Isi
- Masalah # 1: Galaxy S9 Plus tidak akan mengirim SMS, terus mengatakan pengiriman gagal
- Masalah # 2: Sinyal seluler Galaxy S9 terus menghilang, data seluler tidak akan berfungsi
- Masalah # 3: Galaxy S9 tidak menerima pemberitahuan aplikasi setelah pembaruan
Apakah Android Anda mengalami masalah saat mengirim pesan teks? Artikel pemecahan masalah singkat ini akan membantu Anda memperbaiki masalah. Kami membahas tiga masalah # GalaxyS9Plus dalam posting ini dan salah satunya adalah tentang perangkat ini yang tidak dapat mengirim SMS. Kami harap postingan ini bermanfaat bagi Anda.
Masalah # 1: Galaxy S9 Plus tidak akan mengirim SMS, terus mengatakan pengiriman gagal
Hai. saya menghadapi masalah saat mengirim teks di samsung S9 Plus saya. Saya membeli telepon 3 bulan yang lalu dan berfungsi tanpa masalah. Tapi tiba-tiba, itu terus mengatakan pengiriman gagal. Perusahaan telekomunikasi memberi tahu saya untuk mengubah nomor pusat pesan saya tetapi tidak dapat menemukan pusat pesan di ponsel saya. Saya membuka menu pada pesan kemudian menyetelnya lebih banyak daripada pesan teks dan tidak dapat menemukan pusat pesan. Dikatakan mengelola kartu sim dan pesan. Bagaimana cara mengubah pusat pesan saya ???
Larutan: Jika mengubah Nomor Pusat Pesan adalah langkah pemecahan masalah pertama operator jaringan Anda, maka Anda harus melakukannya. Akses ke Nomor Pusat Pesan hanya dapat dilakukan menggunakan aplikasi pesan teks Samsung stok Anda, jadi pastikan untuk menggunakannya. Langkah-langkah di bawah ini harus diikuti untuk mengubah MCN:
- Buka aplikasi Samsung Messages.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Pengaturan lainnya.
- Ketuk Pesan teks.
- Ketuk Pusat Pesan untuk mengeditnya.
Sekali lagi, pastikan Anda menggunakan aplikasi pesan teks Samsung stok (bernama Pesan) dan bukan aplikasi lain. Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi Samsung Messages di mana pun, itu mungkin karena operator Anda menghapusnya. Jika Anda memiliki aplikasi Samsung Messages tetapi tidak dapat menemukan nomor Pusat Pesan di dalamnya, ada kemungkinan itu juga karena operator Anda menghapus opsi tersebut di tempat pertama. Mereka biasanya melakukan ini untuk mencegah pengguna mengacaukan sistem. Pastikan untuk memberi tahu mereka bahwa Anda tidak memiliki opsi itu di aplikasi perpesanan Anda.
Hapus percakapan lama
Terkadang, teks keluar mungkin tidak berfungsi jika memori aplikasi perpesanan sudah penuh. Untuk memastikan bahwa pesan teks, baik yang masuk maupun yang keluar, tidak akan terganggu, selalu pastikan untuk menghapus percakapan lama secara teratur, terutama percakapan yang berisi gambar atau lampiran file. File semacam itu biasanya membutuhkan ruang penyimpanan yang besar sehingga dalam kasus ini, membuangnya praktis.
Hapus data aplikasi perpesanan
Jika mengubah MCN atau menghapus percakapan lama tidak akan membantu, hal baik berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah memulihkan aplikasi perpesanan ke status pabriknya. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi perpesanan teks Anda.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Mulai ulang S9 Plus Anda dan periksa masalahnya.
PENTING: Menghapus data aplikasi perpesanan Anda akan menghapus pesan teks Anda. Pastikan untuk mencadangkannya jika Anda tidak ingin kehilangannya. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
Periksa intervensi aplikasi pihak ketiga
Jika S9 Plus Anda terus gagal mengirim teks pada saat ini, Anda dapat memulai ulang ponsel ke mode aman dan melihat apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Pada mode aman, aplikasi pihak ketiga tidak akan diizinkan untuk berjalan. Jika pengiriman teks berfungsi pada mode aman, itu berarti salah satu aplikasi Anda yang menyebabkan masalah.
