#Huawei # Y7Prime adalah model smartphone Android kelas menengah bawah yang terjangkau yang pertama kali dirilis pada April 2018. Ini memiliki kualitas bahan plastik dengan layar LCD IPS 5,99 inci di bagian depan. Ini menggunakan sistem kamera belakang ganda dan satu kamera selfie 8MP di bagian depan. Di bawah kapnya ada prosesor Snapdragon 430 yang dipasangkan dengan RAM 3GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Huawei Y7 Prime tidak akan terhubung ke Wi-Fi.
Jika Anda memiliki Huawei Y7 Prime atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Masalah Huawei Enjoy 9 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi
Anda harus memastikan bahwa ponsel berjalan pada versi perangkat lunak terbaru sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini mengurangi kemungkinan masalah disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.
Hidupkan sakelar Wi-Fi
Ponsel Anda memiliki sakelar Wi-Fi yang ditemukan di pengaturan ponsel yang perlu dihidupkan sebelum dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Meskipun ini mungkin tampak seperti langkah pemecahan masalah yang jelas, ada beberapa pemilik telepon yang lupa untuk menghidupkan sakelar ini.
- Pergi ke pengaturan
- Ketuk Pilih Nirkabel & jaringan
- Pilih Wi-Fi
- Nyalakan Wi-Fi
- Pilih jaringan nirkabel yang ingin Anda sambungkan
- Masukkan kata sandi Wi-Fi dan pilih HUBUNGKAN
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Periksa apakah masalahnya disebabkan oleh router
Ada beberapa kasus ketika masalahnya disebabkan oleh router dan bukan telepon. Yang terbaik adalah menghilangkan masalah terkait router sedini mungkin. Bisakah perangkat lain terhubung ke router dengan sukses? Apakah router memiliki pengaturan yang diaktifkan (pemfilteran MAC) yang memblokir ponsel Anda untuk menghubungkannya? Salah satu cara cepat untuk memeriksa apakah ini masalah terkait router adalah mencoba menyambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan soft reset
Terkadang data sementara yang disimpan di telepon dapat rusak yang dapat menyebabkan masalah pada perangkat. Apa yang ingin Anda lakukan adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah Huawei Y7 Prime tidak mau terhubung ke Wi-Fi masih terjadi.
Atur ulang pengaturan jaringan telepon
Langkah ini biasanya dilakukan setiap kali ponsel mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan data. Perubahan berikut akan terjadi pada ponsel Anda.
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda:
- Buka Pengaturan dan Pengaturan lanjutan.
- Ketuk Cadangkan & setel ulang.
- Ketuk Pengaturan Jaringan Atur Ulang.
- Pilih Network Settings Reset, dan konfirmasikan seluruh operasi dengan mengetuk Network Settings Reset sekali lagi.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Mulai telepon dalam Safe Mode
Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.
- Matikan telepon dengan menahan tombol daya selama beberapa detik.
- Tekan dan tahan tombol daya dan lepaskan saat Anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan tombol Daya, segera tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume hingga ponsel benar-benar boot.
- Setelah telepon dinyalakan, “Safe mode” akan muncul di bagian bawah layar
Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Hapus partisi cache telepon
Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot 'wipe cache partition' dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Periksa apakah Huawei Y7 Prime tidak akan terhubung ke Wi-Fi masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, saya sarankan Anda melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot pilih wipe cache / factory reset dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Siapkan telepon lalu periksa apakah masalah masih berlanjut. Jika ya maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.