Isi
Ketika Samsung Galaxy Note 9 Anda macet di layar tertentu, itu bisa jadi hanya masalah kecil tetapi jika dimatikan dan macet di layar hitam, ada kemungkinan masalah itu ada hubungannya dengan perangkat keras. Meskipun masalah ini mungkin memiliki tanda atau gejala yang berbeda, mungkin saja sama tergantung pada bagaimana masalah dimulai.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy Note 9 Anda yang macet dengan layar yang dihidupkan atau dimatikan. Kami akan mencoba menentukan alasan mengapa masalah ini terjadi sehingga kami dapat mencoba mencari solusi yang efektif. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini, atau ponsel cerdas apa pun, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Samsung Galaxy Note 9 dibekukan di layar tertentu
Tidak masalah layar apa ponsel Anda dibekukan selama layar masih menyala, itu dianggap sebagai kerusakan firmware. Terkait hal ini, ada satu hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat ponsel Anda merespons lagi…
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, pada dasarnya ini hanya dilakukan pada ponsel dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Yang dilakukannya adalah menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi dan layanan. Ini adalah solusi paling efektif untuk ponsel yang macet di layar tertentu atau firmware mogok.
POS TERKAIT:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru tidak mau hidup?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dapat mengisi daya saat dikeluarkan dari kemasan?
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru memiliki layar hitam kematian?
Samsung Galaxy Note 9 dibekukan di layar hitam
Ketika ponsel Anda mati dengan sendirinya dan tidak lagi merespon atau menyala setelah itu, maka Anda harus segera memeriksa apakah ada tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan. Sangat mudah untuk menemukannya dan jika Anda adalah pemiliknya, Anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui apakah ponsel terjatuh dari ketinggian yang cukup tinggi atau terendam dalam air untuk waktu yang lama. Jika Anda yakin ponsel Anda tidak menunjukkan tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan, itu mungkin hanya kasus lain dari kerusakan firmware.
Ada kalanya ponsel mati tanpa peringatan dan tidak lagi merespons. Ada juga contoh di mana perangkat tidak merespons setelah lama tidak digunakan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda hanya perlu melakukan reboot paksa seperti yang saya jelaskan pada masalah pertama di atas. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya selama 10 detik atau lebih. Jika perangkat Anda masih tidak merespons setelah itu, lakukan ini sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan biarkan melepaskannya.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Kecilkan Volume.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama saja yang kami pastikan kali ini Anda menekan dan menahan tombol volume turun sebelum tombol daya karena itu adalah prosedur yang benar dan ini akan mengakibatkan boot ulang paksa. Melakukannya sebaliknya tidak akan memberi Anda efek serupa. Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah ini, sangat mungkin Anda berurusan dengan baterai kosong dan firmware yang rusak.
Secara alami, baterai yang terkuras tidak menjadi masalah, tetapi ada kalanya saat ponsel kehabisan daya, beberapa perangkat keras dan layanannya tidak dimatikan dengan benar yang dapat menyebabkan sistem crash.Dalam kasus seperti itu, Anda sudah menghadapi beberapa masalah yang menyebabkan perangkat tidak merespons. Ya, Anda dapat memperbaiki kerusakan firmware dengan reboot paksa, tetapi jika baterai tidak memiliki cukup baterai untuk menyalakannya, firmware masih tidak merespons. Jadi, untuk mengatasinya, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya berkabel ke stopkontak atau sumber daya yang berfungsi.
- Hubungkan Note 9 Anda ke pengisi dayanya dan terlepas dari apakah itu merespons atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
- Tekan dan tahan tombol volume turun dan jangan lepaskan.
- Sekarang tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika masalahnya memang karena baterai terkuras, maka Galaxy Note 9 Anda yang baru seharusnya sudah bisa boot sekarang. Namun, jika masih tidak merespons setelah melakukan semua ini, ada kemungkinan itu adalah masalah perangkat keras. Anda harus membawanya kembali ke toko agar teknisi Samsung dapat memeriksanya untuk Anda atau Anda mungkin menggantinya dengan unit baru.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, silakan hubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru mulai membeku dan tertinggal?
- Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Anda ketika Facebook mulai terus mogok?
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 9 Anda dengan masalah layar berkedip?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi terus terputus atau terputus
- Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
- Cara Soft Reset, Factory Reset dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
