah dengannya. Sejak awal, saya sepertinya tidak bisa tetap online ketika orang lain di rumah kami tidak memiliki masalah. Jangan mengerti.

Masalah terbesar yang saya hadapi sekarang adalah ponsel saya mulai memberi tahu saya bahwa memori saya penuh dan saya perlu menghapus sesuatu. Tidak tahu banyak tentang komputer atau apa yang harus dihapus karena saya membutuhkan semuanya, saya menunggu putri saya untuk membantu menghapus / mentransfer foto dll (ada banyak) ke laptop yang baru dibeli. Saya mulai melakukan pengunggahan (mendapat instruksi tertulis dari putri saya) dan baik-baik saja, mengunggah sekitar 5-8 gambar sekaligus jika saya mengacaukannya, dan kemudian membeku dan tidak mau mati atau mengizinkan penyetelan ulang. Saya panik karena saya membutuhkan SEMUANYA di sana (tengah kasus pengadilan dan bukti ada di sana). Apa yang dapat saya?

Saya tidak memiliki bantuan untuk melakukan ini sebelumnya dan tampaknya pesan teks dari anggota keluarga tidak pernah sampai kepada saya tetapi tidak mengetahuinya. Saya mengalami stroke dan memiliki otak kemo dari obat kemoterapi, jadi saya terkadang mengalami kesulitan untuk memahami banyak hal. Seringkali sulit untuk mengajari saya kecuali jika ditulis dan disederhanakan. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan dan saya berantakan. Bisakah kamu membantuku?

Saya juga tidak pernah diperlihatkan cara mentransfer file ke komputer saya sekarang karena saya mendapatkan satu dan semua catatan saya juga. Saya akan berutang banyak kepada Anda jika Anda dapat membantu saya. Terima kasih banyak. - Tina

Larutan: Hai Tina. Kami tidak dapat memberikan Anda langkah-langkah spesifik untuk kedua masalah tersebut karena kami tidak memiliki informasi penting untuk memulai. Misalnya, untuk masalah pertama (masalah koneksi), kami perlu mengetahui apakah Anda mengalami masalah dengan data seluler atau Wi-Fi. Memberi kami pesan kesalahan atau informasi / gejala berguna lainnya akan memudahkan kami untuk mengisolasi masalah sebenarnya. Sebaiknya Anda mengunjungi Google dan mencari pemecahan masalah yang lebih spesifik untuk masalah yang Anda alami. Anda dapat mengetik deskripsi masalah di Google seperti "masalah data seluler Galaxy S7" atau "Wi-Fi tidak berfungsi Galaxy S7" sebagai permulaan. Atau, Anda juga dapat mengikuti dua tautan ini dari posting kami sebelumnya untuk membantu diri Anda sendiri:

• Cara memecahkan masalah konektivitas Wi-Fi Samsung Galaxy S7 & masalah terkait Internet lainnya
• Cara memperbaiki masalah Internet Samsung Galaxy S7 Edge yang sering dilaporkan

Situasi yang sama menghadapkan kami pada masalah kedua atau utama yang Anda alami. Kami perlu tahu apakah Anda memiliki laptop Windows atau perangkat Apple. Langkah-langkah khusus tentang cara memindahkan file dari Galaxy S7 dapat ditemukan di tautan ini: Cara mentransfer file dari Galaxy S7 ke PC.

Jika Anda memiliki perangkat Apple atau laptop non-Windows, buka situs web Google lagi dan ketik frasa seperti "transfer file dari Galaxy S7 ke Mac".

Perlu diingat, hampir semua hal dapat ditemukan di web selama Anda tahu cara memasukkan kata atau frasa penelusuran yang benar. Namun, jika Anda sendiri tidak dapat mengikuti petunjuk online, pertimbangkan untuk meminta bantuan dari seseorang yang bisa.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.