Isi
Lebih sering daripada tidak, ketika Samsung Galaxy S9 Anda memiliki layar sentuh yang tidak responsif, itu berarti firmware telah macet sehingga perangkat tidak responsif dan mungkin bukan layar yang tidak responsif tetapi seluruh ponsel. Jika ini terjadi, perangkat Anda tidak akan merespons saat tombol daya atau volume ditekan. Saat menelepon nomor tersebut, Anda dapat mendengarnya dari telepon yang menelepon bahwa nomor itu berdering tetapi telepon Anda tidak.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara membuat Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif merespons lagi tetapi melakukan prosedur yang paling sederhana namun sangat efektif. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah tersebut, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan ponsel Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinan besar sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, coba cari yang mirip atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Anda tiba-tiba berhenti merespons?
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan untuk mencoba dan memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan layar sentuh yang tidak responsif…
Restart paksa atau soft reset - ini adalah solusi paling efektif untuk mengatasi masalah ini karena, seperti yang saya katakan sebelumnya, ini hanya kerusakan firmware dan reboot paksa atau soft reset dapat memperbaikinya dalam waktu singkat. Cukup tekan dan tahan tombol volume bawah dan daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika ponsel melakukan boot ulang, maka itulah akhir masalahnya kecuali, tentu saja, masalahnya adalah karena layar yang rusak.
Jalankan telepon dalam mode aman - Jika ponsel di-boot ulang hanya untuk memiliki layar yang tidak responsif setelah aktif, ada kemungkinan hal itu disebabkan oleh beberapa aplikasi. Dalam hal ini, Anda perlu menjalankan ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika layar merespons saat telepon dalam mode aman, maka itu mengkonfirmasi kecurigaan kami dan hal berikutnya yang harus Anda lakukan jika menemukan yang mana pelakunya dan menghapus instalannya. Namun, jika masih tidak merespons, Anda harus mencoba memecahkan masalah firmware. Berikut cara me-reboot S9 Anda dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Lakukan Master Reset di ponsel Anda - jika layar tetap tidak responsif bahkan dalam mode aman, maka pengaturan ulang adalah pilihan terakhir Anda. Jika masalah tetap ada setelah ini, maka kami dapat dengan aman mengatakan bahwa masalahnya ada pada layar. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin perlu mengganti layar dan dengan itu berarti Anda harus mengeluarkan sedikit lebih dari $ 200 untuk biaya panel tampilan baru dan biaya layanan teknisi atau Anda dapat melakukannya sendiri. Tapi jangan terlalu terburu-buru, cukup lakukan master reset dan lihat apa yang terjadi sebelum mengirim ponsel untuk diperbaiki. Berikut cara menyetel ulang ponsel Anda menggunakan tombol perangkat keras…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap posting cara ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Tolong bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman ini ke teman-teman Anda atau orang-orang yang mungkin memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!
POSTING RELEVAN:
- Bug pengisian nirkabel Galaxy S9, kesalahan "pengisian jeda" terus muncul [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan masalah layar berkedip (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus membeku dan tertinggal (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki Instagram yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
