Isi
Saat smartphone premium seperti Samsung Galaxy S10e macet dan tidak merespons lagi, Anda hampir dapat mengharapkannya sebagai masalah firmware kecuali, tentu saja, ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan. Tetapi dengan asumsi itu bukan karena kerusakan fisik atau cairan, masalah semacam ini dapat dengan mudah diperbaiki dan Anda mungkin dapat membuat telepon merespons sendiri lagi.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara membuat respons Galaxy S10e yang beku lagi. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang kami gunakan untuk memperbaiki masalah seperti ini karena kami pernah mengalami masalah seperti ini di masa lalu. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Perbaiki Galaxy S10e yang macet di layar tertentu
Masalah pertama yang akan kami atasi adalah saat ponsel Anda dinyalakan tetapi terhenti di layar atau aplikasi tertentu. Sering kali, masalah ini disertai atau didahului oleh kelambatan dan pembekuan singkat dan setelah beberapa kasus, telepon akan berhenti merespons. Namun jangan khawatir karena selama ponsel menyala, itu hanya masalah kecil dan inilah yang perlu Anda lakukan:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10e muncul di layar.
Sebagian besar waktu saat ponsel membeku di layar tertentu dan selama tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan, ponsel harus merespons dengan melakukan prosedur restart paksa.
BACA JUGA: Cara Memasukkan dan mengeluarkan kartu SIM nano dan microSD ke Samsung Galaxy S10e Anda
Perbaiki Galaxy S10e yang macet di layar hitam
Saat ponsel macet di layar hitam, mungkin Anda berurusan dengan masalah daya tetapi tidak selalu layar hitam berarti ponsel dihidupkan. Ada kalanya tampilan tidak merespons tetapi perangkat benar-benar dihidupkan. Jangan khawatir, selalu ada yang dapat Anda lakukan.
Solusi pertama: Mulai ulang paksa
Sama seperti di edisi pertama, hal pertama yang harus Anda lakukan jika Galaxy S10e Anda macet di layar hitam adalah memaksa reboot karena selalu ada kemungkinan itu karena firmware rusak. Inilah yang perlu Anda lakukan:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10e muncul di layar.
Jika ponsel Anda masih tidak merespons setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S10e [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Isi daya ponsel dan lakukan restart paksa
Ada kemungkinan baterai terkuras dan firmware rusak tepat sebelum ponsel dimatikan. Akibatnya, Anda berurusan dengan beberapa prosedur yang mengakibatkan ponsel tidak merespons. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy S10e muncul di layar.
Jika ponsel masih tidak merespons bahkan setelah melakukan hal-hal ini, Anda harus membawanya kembali ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Namun, jika Anda dapat membuat ponsel Anda merespons lagi tetapi masalah terjadi dari waktu ke waktu, maka Anda harus mengatur ulang dan mengaturnya sebagai perangkat baru. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data Anda, lalu hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah semuanya siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy S10e Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy S10e yang macet di layar tertentu. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
POSTING RELEVAN:
- Cara Menyaring Cermin ke TV di Galaxy S10e Menggunakan Aplikasi Samsung Smart View
- Pesan telah berhenti, kesalahan terus bermunculan di Samsung Galaxy S10e
- Perbaiki Samsung Galaxy S10e dengan masalah layar berkedip
