Isi

• Cara memperbaiki Galaxy Note 8 yang mati dan tidak lagi merespons atau menyala

Ada kalanya ponsel premium seperti Samsung Galaxy Note 8 atau perangkat Android apa pun akan mati dengan sendirinya dan tidak lagi merespons. Jika Anda terbiasa dengan masalah layar hitam kematian (BSoD), ini adalah salah satu variasinya. Itu terjadi sesekali tergantung pada seberapa luas aplikasi yang Anda gunakan. Ini mungkin meninggalkan kesan bahwa ponsel Anda memiliki masalah perangkat keras yang serius tetapi itu tidak selalu terjadi karena itu lebih ke masalah terkait firmware.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda yang benar-benar mati dan tidak lagi merespons atau menyala. Karena ini bukan pertama kalinya saya mengalami masalah ini, saya tahu satu atau dua solusi yang dapat membantu Anda membuat perangkat Anda merespons lagi. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 yang mati dan tidak lagi merespons atau menyala

Masalah layar hitam sering terjadi ketika Anda menggunakan aplikasi intensif bukan karena ponsel seperti Note 8 kekurangan sumber daya yang diperlukan untuk memenuhi aplikasi ini, tetapi karena mungkin sudah ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dan perangkat Anda harus menghentikan beberapa layanan yang mana dapat menyebabkan sistem crash. Tak perlu dikatakan, masalah ini tidak lebih dari sekadar masalah firmware sementara dan inilah yang perlu Anda lakukan:

Solusi pertama: Lakukan Restart Paksa pada Note 8 Anda

Kerusakan sistem dapat dengan mudah diperbaiki dengan melakukan Restart Paksa tetapi beberapa pembaca kami benar-benar mempertanyakan: bagaimana ponsel yang tidak responsif dapat dihidupkan dengan melakukan metode ini? Ponsel ini terprogram untuk merespons selama dilakukan dengan benar. Ini mensimulasikan pelepasan baterai dan telepon benar-benar meresponsnya seperti ketika telepon dengan baterai yang dapat dilepas merespons penarikan baterai.

Anda dapat melakukan Restart Paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Galaxy Note 8 Anda dapat reboot secara normal dan jika memang demikian, itulah akhir dari masalah ini. Namun, tidak ada jaminan bahwa hal itu tidak akan pernah terjadi lagi di masa mendatang, tetapi setidaknya Anda sudah tahu apa yang harus dilakukan sekarang.

Namun, jika ponsel Anda masih tidak merespons prosedur ini, coba lakukan beberapa kali lagi dan jika masih tidak merespons, coba lakukan ini:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama, hanya saja kami memastikan Anda menekan dan menahan tombol Daya setelah tombol Volume karena melakukannya tidak akan memberikan hasil yang serupa.

Jika Galaxy Note 8 Anda masih memiliki layar hitam dengan lampu biru berkedip setelah melakukan ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan Forced Reboot

Ini tidak terjadi setiap saat, tetapi ketika Anda membiarkan ponsel Anda kehabisan baterai, beberapa layanan dan komponen perangkat keras mungkin tidak dimatikan dengan benar dan akibatnya, firmware mungkin macet sehingga ponsel Anda tidak responsif. Jika ini terjadi, Anda sebenarnya sedang menghadapi beberapa masalah yang diakibatkan oleh ponsel yang tidak mau hidup. Untuk mengatasi kemungkinan ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi. Gunakan pengisi daya berkabel untuk ini.
2. Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah Galaxy S9 Anda menunjukkan tanda pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
4. Sekarang, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
5. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Jika ponsel Anda benar-benar kehabisan baterainya dan firmware-nya rusak, maka ponsel harus boot sekarang setelah Anda melakukan prosedur ini. Namun, jika tetap tidak responsif dan Anda tidak melihat adanya perbaikan, maka inilah saatnya untuk membawanya kembali ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Jika masalah sudah diperbaiki tetapi terus terjadi di masa mendatang, sebaiknya Anda menyetel ulang untuk memulai yang baru. Tetapi sebelum reset, Anda harus mencadangkan semua file dan data Anda karena mungkin akan terhapus selama proses.

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
4. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Postingan yang mungkin juga berguna bagi Anda:

• Cara memperbaiki Galaxy Note8 ketika pengisian nirkabel berhenti berfungsi [panduan pemecahan masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 Anda tidak mengisi daya [Kiat Mengisi Daya dan Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak mau hidup setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
• Aplikasi Facebook Messenger Samsung Galaxy Note 8 yang Dipecahkan Tidak Bekerja Dengan Keyboard Bluetooth
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pesan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]