#Oppo # R15X adalah model smartphone Android mid-range premium yang pertama kali dirilis pada November 2018. Memiliki kualitas build yang kokoh yang menggunakan layar Super AMOLED 6,4 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel dan dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 5 Pada bagian belakang terdapat sistem kamera ganda sedangkan bagian depan terdapat kamera selfie 25MP. Di bawah kapnya, Anda akan menemukan prosesor Snapdragon 660 yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Oppo R15X Black Screen of Death.

Jika Anda memiliki Oppo R15X atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Oppo R15X Kematian

Layar Hitam Kematian adalah masalah yang dapat terjadi pada perangkat seluler yang ditandai dengan layar menjadi hitam. Ketika masalah ini terjadi, telepon mungkin masih hidup dan mendapatkan pemberitahuan tetapi tidak ada yang dapat dilihat di layarnya atau bisa mati total dan tidak merespons sama sekali. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah ponsel terjatuh, terendam air, atau bisa juga karena kesalahan perangkat lunak.

Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Isi daya telepon

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh baterai yang terkuras.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di dalamnya telah dihilangkan.
• Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.

Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menyalakan perangkat dan memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan soft reset

Coba segarkan perangkat lunak ponsel dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perangkat lunak kecil.

• Tekan dan tahan tombol Daya hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah masalah Layar Hitam Kematian Oppo R15X masih terjadi.

Periksa apakah Anda dapat memulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon Anda.
• Tekan dan Tahan Tombol Daya.
• Lepaskan tombol Daya dan tahan Tombol Volume Turun saat Anda melihat animasi Oppo.
• Terus tahan Tombol Volume Turun hingga Safe Mode muncul.

Jika tampilan ponsel Anda berfungsi dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu hapus instalannya.

Menemukan aplikasi tertentu adalah metode coba-coba. Mulailah dengan mencopot pemasangan aplikasi terbaru yang Anda unduh sebelum masalah terjadi, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Ulangi langkah ini hingga masalah tidak akan terjadi lagi setelah mencopot pemasangan aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar adalah penyebab masalahnya.

Cobalah untuk menghapus partisi cache

Ada beberapa contoh ketika data cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, ada baiknya untuk menghapus data ini karena ponsel akan membuat ulang data ini saat dimulai lagi.

• Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
• Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
• Pilih bahasa.
• Pilih Wipe Cache Partition.
• Ketuk ok
• Nyalakan ulang ponsel.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik dari mode pemulihan. Ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik aslinya. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Tekan tombol Daya dan pilih opsi Matikan. Jika layar macet atau tidak merespons, Anda dapat menahan tombol Daya selama beberapa detik hingga perangkat mati.
• Tekan tombol Volume Turun dan Daya selama beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat logo OPPO muncul.
• Pilih bahasa.
• Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kontak, dan Foto).
• Ketuk ok
• Nyalakan ulang ponsel.

Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.