Isi
Masalah jaringan adalah salah satu kekhawatiran paling umum yang diangkat oleh pengguna ponsel cerdas di mana pun di dunia. Dalam kebanyakan kasus, masalah jaringan dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak tetapi mungkin juga disebabkan oleh beberapa kerusakan fisik pada perangkat. Masalah jaringan yang terkait dengan perangkat keras sering kali memerlukan layanan tetapi bukan yang terkait dengan perangkat lunak. Di sini, di pos ini, saya telah memetakan beberapa kemungkinan solusi dan solusi yang dapat Anda coba jika Anda membutuhkan lebih banyak masukan. Jangan ragu untuk merujuk ke solusi berikut ini untuk memecahkan masalah koneksi Wi-Fi Samsung Galaxy S9 Plus Anda yang terputus-putus atau tidak stabil.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Plus dengan koneksi WiFi yang terus menurun
Sebelum Anda mulai memecahkan masalah perangkat Anda, pastikan Anda berada dalam jangkauan jaringan Wi-Fi Anda. Wajar jika Wi-Fi turun jika sinyal lemah atau saat ponsel Anda jauh dari router nirkabel atau modem. Dalam hal ini, cobalah untuk tetap lebih dekat ke tempat router nirkabel Anda berada untuk mengesampingkan jarak dari penyebab utamanya. Kemudian Anda mungkin mulai memecahkan masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan koneksi Wi-Fi Anda menjadi tidak stabil. Jadi, inilah beberapa opsi untuk Anda coba.
Solusi pertama: Matikan router / modem nirkabel Anda.
Siklus daya berarti restart atau reboot. Ini biasanya yang pertama jika bukan saran terakhir yang akan Anda dapatkan saat menghubungi pusat bantuan ISP Anda untuk mendapatkan bantuan. Sama seperti memulai ulang di komputer atau perangkat elektronik lainnya, siklus daya juga dapat memperbaiki masalah kecil atau kerusakan firmware yang menyebabkan beberapa gejala aneh pada router nirkabel atau modem Anda. Begini caranya:
- Matikan modem / router nirkabel Anda.
- Cabut dari sumber listrik selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
- Setelah waktu yang berlalu, hubungkan kembali ke sumber listrik.
- Jika perlu, tekan Tombol power untuk menyalakannya kembali.
- Tunggu sampai semua indikator lampu di atasnya menjadi stabil.
Seharusnya tidak ada lampu merah yang menyala. Jika tidak, ada yang salah dengan modem / router nirkabel yang perlu ditangani terlebih dahulu agar Anda dapat memiliki koneksi Wi-Fi yang stabil lagi. Anda dapat menghubungi penyedia layanan atau produsen modem / router Anda untuk mendapatkan bantuan tentang masalah ini.
Jika semuanya baik-baik saja dengan modem / router tetapi koneksi Wi-Fi Anda tetap terputus, coba solusi berikutnya.
Solusi kedua: Soft reset Samsung S9 Plus Anda.
Soft reset atau restart / reboot perangkat biasanya hanya diperlukan untuk memperbaiki gangguan acak yang menyebabkan masalah kecil terjadi di perangkat seluler. Karena itu, reboot ponsel Anda terutama jika ini adalah pertama kalinya Anda mengalami koneksi Wi-Fi terputus dengan handset Samsung baru Anda. Anda dapat melakukan restart seperti yang ditunjukkan dengan langkah-langkah ini:
- Tekan dan tahan Tombol power.
- Ketuk opsi untuk Matikan.
- Keran Matikan sekali lagi untuk mengonfirmasi.
- Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan Tombol power lagi sampai ponsel Anda boot.
Sebagai alternatif, Anda dapat melakukan soft reset dengan tombol perangkat keras. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Kekuasaan dan Tombol Volume Turun secara bersamaan hingga 45 detik.
- Lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.
Cobalah dan lihat apakah itu memperbaiki koneksi Wi-Fi yang tidak stabil pada Samsung S9 Plus Anda.
Solusi ketiga: Lupakan jaringan nirkabel di Samsung S9 Plus Anda.
Masalah seperti ini juga dapat terjadi ketika jaringan Wi-Fi rusak. Dalam kasus ini, menghapus atau melupakan jaringan nirkabel pada perangkat Anda kemungkinan akan memperbaiki masalah. Ini seperti mengizinkan ponsel untuk menyambung ke jaringan nirkabel Anda seolah-olah ini baru pertama kali. Berikut cara melupakan jaringan nirkabel di Samsung S9 Plus Anda:
- Buka Layar aplikasi dengan menggesek di tempat kosong dari layar Beranda.
- Keran Pengaturan.
- Pilih Koneksi.
- Keran Wifi.
- Ketuk Sakelar Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi, jika perlu.
