# HTC10 adalah smartphone kualitas andalan yang dirilis tahun lalu yang terkenal memiliki kualitas audio yang bagus serta kamera depan yang memiliki optical image stabilization yang merupakan yang pertama untuk sebuah ponsel. Memiliki desain unibody logam penuh berarti ponsel ini cukup tangguh untuk bertahan dari tetesan air biasa namun Anda tidak boleh membasahi ponsel karena tidak memiliki fitur anti air. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani port pengisian HTC 10 yang terbakar saat masalah pengisian daya & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki HTC 10 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Port Pengisian HTC 10 Terbakar Saat Mengisi
Masalah:Hei, Jadi saya membeli HTC 10 akhir Mei. Ponsel cantik bekerja dengan baik selama satu setengah bulan. Kemudian tiba-tiba suatu malam ketika saya mencolokkan kabel usb tipe C saya ke htc 10 saya, yaitu dengan kabel asli dan blok yang disediakan, saya mendengar desis. Pelabuhan itu berbau seperti asap dan saya akan mendapat pesan kesalahan. Saya juga bisa mendengar suara bernada tinggi dari pengisi daya saat dicolokkan. Saya cukup yakin port saya digoreng. Saya mengirimkannya ke HTC dan mereka memperbaikinya dan saya menerima telepon saya kembali hari ini. Saya akan memeriksa apakah itu akan dikenakan biaya. Saya khawatir masalah yang sama akan terjadi. Saya bertanya-tanya bagaimana ini bisa terjadi. Apakah itu ponsel atau pengisi daya yang rusak, atau apakah itu fakta bahwa itu menggunakan pengisian cepat ?. Saya ingin mencoba menghindari hal ini terjadi lagi. Terima kasih
Larutan: Alasan yang paling mungkin mengapa port pengisian daya rusak saat Anda mengisi daya ponsel adalah karena korsleting. Ini biasanya terjadi jika Anda menggunakan kabel pengisi daya yang rusak atau jika ada kotoran atau kotoran di port pengisian daya. Untuk mencegah kejadian lain dari kejadian ini, saya sarankan Anda memastikan bahwa port pengisian daya telepon bebas dari kotoran atau kotoran. Anda harus memastikan bahwa kabel pengisi daya yang Anda gunakan untuk mengisi daya telepon tidak rusak.
HTC 10 Terus Reboot
Masalah:Saya memiliki HTC 10 yang baru saja saya beli dan semuanya tampak baik-baik saja. Ketika saya bangun dan telepon terus melakukan boot ulang sendiri. Saya pikir itu adalah pembaruan sistem dan menunggu beberapa siklus tetapi tidak ada yang terjadi. Saya bisa mendapatkannya untuk boot ke layar bootloader tetapi hanya itu. Ini hanya akan terkunci jika saya mencoba mem-boot ke mode unduh dan mencoba mem-boot ke pemulihan hanya membuatnya kembali ke bersepeda. Saya menghubungi HTC dan mereka memberi tahu saya bahwa saya dapat mengirimkannya untuk diperbaiki dan setelah 7-10 hari saya akan menerima penawaran biaya untuk memperbaikinya yang BS karena saya baru saja membeli telepon dan tidak ada yang terjadi padanya. Pilihan lain yang mereka berikan kepada saya adalah mengirimkannya untuk pengembalian dana yang juga akan memakan waktu 7-10 hari dan pada saat itu selesai, penjualan diskon $ 100 akan dilakukan. Saya menemukan forum Anda mencari untuk melihat apakah pengguna lain mengalami masalah yang sama dan berpikir saya akan berbagi cerita saya. HTC menyuruh saya menelepon lagi hari ini karena tidak ada orang di sana hari Sabtu yang dapat membantu saya.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mengembalikan telepon karena Anda baru saja mendapatkannya.
