Isi

• Tanya Jawab tentang Folder EFS
• Galaxy S5 menunjukkan Mode Pabrik
• Galaxy S5 memasuki Mode Download
• Galaxy S5 menunjukkan kesalahan "mmc_read gagal"

Nah, inilah satu masalah yang tidak Anda lihat lebih sering. Beberapa pembaca kami, tidak hanya pemilik Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), melaporkan bahwa perangkat mereka baru saja melakukan boot ulang suatu hari dan masuk ke layar hitam dengan hati-hati: "Mendownload ... Jangan matikan target!" Di pojok kiri atas layar ditampilkan beberapa informasi tentang ponsel yang hanya sedikit yang dapat mengerti dengan teks "Mode Pabrik".

Tanya Jawab tentang Folder EFS

T: Apa itu folder EFS?

SEBUAH: Ini adalah partisi tempat semua informasi sensitif khusus perangkat disimpan seperti IMEI, ESN, MEID, alamat MAC, nomor telepon untuk unit terkunci, dan nomor pengenal lainnya.

T: Apa penyebab umum yang dapat mengakibatkan kerusakan data di folder EFS?

SEBUAH: Kesalahan, rooting, flashing firmware terlepas dari apakah itu stok atau kustom, perangkat keras yang gagal, dll. Jika Anda tidak mengutak-atik ponsel dan masalah ini muncul, mungkin itu hanya kesalahan dan mungkin diperbaiki dengan reboot. Namun, jika Anda menginstal firmware atau ROM yang dimodifikasi, periksa kembali untuk melihat apakah rusak atau tidak.

T: Bisakah folder EFS yang rusak dikembalikan?

SEBUAH: Anda hanya dapat memulihkannya jika Anda telah membuat cadangan. Samsung akan meminta Anda untuk mengirim telepon, teknisi akan memeriksanya jika telah diotak-atik dan jika rusak tanpa alasan yang jelas, Anda mungkin diberikan unit pengganti.

T: Dapatkah saya mencadangkan folder EFS?

SEBUAH: Ya, Anda bisa jika ponsel di-root. Hanya orang yang memiliki pengetahuan yang memadai dalam mem-flash firmware baru atau custom ROM secara manual mungkin perlu membuat cadangan partisi EFS.

Setelah ponsel memasuki mode Pabrik sendiri, hampir dapat dipastikan masalahnya serius, meskipun ada laporan dari pengguna lain yang menyarankan itu mungkin hanya akibat kesalahan. Sangat penting bagi Anda untuk memecahkan masalah sebelum mengirimkannya untuk diperbaiki. Berikut beberapa pesan aktual yang kami terima terkait dengan masalah ini:

Galaxy S5 menunjukkan Mode Pabrik

Masalah: Jika saya mematikan ponsel saya, ponsel memuat layar dengan ikon Android di tengah dan di bawahnya bertuliskan "Mengunduh ... Jangan matikan target!" Di pojok kiri atas tertulis sebagai berikut:

• SETTINGAN PABRIK
• NAMA PRODUK: SM-G900P
• BINER SAAT INI: RESMI SAMSUNG
• STATUS SISTEM: RESMI
• KUNCI REAKTIVASI (KK): MATI
• GARANSI KNOX BATAL: 0X0
• BOOT AMAN QUALCOMM: ENABLE (CSB)
• AP SWREV: S1, 53, A1, A3, P1
• UNDUHAN AMAN: AKTIFKAN
• UDC MULAI

Setelah beban ini saya tidak dapat menghentikannya. Ini memuat ulang bahkan jika saya mengeluarkan baterai selama lebih dari 10 detik. Kadang-kadang saya dapat mengeluarkan kartu sim & kartu SD dan itu akan reboot secara normal ketika saya memasang kembali baterainya…. Tapi tidak selalu. Ini baru saja mulai melakukan ini.

Penyelesaian masalah: Yang paling penting dalam masalah ini adalah fakta bahwa pengguna mengatakan dia “dapat melepaskan kartu sim & kartu SD dan akan reboot secara normal ketika saya memasukkan kembali baterai…. tetapi tidak selalu.Ternyata, ponsel tidak selalu melakukan booting dalam mode pabrik setiap saat. Jika partisi EFS benar-benar rusak, ponsel akan secara otomatis masuk ke mode Pabrik.

Dalam hal ini, yang terbaik adalah jika Anda mencoba mem-boot dalam mode aman dan mencadangkan semua data Anda untuk persiapan master reset yang akan mengembalikan semuanya ke default pabrik. Booting dalam safe mode juga akan memberi Anda gambaran apakah ponsel masih bisa boot dalam mode lain.