- Kemudian ketuk dan tahan jaringan nirkabel yang ingin Anda hapus atau lupakan.
- Pilih opsi untuk Lupakan jaringan.
- Jika Anda melihat jaringan Wi-Fi tersimpan lainnya, hapus juga untuk mencegah salah satunya menyebabkan konflik.
Setelah Anda selesai menghapus jaringan Wi-Fi, mulai ulang ponsel Anda lalu kembali ke Pengaturan-> Koneksi-> Wi-Fi menu dan atur atau tambahkan jaringan nirkabel Anda untuk menggunakannya lagi di ponsel Anda. Inilah cara tepatnya melakukannya:
- Navigasi ke Pengaturan-> Koneksi-> Wi-Fi.
- Jika perlu, ketuk Sakelar Wi-Fi untuk mengaktifkannya.
- Lihat daftar jaringan yang ditampilkan di layar, lalu temukan dan pilih jaringan Wi-Fi Anda.
- Jika Anda tidak melihat jaringan nirkabel Anda, ketuk Lebih untuk menambahkan jaringan nirkabel Anda.
- Ketuk untuk memilih jaringan Wi-Fi Anda, masukkan kata sandi yang benar jika diminta, lalu ketuk Menghubung.
Coba dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya yang memungkinkan.
Solusi keempat: Atur ulang pengaturan jaringan pada Samsung S9 Plus Anda.
Melakukan reset pengaturan jaringan mungkin diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh konfigurasi pengaturan jaringan yang salah pada telepon. Ini mungkin terjadi setelah menginstal perangkat lunak buggy di perangkat Anda. Mungkin, pembaruan menimpa pengaturan Anda saat ini secara otomatis sehingga semuanya menjadi kacau balau. Untuk memperbaiki masalah ini, coba langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada Samsung S9 Plus Anda:
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Keran Setel ulang.
- Pilih opsi untuk Setel ulang pengaturan jaringan.
- Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi untuk perangkat Anda.
- Keran Setel ulang pengaturan untuk mengkonfirmasi tindakan.
Solusi kelima: Lakukan reset data pabrik / reset master pada Samsung S9 Plus Anda.
Opsi terakhir yang dapat Anda pertimbangkan untuk digunakan jika masalah berlanjut adalah reset data pabrik atau reset master pada Samsung S9 Plus Anda. Ini akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk bug dan kesalahan kompleks yang mungkin menyebabkan koneksi Wi-Fi Anda menjadi tidak stabil. Namun ini menunjukkan kebutuhan Anda untuk membuat cadangan data Anda sebelumnya. Jika Anda ingin mencobanya, inilah yang harus Anda lakukan:
- Cadangkan data di memori internal dengan menavigasi ke Aplikasi-> Pengaturan-> Cloud dan akun-> Cadangkan dan pulihkan, kemudian pilih opsi yang diinginkan seperti Cadangkan data saya atau Pemulihan otomatis.
- Setelah membuat cadangan yang diperlukan, lanjutkan ke master reset dengan langkah-langkah berikut ini.
- Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka Aplikasi layar.
- Keran Pengaturan.
- Keran Manajemen umum.
- Keran Setel ulang.
- Pilih Reset data pabrik pilihan.
- Gulir ke bagian bawah layar lalu ketuk Setel ulang.
- Pilih opsi untuk HAPUS SEMUA.
- Jika diminta, masukkan kredensial Anda untuk kunci layar dan verifikasi akun Samsung.
- Keran Konfirmasi untuk melanjutkan.
Tunggu hingga ponsel Anda restart dan kemudian Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal. Tambahkan dan atur jaringan Wi-Fi Anda, lalu sambungkan lagi dan lihat apakah tidak ada masalah lagi. Jika itu menyelesaikan masalah maka Anda baik-baik saja, jika tidak, Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.
Pilihan lain
Hubungi penyedia layanan Internet atau operator Anda untuk mengeskalasi masalah jika tetap ada setelah melakukan semua solusi yang memungkinkan di pihak Anda. Ini mungkin karena beberapa pemadaman atau masalah teknis pada penyedia jaringan Anda yang menyebabkan koneksi Wi-Fi terputus-putus atau Wi-Fi terputus. Anda juga dapat mencari bantuan lebih lanjut dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang lebih maju menggunakan perangkat lunak khusus untuk menangani kesalahan sistem yang kompleks yang menyebabkan koneksi Wi-Fi Anda menjadi tidak stabil. Tetapi jika Anda mencurigai bahwa router atau modem nirkabel Anda yang menjadi penyebab, hubungi pabrikan atau router atau modem Anda untuk meminta bantuan lebih lanjut dalam memperbaiki masalah dengan peralatan jaringan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda mulai berjalan lambat (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