HTC 10 Tidak Pengisian Cepat
Masalah: Hai, saya membeli HTC 10 kembali pada bulan Mei, dan sebagian dari layar yang tidak berfungsi (yang tercakup dalam garansi), itu berfungsi dengan baik kecuali untuk satu hal, fungsi pengisian cepat tiba-tiba menghilang, yang kadang-kadang saya anggap sedikit mengganggu.Saya sudah mencoba hard reset tanpa hasil, dan juga melakukan prosedur reset baterai (mematikannya, mengisi daya selama 20 menit, lalu menahan tiga tombol di sisi kanan selama 2 menit saat ponsel masih terhubung ke pengisi daya, kemudian biarkan terisi hingga 100%), tetapi itu juga tidak menyelesaikan masalah. Saya enggan mengirimnya kembali untuk diservis lagi karena mereka tidak memperbaiki HTC di Norwegia dan waktu servisnya melebihi enam minggu. Apakah ada prosedur pintar lain yang dapat memperbaiki masalah ini?
Larutan: Coba bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di dalamnya dapat dihilangkan. Anda juga harus mencoba menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda (harus memiliki keluaran minimal 2,0A). Jika masalah berlanjut, Anda harus memeriksanya di pusat layanan karena masalahnya dapat disebabkan oleh baterai yang rusak.
HTC 10 Terjebak Di Bootloop
Masalah: Perangkat mulai benar-benar gila dan ada di mana lingkaran indikator sentuh hal-hal di mana-mana. Saya tidak tahu bagaimana itu bisa terjadi. Jadi saya akhirnya memaksanya untuk memulai ulang atau apa pun dengan menekan daya dan volume ke bawah tetapi sekarang macet dalam satu putaran dan saya tidak tahu harus berbuat apa. Itu terus menampilkan HTC dan android di layar hitam saat berdengung setiap 30 detik hingga satu menit atau lebih. Saya tidak tahu cara memperbaikinya. Saya tidak ingin mengirimkannya karena saya baru saja mendapatkan kembali ponsel saya dari HTC karena saat saya membeli ponsel aslinya, mereka mengirimi saya perangkat yang rusak. Ponsel saya baik-baik saja sampai sekarang. Tidak ada tetesan di tanah atau kontak dengan air atau apapun yang bersifat semacam itu.
Larutan: Anda harus mencoba memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika masalah berlanjut maka ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
HTC 10 Speaker Internal Tidak Berfungsi
Masalah:Saya punya satu pertanyaan, saya khawatir layanan saya ingin membebankan biaya lebih dari yang diperlukan. Speaker atas saya tidak berfungsi, mereka mendiagnosis bahwa beberapa chip audio tidak berfungsi lagi, tetapi saya hanya berpikir bahwa mungkinkah hanya satu speaker yang mati jika chip audionya salah? . Juga mati saat berbicara di telepon dan reset pabrik atau solusi perangkat lunak lain tidak membantu. Salam hormat
Larutan: Karena Anda telah melakukan reset pabrik, kemungkinan besar penyebab masalah ini adalah speaker internal yang rusak atau chip audio yang rusak. Anda dapat mencoba memeriksa apakah speaker eksternal telepon berfungsi dengan memutar musik. Jika speaker eksternal berfungsi, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh speaker internal yang salah.
HTC 10 Tidak Akan Mati
Masalah:Ponsel saya tidak mau mati. Saya menekan tombol power dan mati lalu secara otomatis menyala kembali. Saya meletakkan 15 detik ke layar untuk mati kemudian menyala kembali. Saya telah menyetel ulang ponsel beberapa kali dan tidak melakukan apa-apa
Larutan: Karena Anda telah melakukan reset pabrik dan masalah masih terjadi maka kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
HTC 10 Tidak Sinkronisasi Dengan Macbook Air
Masalah:Selamat siang. Saya memiliki HTC 10 dan Macbook Air. ketika saya menyinkronkan perangkat saya dengan mac saya, itu berfungsi dengan sangat baik tetapi sejak beberapa bulan itu berhenti menyinkronkan dan memberi saya catatan ini (Tidak dapat Menyinkronkan. menyambungkan kembali perangkat Anda. Kesalahan 34. komputer menemukan perangkat dan saya dapat menggunakan HTC Sync Manajer untuk semua opsi lain tetapi bukan sinkronisasi !!! salam
Larutan: Anda harus mencoba menggunakan kabel USB yang berbeda saat menghubungkan telepon ke Macbook Anda karena masalah ini dapat disebabkan oleh kabel yang rusak.
