Isi
Jika LG G7 ThinQ Anda menjadi tidak responsif saat mengisi daya dan akhirnya memblokir setiap upaya Anda untuk menyalakannya kembali, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya. Cari tahu apa yang dapat Anda lakukan dengan mengikuti saran kami di bawah ini.
Masalah: LG G7 ThinQ berhenti mengisi daya dan tidak mau hidup (menunjukkan tanda tanya dalam lingkaran)
Hai. Jadi hari ini ponsel saya membeku dan saat saya memulai ulang, ponsel tidak mau hidup. Alih-alih itu, saat saya menaruhnya di charger, muncul tanda tanya lingkaran dan tanda tanya hanya berkedip tapi ponsel masih belum menyala. Saya mencoba melakukan hard reset saat mengisi daya dan saat tidak mengisi daya. Saya juga mencoba mengganti charger dan tidak ada perubahan. Saya harap kalian bisa membantu saya. Terima kasih sebelumnya!
Larutan: Jika LG G7 ThinQ Anda menunjukkan tanda tanya dalam lingkaran, itu berarti sedang mengisi daya dan yang harus Anda lakukan hanyalah menunggu hingga daya baterai cukup untuk memungkinkan Anda melakukan boot ulang sistem. Jika baterai telah terkuras sepenuhnya, mungkin diperlukan beberapa saat untuk mengisi daya. Tunggu setidaknya satu jam sebelum Anda mencoba melakukan boot ulang perangkat.
Gunakan kabel dan adaptor lain
Jika kabel atau adaptor pengisi daya rusak, pengisian daya dapat menjadi tidak menentu atau mungkin tidak berfungsi sama sekali. Untuk melihat apakah ada masalah dengan aksesori pengisian daya Anda, coba gunakan set lain. Jika Anda mengenal seseorang yang memiliki LG G7 ThinQ, gunakan kabel dan adaptornya untuk mengisi ulang baterai pada perangkat Anda. Anda juga dapat mengunjungi pengecer LG setempat sehingga Anda dapat mengisi daya ponsel Anda menggunakan aksesori asli. Sekali lagi, pastikan untuk membiarkan baterai mengisi setidaknya satu jam sebelum Anda mencoba menyalakannya kembali.
Mulai ulang paksa
Jika perangkat tidak merespons, Anda ingin mem-boot ulang sistem dengan menyimulasikan efek "penarikan baterai". Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa sama dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepaskan baterai dari LG G7 ThinQ, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan boot ulang paksa. Untuk melakukan itu, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah dilepaskan, lalu hidup kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.
Isi daya melalui komputer
Beberapa pengguna dapat menghidupkan kembali perangkat mereka yang tidak dapat mengisi daya setelah menghubungkannya ke komputer melalui kabel USB. Kami menyarankan Anda untuk mencobanya juga untuk melihat apakah ada perbedaan. Biarkan telepon mengisi daya dengan cara ini setidaknya selama satu jam. Setelah itu, lakukan restart paksa dan lihat apa yang terjadi.
Gunakan powerbank
Beberapa powerbank atau pengisi daya portabel mungkin menyediakan energi yang diperlukan untuk mengisi ulang baterai perangkat Anda dengan cepat. Cobalah untuk melihat apa yang terjadi ketika Anda mengisi daya ponsel Anda menggunakan metode ini. Tidak ada jaminan bahwa ini akan berhasil tetapi patut dicoba.
Boot ke Pemulihan dan setel ulang
Mengembalikan perangkat lunak default perangkat Anda dapat membantu dalam memperbaiki masalah. Ini dapat terjadi jika alasan masalahnya disebabkan oleh bug perangkat lunak. Untuk mengatur ulang pabrik LG G7 ThinQ Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
- Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
- Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.
Jika Anda berhasil mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan dan melakukan master reset, Anda akan kehilangan semua data di memori internal. Ini diharapkan dalam kasus ini.Tidak akan ada cara bagi Anda untuk menyimpan data tersebut sebelumnya, jadi Anda pasti akan kehilangannya. Tidak ada jalan lain.
Dapatkan bantuan profesional
Jika layar mati atau sama sekali tidak responsif dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengan perangkat, lewati saran di atas dan izinkan teknisi untuk memeriksanya. Bergantung pada kerusakan, perangkat dapat diperbaiki. Jika tidak, Anda mungkin harus menggantinya.
