YouTube merupakan salah satu platform streaming video terpopuler yang banyak dikunjungi orang karena memuat berbagai konten mulai dari hiburan hingga tutorial. Mengakses layanan ini cukup mudah di ponsel Android Anda karena Anda hanya perlu menggunakan aplikasinya. Terkadang ada masalah yang dapat terjadi saat mencoba mengakses YouTube. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani video YouTube yang tidak diputar pada masalah Android.
Jika Anda memiliki masalah dengan komputer atau perangkat Android Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih.Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Bagaimana Untuk Memperbaiki Video YouTube Tidak Bermain Pada Masalah Android
Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, saya sarankan Anda mencoba menghidupkan ulang telepon Anda terlebih dahulu. Ini akan menyegarkan sistem operasi serta menghapus data sementara yang rusak dan cukup efektif dalam memperbaiki sebagian besar masalah terkait perangkat lunak.
Perbarui perangkat lunak ponsel
Langkah pemecahan masalah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru.
- Pastikan ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi.
- Geser ke bawah dari atas layar, lalu ketuk ikon "Pengaturan" berbentuk roda gigi.
- Gulir ke bawah dan ketuk Sistem (atau Pembaruan perangkat lunak pada ponsel Samsung).
- Ketuk Tentang ponsel. (di Samsung Galaxy, Anda akan mengetuk Unduh pembaruan secara manual atau Unduh dan instal sebagai gantinya).
- Ketuk opsi Perbarui.
- Bergantung pada perangkat Android Anda, Anda mungkin harus mengetuk beberapa petunjuk di layar sebelum pembaruan mulai dipasang.
Anda juga harus memperbarui aplikasi YouTube.
- Buka aplikasi Google Play Store.
- Ketuk Menu, lalu Aplikasi & game saya.
- Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia diberi label "Perbarui".
- Ketuk Perbarui Semua untuk memperbarui semua aplikasi. Untuk aplikasi individu, temukan aplikasi tertentu yang ingin Anda perbarui dan ketuk Perbarui.
Periksa apakah masalah video YouTube tidak diputar di Android masih terjadi.
Pastikan ponsel memiliki koneksi Wi-Fi
Ada beberapa contoh ketika masalah disebabkan oleh konektivitas internet yang buruk atau tidak ada. Coba matikan sakelar Wi-Fi telepon lalu periksa apakah masalahnya hilang saat Anda menggunakan data seluler.
- Matikan koneksi Wi-Fi Anda dan aktifkan Data Seluler.
- Pastikan ponsel memiliki koneksi data seluler
- Coba muat video di aplikasi YouTube.
- Jika Anda dapat memutar video dengan data seluler, buka Pengaturan> WiFi dan tekan lama pada jaringan Wi-Fi yang sebelumnya Anda sambungkan.
- Ketuk Lupakan Jaringan dari tab yang baru muncul
- Ketuk jaringan Wi-Fi lagi dan masukkan kata sandi.
- Buka lagi aplikasi YouTube dan coba putar video.
Periksa apakah masalah video YouTube tidak diputar di Android masih terjadi.
Periksa waktu dan tanggal ponsel Anda
Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh waktu dan tanggal yang salah pada perangkat Anda, itulah sebabnya Anda perlu memastikan bahwa ini diatur dengan benar.
- Buka Pengaturan> Pengaturan Lanjutan, cari bagian Waktu & Bahasa dan ketuk Tanggal & Waktu.
- Setelah Anda membuka Tanggal & waktu, pastikan Tanggal & waktu otomatis diaktifkan.
- Gulir ke bawah dan periksa apakah Zona waktu otomatis diaktifkan. Jika dinonaktifkan, ketuk sakelar di sebelah entri untuk mengaktifkannya.
- Mungkin perlu beberapa saat hingga sistem Anda memperbarui tanggal & waktu secara otomatis. Anda dapat memaksanya untuk memperbarui dengan memulai ulang perangkat Anda.
Periksa apakah masalah video YouTube tidak diputar di Android masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi YouTube
Ada kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh data yang rusak di aplikasi YouTube. Jika ini pelakunya, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini.
- Buka Pengaturan telepon Anda.
- Ketuk judul Penyimpanan untuk membuka halaman pengaturannya.
- Ketuk judul Aplikasi Lain untuk melihat daftar aplikasi yang Anda instal.
- Temukan aplikasi YouTube dan ketuk cantumannya.
- Ketuk tombol Hapus cache.
Periksa apakah masalah video YouTube tidak diputar di Android masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini. Langkah-langkah tentang cara masuk ke Safe Mode yang tercantum di bawah ini akan berlaku untuk perangkat Samsung. Ini mungkin berbeda jika Anda menggunakan merek lain.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Langkah-langkah yang tercantum di bawah ini berlaku untuk perangkat Samsung dan mungkin berbeda untuk merek lain.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah masalah video YouTube tidak diputar di Android masih terjadi.