#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G adalah smartphone Android kelas atas terbaru yang tersedia di pasar yang mendukung jaringan 5G cepat. Dirilis Agustus lalu, ponsel ini memiliki kualitas bodi kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan kaca di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar AMOLED Dinamis 6,3 inci dengan resolusi 1080 x 2280 piksel. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 855 yang dipasangkan dengan RAM 12GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim MMS.
Jika Anda memiliki model khusus ini atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 10+ 5G Tidak Dapat Mengirim MMS
Sebelum Anda melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa telepon berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya. Ini akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Ponsel Anda biasanya memerlukan dua hal agar dapat mengirim dan menerima MMS.
- Itu harus memiliki langganan data seluler aktif.
- Itu harus memiliki pengaturan APN yang benar.
Mengirim dan menerima MMS biasanya dilakukan melalui jaringan data seluler jadi penting bahwa ponsel Anda memiliki sinyal data seluler yang baik. Anda juga harus memeriksa pengaturan APN telepon dan memastikan bahwa itu cocok dengan yang digunakan operator Anda karena pengaturan ini unik untuk setiap jaringan.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.
- Jika tersedia, ketuk pengaturan APN yang tersedia lalu buat perubahan yang diperlukan jika perlu.
- Jika tidak tersedia, ketuk TAMBAH lalu tambahkan pengaturan.
Jika ponsel Anda memenuhi kedua kondisi tersebut tetapi masih tidak dapat mengirim dan MMS kemudian lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Lakukan soft reset
Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang paling umum digunakan untuk memudahkan akses dan membuatnya bekerja lebih baik. Namun data ini dapat rusak yang pada gilirannya dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghapus data sementara yang rusak, Anda harus melakukan soft reset dengan memulai ulang ponsel. Ini biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga disarankan dalam kasus khusus ini.
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy Note 10 muncul di layar.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi perpesanan teks
Ada beberapa kasus ketika data yang rusak dalam aplikasi perpesanan teks dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jika ini masalahnya, membersihkan cache dan data aplikasi ini akan membantu.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Menu> Tampilkan aplikasi sistem.
- Ketuk Penyimpanan> HAPUS CACHE> HAPUS DATA> HAPUS.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman
Terkadang aplikasi yang Anda unduh dan instal dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Bixby melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Bixby.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
- Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat pengoperasian perangkat. Terkadang data ini bisa rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
- Tekan tombol Bixby / Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Bixby / Daya untuk memilih.
- Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot sistem sekarang disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus data ponsel Anda, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum melanjutkan dengan langkah ini.
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby / Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Bixby / Power untuk memulai ulang perangkat.
Periksa apakah Samsung Galaxy Note 10+ 5G tidak dapat mengirim MMS masih terjadi.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
