#LG # V30SThinQ adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang pada dasarnya merupakan versi upgrade dari model V30 yang populer. Perangkat ini menggunakan layar P-OLED 6 inci yang sama tetapi sekarang memiliki opsi kapasitas penyimpanan yang lebih besar (128GB, 256GB) dan memiliki RAM 6GB yang lebih besar. Ini masih menggunakan prosesor Snapdragon 835 generasi yang lebih tua. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah LG V30S ThinQ Black Screen of Death.

Jika Anda memiliki LG V30S ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam LG V30S ThinQ Black of Death

Black Screen of Death adalah istilah yang diberikan untuk perangkat yang tampilannya tidak merespons sama sekali dan hanya berwarna hitam. Dalam hal ini, ponsel mungkin masih hidup dan mendapatkan notifikasi tetapi tidak ada yang terlihat pada layarnya atau bisa mati total. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah ponsel terjatuh, terendam air, atau karena kesalahan perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Isi daya telepon

Anda perlu memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup sehingga Anda dapat segera menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh baterai yang terkuras.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang tersangkut di dalamnya telah dihilangkan.
• Isi daya ponsel hingga penuh menggunakan pengisi daya dindingnya.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer jika pengisian menggunakan pengisi daya dinding gagal berfungsi.

Setelah ponsel memiliki daya yang cukup, Anda harus mencoba menghidupkan perangkat.

Lakukan soft reset

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan soft reset. Ini biasanya akan memperbaiki masalah kecil yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan prosedur ini cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Setelah ini selesai, periksa apakah telepon akan menyala.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan.

• Matikan telepon.
• Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Matikan.
• Saat diminta untuk memulai ulang dalam Safe Mode, ketuk OK.
• Setelah perangkat Anda dimulai ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.

Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Terkadang data cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume turun. Lepaskan kedua tombol saat layar Pemulihan Sistem muncul.
• Gunakan tombol volume untuk menavigasi ke Wipe Cache dan tekan tombol daya untuk mengonfirmasi.
• Mulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka opsi terakhir Anda adalah melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena ini akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan ‘Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan setel ulang semua pengaturan’ muncul, gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.