Untuk mem-boot S9 Plus Anda ke mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
- Periksa masalahnya.
Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan mengikuti langkah-langkah ini:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Reset pabrik
Reset pabrik harus dicoba jika semua langkah di atas telah dicoba tanpa memperbaiki masalah. Melakukannya akan mengembalikan semua informasi perangkat lunak ponsel Anda ke default, jadi pastikan untuk membuat cadangan untuk file Anda menggunakan Smart Switch.
Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Masalah # 2: Sinyal seluler Galaxy S9 terus menghilang, data seluler tidak akan berfungsi
Hai. Setelah saya meningkatkan, saya mulai mengalami masalah dengan data seluler. ikon data seluler menghilang secara acak dan muncul kembali dari ikon di atas, di mana baterai dan waktu berada. sementara menghilang saya tidak punya internet ofc, juga kadang-kadang ikon data seluler di sana menjadi abu-abu secara acak selama beberapa detik hingga beberapa hari, dan tidak ada garis yang memotongnya berarti dinonaktifkan. sepertinya bayangan yang bekerja normal. apakah ada cara untuk memperbaikinya karena ini sangat membuat frustrasi dan saya terus membayar uang untuk internet yang tidak saya gunakan karena saya tidak bisa. Terima kasih.
Larutan: Kemungkinan penyebab masalah Anda meliputi:
- aplikasi pihak ketiga yang buruk
- sistem operasi Android rusak
- firmware modem buruk
- Kerusakan perangkat keras
Perbaiki # 1: Amati dalam mode aman
Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel ke mode aman. Lihat langkah-langkah di atas.
Perbaiki # 2: Instal pembaruan aplikasi dan sistem
Jika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang buruk di balik masalah tersebut, maka pastikan Anda memasang pembaruan apa pun yang tersedia baik itu untuk aplikasi atau sistem. Terkadang, masalah jaringan mungkin disebabkan oleh firmware modem yang buruk atau rusak, jadi jika ada pembaruan sistem yang tertunda, pastikan untuk menginstalnya.
Untuk memeriksa pembaruan secara manual, buka Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.
Perbaiki # 3: Reset pabrik
Ini paling banyak yang dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.
Cara # 4: Hubungi operator jaringan atau Samsung
Jika pengaturan ulang pabrik tidak memperbaiki masalah sama sekali, hubungi operator jaringan Anda atau Samsung dan biarkan mereka membantu Anda memecahkan masalah.
Masalah # 3: Galaxy S9 tidak menerima pemberitahuan aplikasi setelah pembaruan
Saat menerima pesan teks, saya tidak akan mendapatkan pemberitahuan yang muncul di layar kunci saya, hanya di rumah jika ponsel saya tidak terkunci sebentar. Namun, masih akan ada nomor yang muncul di aplikasi saya jika saya mendapat pesan, saya tidak bisa membalas tepat waktu dan sering melewatkan pesan. Saya baru saja melakukan pembaruan baru di android dan sekarang saya tidak mendapatkan pemberitahuan apa pun, bahkan tidak ada nomor yang muncul dari aplikasi yang mengatakan saya memiliki pesan. Saya tidak tahu cara memperbaikinya, semua notifikasi diaktifkan untuk pesan teks dan tidak ada yang dipilih yang memblokirnya untuk muncul. Apa yang saya lakukan?
Larutan: Jika Anda 100% bahwa aplikasi disiapkan dengan benar, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus data aplikasi BadgeProvider. Banyak masalah pemberitahuan diperbaiki dengan melakukan langkah pemecahan masalah ini. Begini caranya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi BadgeProvider.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Mulai ulang perangkat Anda dan periksa masalahnya.