Isi
- Masalah: Cara membuka kunci layar Galaxy J5 jika Anda lupa PIN, Pola, atau Kata Sandi
- Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa opsi buka kunci layar Galaxy J5?
Beberapa dari kita mungkin melupakan hal-hal penting yang mungkin tidak berdampak besar. Namun, jika Anda lupa cara membuka kunci ponsel saat ini, kami yakin itu akan membuat Anda pusing, terutama jika Anda tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Tutorial singkat hari ini akan menunjukkan kepada Anda tiga metode untuk membuka kunci Galaxy J5 Anda jika Anda tidak dapat mengingat PIN, Pola, atau Kata Sandi Anda.
Sebelum kami melanjutkan, diingatkan bahwa kami memberikan jawaban untuk masalah Android. Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Masalah: Cara membuka kunci layar Galaxy J5 jika Anda lupa PIN, Pola, atau Kata Sandi
Ponsel saya dalam mode daya ultra dan saya tidak dapat mengingat pola saya, saya mencoba mematikannya tetapi itu tidak berhasil dan saya mencoba samsung menemukan opsi telepon saya tetapi mereka tidak berfungsi karena ponsel saya tidak terhubung ke wifi . Kecuali untuk pengaturan ulang pabrik yang tidak akan saya lakukan karena saya belum mencadangkannya baru-baru ini, apa yang harus saya lakukan dan tidak dapat lakukan karena mode kunci ponsel.
Apa yang harus dilakukan jika Anda lupa opsi buka kunci layar Galaxy J5?
Idealnya, Anda tidak boleh melupakan opsi buka kunci layar (PIN, Pola, atau Kata Sandi). Pembuat telepon seperti Samsung harus menyeimbangkan kebutuhan untuk mengamankan telepon dari akses tidak sah dan permintaan yang sah untuk membuka kunci layar jika pengguna lupa opsi buka kunci. Untuk mencapai keseimbangan tersebut, baik Samsung (pabrikan) dan Google (pengembang Android), menemukan cara untuk memungkinkan pengguna membuka kunci layar selama persyaratan dasar terpenuhi.
Saat ini, hanya ada tiga cara untuk membuka kunci layar Samsung Galaxy J5 jika Anda tidak dapat mengingat opsi kunci layar Anda:
- Pengelola Perangkat Android
- Samsung Temukan Ponsel Saya
- Pabrik atau Master Reset
Berikut adalah langkah-langkah untuk menggunakan masing-masingnya.
Metode 1: Buka kunci layar Galaxy J5 Anda menggunakan Pengelola Perangkat Android
Ini harus menjadi opsi pertama yang perlu Anda coba karena menggunakan akses jarak jauh Google sendiri ke perangkat Anda. Pengelola Perangkat Android hanya dapat bekerja jika Anda sebelumnya telah masuk ke akun Google di ponsel Anda, sebelum Anda lupa cara membukanya. Anda tidak akan dapat menggunakan ini jika tidak ada akun Google yang ditambahkan di perangkat, atau jika Anda menggunakan akun yang berbeda sama sekali. Persyaratan dasar lainnya meliputi:
- telepon dihidupkan
- telepon terhubung ke wifi atau data seluler
- GPS atau lokasi ponsel diaktifkan (ADM mungkin masih berfungsi tanpa ini)
Jika salah satu dari persyaratan ini tidak terpenuhi, ada kemungkinan Anda tidak akan dapat menggunakan ADM untuk membuka kunci Galaxy J5 Anda. Namun, jika semuanya sudah diatur, Anda dapat melanjutkan untuk membuka kunci perangkat dengan melakukan hal berikut:
- Buka Pengelola Perangkat Android di komputer Anda atau ponsel cerdas lain.
- Temukan Galaxy J5 Anda di layar.
- Aktifkan fitur "Lock & Erase".
- Ikuti langkah-langkah yang diberikan di halaman untuk mengunci ponsel Anda.
- Tetapkan kata sandi sementara.
- Masukkan kata sandi sementara di J5 Anda.
- Buat kata sandi baru.
Metode 2: Buka kunci layar Galaxy J5 Anda menggunakan Samsung Find My Mobile
Jika Anda tidak dapat menggunakan ADM karena alasan tertentu, maka opsi lain untuk membuka kunci layar dari jarak jauh adalah melalui fitur Find My Mobile milik Samsung. Agar berfungsi, Anda harus mendaftarkan perangkat Anda di situs web atau layanan Temukan Seluler Saya sebelumnya. Dan seperti ADM, ini juga membutuhkan beberapa hal. Di bawah ini adalah hal-hal penting yang harus dipenuhi agar Anda dapat menggunakannya:
- Temukan Ponsel Saya diaktifkan
- Layanan lokasi Google diaktifkan
- telepon terhubung ke wifi atau data seluler
Jika Anda telah mendaftarkan perangkat Anda ke layanan Find My Mobile Samsung sebelumnya dan persyaratan lainnya terpenuhi, Anda dapat melakukan hal berikut untuk membuka kunci ponsel Anda:
- Di komputer Anda, buka situs web Samsung Find My Mobile dan masuk.
- Jika Anda memiliki beberapa perangkat yang terdaftar, pastikan untuk memilih yang benar di sisi kiri atas layar.
- Klik pada ikon panah untuk mulai mencari perangkat Anda.
- Setelah layanan menemukan perangkat, gulir ke bawah opsi di sebelah kanan sampai Anda melihat opsi Buka Kunci Perangkat Saya.
- Klik Buka Kunci Perangkat Saya.
- Masukkan kata sandi Samsung Anda.
- Klik Buka Kunci.
Metode 3: Buka kunci layar Galaxy J5 Anda dengan Factory reset atau Master reset
Jika Anda tidak dapat melakukan dua opsi pertama di atas karena alasan apa pun, pengaturan ulang pabrik akan membantu. Perlu diingat bahwa jika ada akun Google yang ditambahkan ke perangkat, Anda ingin memastikan bahwa Anda dapat memberikan nama pengguna dan sandi yang benar setelah penyetelan ulang pabrik. Jika tidak, J5 Anda akan terkunci selamanya karena Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik.
Reset pabrik, tentu saja, akan menghapus penyimpanan internal perangkat. Jika Anda tidak mencadangkan file Anda sebelum ponsel terkunci, semuanya akan hilang sekarang.
Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy J5 Anda:
- Matikan Samsung Galaxy J5 Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Tekan terus ketiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy J5 muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
- Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
- Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsinya.
- Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot sistem sekarang' dan tekan tombol Daya untuk memulai ulang telepon.
- Proses boot ulang mungkin membutuhkan waktu lebih lama, tetapi jangan khawatir dan tunggu perangkat menjadi aktif.
