Isi
Saat smartphone seperti Samsung Galaxy A40 sering mati dengan sendirinya, masalahnya bisa jadi karena masalah firmware, atau bisa juga pertanda baterainya sudah rusak. Anda perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk mengetahui alasan mengapa masalah ini terjadi, dan bahwa Anda akan memiliki kesempatan untuk memperbaikinya sedini mungkin.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki Galaxy A40 Anda yang mati secara acak karena beberapa alasan. Kami akan mencoba menentukan alasan mengapa hal itu terjadi karena itulah cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini. Jika Anda adalah pemilik dengan masalah seperti ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A40 yang mati secara acak
Dalam memecahkan masalah ponsel Anda yang mati dengan sendirinya tanpa alasan yang jelas, Anda harus teliti. Jika ini hanya masalah dengan firmware, maka Anda dapat membuat ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna setelah membaca artikel ini dan mengikuti solusi sederhana yang saya hadirkan di sini. Namun, jika ini adalah masalah perangkat keras, maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan terutama jika Anda masih peduli dengan garansi ponsel Anda. Mungkin, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membawa perangkat kembali ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Namun dengan asumsi bahwa ponsel Anda tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini…
Solusi pertama: Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya
Kami perlu mengetahui cara kerja ponsel Anda jika terhubung ke sumber daya yang stabil, itulah alasan mengapa kami perlu menghubungkannya ke pengisi daya. Untuk ini, kami mencoba mengesampingkan kemungkinan bahwa baterai perangkat Anda sudah rusak.
Jadi, colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan kemudian gunakan kabel asli, sambungkan telepon Anda ke pengisi dayanya. Saat sedang mengisi daya, gunakan seperti yang biasa Anda lakukan untuk melihat apakah masih mati sendiri. Jika masih terjadi, mungkin itu masalah firmware yang menyebabkannya. Jadi, lanjutkan ke prosedur selanjutnya. Namun, jika tidak mati, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras tetapi lanjutkan pemecahan masalah Anda.
Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam Safe Mode
Sekarang, kami perlu mengetahui apakah masalah ini disebabkan oleh beberapa aplikasi pihak ketiga yang menjadi alasan Anda perlu menjalankan ponsel dalam mode aman. Karena dengan melakukan itu, Anda menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara. Jika penonaktifan acak tidak terjadi dalam mode ini, hal itu mengonfirmasi kecurigaan kami. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan ponsel Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Anda masih dapat terus menggunakan ponsel Anda saat dalam mode ini, jadi coba lihat apakah ponsel masih mati sendiri. Jika masalah tidak terjadi dan Galaxy A40 Anda benar-benar berfungsi dengan baik saat dalam mode aman, itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Untuk menyelidiki lebih lanjut, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai mati dengan sendirinya.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Di sisi lain, jika ponsel Anda masih mati bahkan dalam mode aman, maka inilah saatnya untuk memecahkan masalah firmware. Lanjutkan ke solusi berikutnya.
Solusi ketiga: Hapus partisi cache
Ada kalanya cache sistem rusak dan ketika itu terjadi, masalah kinerja dapat terjadi dan itu bisa menjadi alasan mengapa ponsel Anda mati dengan sendirinya tanpa alasan atau penyebab yang jelas. Jika masalah tidak diperbaiki dengan melakukan dua prosedur pertama, Anda harus menghapus partisi cache untuk menghapus cache lama dan diganti dengan yang baru. Begini caranya…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A40 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A40 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah Galaxy A40 Anda berhasil reboot, coba amati dengan cermat untuk melihat apakah masih mati dengan sendirinya. Jika masih demikian, coba solusi berikutnya.
Solusi keempat: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Jika ponsel Anda tidak memiliki tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan dan asalkan firmware belum dimodifikasi dengan cara apa pun, Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan melakukan master reset. Namun, sebelum itu, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah itu, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci, lalu ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A40 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A40 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah menyetel ulang, siapkan ponsel Anda sebagai perangkat baru dan jangan instal apa pun. Sebaliknya, amati dengan cermat untuk mengetahui apakah masih mati dengan sendirinya. Jika masih ada, maka inilah saatnya Anda membawanya ke toko Samsung Experience dan memeriksanya secara teknis.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A40 Anda yang mati secara acak. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
