#Huawei # P20Pro adalah smartphone Android kelas atas premium yang pertama kali dirilis pada bulan April 2018 dan terkenal karena berbagai fitur unggulannya. Ini memiliki bingkai logam dengan kaca di bagian depan dan belakang. Perangkat ini menggunakan layar OLED 6,1 inci dengan resolusi 1080 x 2240 piksel. Ini olahraga sistem kamera belakang tiga yang dikembangkan bersama oleh Leica yang mengambil foto berkualitas tinggi dan satu kamera selfie 24MP di depan. Di bawah tenda adalah prosesor Hisilicon Kirin 970 yang dipasangkan dengan RAM 8GB yang memungkinkan banyak aplikasi berjalan dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah aplikasi Facebook Huawei P20 Pro yang terus mogok.
Jika Anda memiliki Huawei P20 Pro atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Aplikasi Facebook Huawei P20 Pro Terus Menimbulkan Masalah
Facebook adalah jejaring sosial terkemuka saat ini yang menjadi alasan mengapa banyak konsumen yang memiliki ponsel Android menginstal aplikasi ini. Hal ini memungkinkan orang untuk tetap update dengan berita terbaru dan berkomunikasi dengan mudah dengan teman-teman mereka. Meskipun aplikasi Facebook cukup andal, ada beberapa kasus ketika terus mogok. Salah satu alasan utama mengapa ini terjadi adalah karena kesalahan perangkat lunak dan langkah-langkah tentang cara memperbaiki masalah ini tercantum di bawah ini.
Perbarui perangkat lunak ponsel Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Setelah ponsel Anda menginstal versi perangkat lunak terbaru, coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan soft reset
Anda harus mencoba menyegarkan perangkat lunak ponsel dengan melakukan soft reset. Langkah ini biasanya dilakukan ketika perangkat tidak responsif namun juga disarankan dalam hal ini karena menyegarkan perangkat lunak ponsel biasanya akan menghilangkan data korup sementara yang dapat menyebabkan masalah.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
- Tunggu saat perangkat dimulai ulang.
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus cache dan data aplikasi Facebook
Ada kemungkinan bahwa data cache yang disimpan oleh aplikasi Facebook telah rusak yang pada gilirannya menyebabkan aplikasi itu sendiri terus-menerus mogok. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus cache dan data aplikasi ini dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Pergi ke pengaturan
- Ketuk Aplikasi & Pemberitahuan
- Ketuk Aplikasi
- Ketuk aplikasi Facebook
- Ketuk Penyimpanan
- Ketuk Hapus Cache
- Ketuk Hapus Data
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Instal aplikasi Facebook versi terbaru
Jika menghapus cache dan data aplikasi gagal berfungsi maka Anda harus mencopot pemasangan aplikasi dari ponsel Anda kemudian mengunduh versi terbaru dari Google Play Store. Versi baru ini mungkin hanya memperbaiki masalah yang Anda alami dengan perangkat Anda sekarang.
Untuk menghapus aplikasi Facebook
- Buka Play Store
- Buka bagian Aplikasi & Game Saya
- Cari aplikasi Facebook dan ketuk di atasnya
- Tekan uninstall
- Tekan ok untuk konfirmasi
Setelah aplikasi dihapus, cari lagi di Play Store, lalu instal.
Hapus partisi cache telepon
Terkadang data cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot 'wipe cache partition' dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Lakukan reset pabrik
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki aplikasi Facebook Huawei P20 Pro terus mengalami masalah, kemungkinan besar ini disebabkan oleh kesalahan sistem. Cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
- Matikan telepon Anda.
- Tekan dan tahan tombol Volume UP bersama dengan tombol Power pada perangkat Anda secara bersamaan selama beberapa detik
- Ponsel akan memasuki mode pemulihan stok
- Gunakan tombol volume untuk menyorot pilih wipe cache / factory reset dan gunakan tombol daya untuk memilihnya
- Mulai ulang sistem setelah proses selesai
Siapkan telepon, tetapi jangan instal aplikasi apa pun kecuali untuk aplikasi Facebook, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya maka pilihan terbaik Anda saat ini adalah menghubungi tim dukungan Facebook untuk bantuan lebih lanjut. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain yang memungkinkan Anda mengakses akun Facebook selain dari aplikasi Facebook resmi.