#Vivo # V15Pro adalah model smartphone Android kelas menengah premium yang pertama kali dirilis pada Maret 2019. Memiliki kualitas build yang kokoh terbuat dari bodi plastik dengan layar Super AMOLED 6,39 inci yang memiliki resolusi 1080 x 2316 piksel. Ini menggunakan sistem kamera belakang tiga dan kamera selfie pop-up 32MP di bagian depan. Di bawah kapnya ada prosesor inti Snapdragon 675 octa yang dipasangkan dengan RAM 8GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Vivo V15 Pro Facebook yang terus mogok.

Jika Anda memiliki Vivo V15 Pro atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Vivo V15 Pro Facebook Terus Menghancurkan

Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan untuk perangkat khusus ini, sebaiknya pastikan bahwa perangkat tersebut berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.

Sebagian besar kasus yang melibatkan aplikasi mogok biasanya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, itulah sebabnya kami akan memusatkan langkah pemecahan masalah kami di sisi perangkat lunak telepon.

Lakukan soft reset

Soft reset biasanya dilakukan ketika ponsel tidak responsif namun juga harus berfungsi dalam kasus ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel yang pada gilirannya akan menghilangkan data sementara yang rusak yang mungkin ada di ponsel dan saat ini menyebabkan masalah.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah Vivo V15 Pro Facebook terus masalah crash masih terjadi.

Hapus cache dan data aplikasi Facebook

Aplikasi Facebook biasanya menyimpan data yang paling umum digunakan sehingga memungkinkan akses lebih cepat sehingga aplikasi berjalan dengan lancar. Ada kemungkinan bahwa data cache yang disimpan oleh aplikasi ini telah rusak yang pada gilirannya menyebabkan aplikasi itu sendiri terus-menerus mogok. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Buka menu Pengaturan> ketuk pada opsi Aplikasi.
• Anda akan melihat daftar semua aplikasi di perangkat Anda. Ketuk aplikasi Facebook.
• Setelah Anda membuka informasi aplikasi, Anda akan melihat opsi CLEAR CACHE dan CLEAR DATA. Ketuk kedua pilihan.

Periksa apakah Vivo V15 Pro Facebook terus masalah crash masih terjadi.

Instal aplikasi Facebook versi terbaru

Jika menghapus cache dan data aplikasi gagal berfungsi maka Anda harus mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda kemudian mengunduh versi terbaru dari Google Play Store. Perhatikan bahwa Anda hanya dapat melakukan ini jika aplikasi tersebut tidak diinstal sebelumnya di ponsel Anda. Versi baru ini mungkin hanya memperbaiki masalah yang Anda alami dengan perangkat Anda sekarang.

• Pilih aplikasi Pengaturan dari laci aplikasi atau layar beranda Anda.
• Ketuk Aplikasi & Pemberitahuan, lalu tekan Lihat semua aplikasi.
• Gulir ke bawah daftar hingga Anda menemukan aplikasi yang ingin Anda hapus dan ketuk.
• Pilih Uninstall.

Setelah aplikasi dihapus, buka Google Play Store, lalu cari Facebook dan instal di ponsel Anda.

Periksa apakah Vivo V15 Pro Facebook terus masalah crash masih terjadi.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
• Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
• Tekan tombol volume untuk menyorot opsi Hapus cache, lalu tombol daya untuk memilihnya
• Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah Vivo V15 Pro Facebook terus macet maka cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
• Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
• Tekan tombol volume untuk menyorot "wipe data / factory reset" dan tekan tombol daya untuk masuk. Sebuah layar dengan banyak TIDAK dan YA akan muncul, dengan tombol volume lagi pergi ke YA dan tekan dengan tombol daya.
• Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.

Siapkan telepon, tetapi jangan instal aplikasi apa pun kecuali untuk aplikasi Facebook, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka pilihan terbaik Anda saat ini adalah menghubungi tim dukungan Facebook untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain yang memungkinkan Anda mengakses akun Facebook atau menggunakan browser ponsel Anda.