Isi

• Memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan kesalahan Play Store 921

Kesalahan Google Play Store 921 adalah salah satu masalah yang mungkin Anda alami saat mengunduh aplikasi. Beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9 telah mengeluhkan kesalahan ini. Jadi, ternyata, hal itu tidak hanya terjadi pada perangkat level pemula tetapi juga pada smartphone kelas atas. Meskipun sangat menjengkelkan karena Anda tidak dapat melanjutkan mengunduh aplikasi yang Anda butuhkan, masalah ini cukup mudah diperbaiki.

Jadi, dalam tutorial ini, saya akan mengatasi kesalahan Play Store 921 ini untuk membantu pengguna Note 9 yang terpengaruh oleh masalah ini. Berdasarkan pengalaman kami, kesalahan Play Store ini hanyalah masalah kecil yang terkait dengan perangkat lunak dan dapat diperbaiki melalui prosedur sederhana. Untuk melakukan itu, kami perlu mengesampingkan semua kemungkinan mengapa ini terjadi pada Galaxy Note 9. Akan ada prosedur langkah demi langkah yang perlu dilakukan dalam upaya untuk memperbaiki masalah ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan kesalahan Play Store 921

Tujuan utama dari prosedur pemecahan masalah ini adalah untuk menentukan masalah sebenarnya dan merumuskan solusi untuk mengatasinya. Jangan khawatir, langkah-langkah ini aman dan tidak akan merusak perangkat Anda.

Solusi pertama: Lakukan soft reset dan coba perbaiki kesalahan Play Store 921

Ini adalah simulasi prosedur penarikan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Ini adalah solusi yang sangat efektif untuk masalah yang disebabkan oleh beberapa gangguan atau masalah kecil terkait firmware. Anda harus melakukan ini terlebih dahulu karena kesalahan mungkin dipicu oleh masalah firmware mengingat fakta bahwa ini adalah salah satu aplikasi inti. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
2. Sekarang tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Setelah soft reset selesai, coba unduh aplikasi apa pun untuk melihat apakah pesan kesalahan Play Store 921 masih akan muncul. Jika masih, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Cara Memperbaiki Pemindai Iris Samsung Galaxy Note 9 Tidak Berfungsi Setelah Pembaruan Perangkat Lunak

Solusi kedua: Boot ponsel Anda dalam mode Aman

Ada kemungkinan bahwa masalah ini tidak akan terjadi saat semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan untuk sementara. Jadi, jalankan ponsel Anda dalam mode aman dan kemudian coba unduh aplikasi. Berikut cara Anda menjalankan ponsel dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Setelah ponsel dalam mode aman, buka Play Store dan coba unduh aplikasi apa pun. Jika kesalahan Play Store 921 masih muncul, lanjutkan ke solusi berikutnya karena mungkin karena masalah jaringan.

Solusi ketiga: Atur ulang pengaturan jaringan Anda

Kemungkinan lain untuk mempertimbangkan bahwa masalah ini terjadi adalah untuk memeriksa apakah Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Anda dapat mengunjungi situs web apa pun atau membuka email untuk memverifikasi apakah internet Anda berfungsi dengan baik. Karena jika tidak, itu mungkin alasan perangkat Anda gagal mengunduh dan pesan kesalahan muncul di layar Anda. Dengan mengatur ulang pengaturan jaringan, Anda memastikan bahwa koneksi stabil. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
3. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Setelah melakukan ini, hubungkan ponsel Anda ke jaringan, buka Play Store dan coba unduh aplikasi. Jika kesalahan Play Store 921 masih muncul, coba solusi berikutnya.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy Note 9 Menjadi Hitam Setelah Membuka Kunci Layar

Solusi keempat: Hapus Cache dan Data Play Store

Mungkin juga masalah berasal dari cache dan data Play Store yang rusak. Pada tahap ini, lebih baik untuk menghapusnya sehingga akan diganti dengan file baru. Biasanya, prosedur ini akan memperbaiki masalah terkait aplikasi dan terbukti efektif. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Temukan dan ketuk Google Play Store.
5. Tap Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
7. Ketuk Hapus cache.

Setelah mengatur ulang aplikasi dan kesalahan Play Store 921 masih muncul, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.

Solusi kelima: Lakukan Master reset

Master reset perlu dilakukan karena Play Store adalah salah satu aplikasi inti dan jika ada masalah dengannya, mungkin itu hanya akibat dari masalah firmware yang tidak Anda ketahui. Master reset akan selalu mengatasi masalah yang terkait dengan firmware dan itulah yang membuatnya sangat efektif terutama untuk jenis masalah ini.

Namun, sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda karena semuanya akan dihapus selama proses tersebut. Selain itu, kami menyarankan Anda untuk menghapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah menyetel ulang, siapkan ponsel Anda lagi dan pastikan ponsel terhubung ke jaringan. Kemudian, masuk dengan akun Google Anda dan buka Play Store. Coba unduh aplikasi untuk melihat apakah kesalahan Play Store 921 menghilang.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.

POSTING RELEVAN:

• Cara Memperbaiki Data Seluler Samsung Galaxy Note 9 Terputus Saat Layar Mati
• Cara memperbaiki Play Store Error 8 pada Samsung Galaxy Note 9
• Cara Memperbaiki Notifikasi Samsung Galaxy Note 9 Tidak Muncul