Mode aman

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.

1. Saat 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
2. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
3. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
5. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Jika ponsel berhasil melakukan boot dalam mode aman, buat cadangan semua data, file, gambar, video, dll. Lalu matikan dan lepaskan kartu SIM dan kartu microSD.

Master Reset

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika prosedur ini gagal, sekarang saatnya menghubungi Samsung.

Galaxy S5 memasuki Mode Download

Pertanyaan: Halo, saya baru saja mendapatkan Samsung Galaxy S5 dari ebay dan saya perhatikan ada pantulan yang signifikan ketika saya menggulir ke bawah, terutama menggulir ke bawah situs web. Saya masuk dan menonaktifkan animasi (di bawah opsi pengembang) tetapi itu tidak membantu. Saya juga menonaktifkan aplikasi yang tidak saya butuhkan. tak satu pun dari mereka membantu. Apakah Anda punya saran lain?

Selain itu, bagaimana cara menonaktifkan "majalah saya" secara permanen? Itu selalu muncul kembali setelah saya me-restart telepon saya. Akhirnya, dalam upaya untuk memperbaiki masalah ini, saya mematikan telepon saya dan menekan tombol volume, layar utama, dan daya pada saat yang bersamaan. Ia kemudian menanyakan saya apakah saya ingin melanjutkan dan saya menekan opsi volume atas yang menunjukkan saya ingin melanjutkan. Ponsel saya sekarang memiliki gambar android di atasnya dan di bawahnya, bertuliskan "mengunduh ... jangan matikan target !!" Apa yang baru saja saya lakukan? Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda! - Sarah

Menjawab: Rupanya, Anda mendapat telepon untuk masuk ke Mode Download atau Mode Odin. Di sinilah Anda dapat mem-flash firmware secara manual menggunakan alat flashing yang dikenal banyak orang sebagai ODIN. Saat Anda diperingatkan melalui telepon "bukan untuk mematikan target”Ini sebenarnya satu-satunya jalan keluar jika Anda tidak akan mem-flash firmware.

Coba keluarkan baterai untuk mematikan telepon dan menyalakannya seperti biasa. Itu akan membawa Anda ke layar Utama dan Anda dapat menggunakan telepon seperti biasa.

Galaxy S5 menunjukkan kesalahan "mmc_read gagal"

Masalah: Halo. Samsung Galaxy S5 saya dibekukan Saya akan mencoba menjelaskan sebaik mungkin jadi tolong jelaskan dengan saya

Oke, jadi ponsel saya hampir mati dan saya perhatikan untuk alasan apa pun ia mencoba mengunduh sesuatu itu adalah layar di mana dikatakan Mode Odin dengan beberapa hal lain di sudut kiri atas dan ada android di tengah dan bertuliskan " Mendownload… Jangan matikan target !! ” tetapi saya telah meninggalkannya di sini dan tidak melakukan apa-apa… jadi saya mengeluarkan baterainya dan mencoba memasukkannya kembali dan menyalakannya secara normal dan sekarang hanya masuk ke layar pertama dan berwarna hitam dengan label Samsung dan membeku. kira itu tidak melakukan apa-apa, jadi saya mencoba untuk melakukan hard restart dan setiap kali saya mencoba ini semua cara mengatakan (di sudut kiri atas) "mmc_read gagal dan konfirmasi checksum Movinand gagal." Saya tersesat dan tidak tahu harus berbuat apa. Bisakah kamu membantuku? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Sekarang, ini yang berbeda. Mem-boot ke mode unduhan adalah cara ponsel menunjukkan kepada pemiliknya cara memperbaiki masalah; itu bukan penyebabnya. Proses boot gagal karena kesalahan ini "mmc_read gagal," sehingga harus boot ke mode unduh di mana pengguna dapat mem-flash firmware menggunakan alat flashing ODIN dengan bantuan komputer.

Kesalahan menunjukkan firmware cukup kacau sehingga sistem tidak dapat membaca beberapa direktori yang diperlukan untuk boot secara normal. Saya tidak tahu apa yang terjadi karena pembaca kami tidak menyertakan beberapa informasi tentang ponsel sebelum masalah ini. Satu-satunya hal yang dapat memperbaikinya adalah dengan mem-flash ulang firmware. Anda dapat melakukannya sendiri atau meminta seseorang untuk membantu Anda. Lebih baik lagi, hubungi penyedia Anda atau Samsung karena mereka dapat memberi Anda semua bantuan yang Anda butuhkan.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.