#Samsung #Galaxy # S9 dianggap sebagai salah satu model andalan terbaik yang akan dirilis tahun ini. Ponsel ini memiliki kualitas build yang kokoh yang mengikuti tradisi pendahulunya. Ini menggunakan layar Super AMOLED 5,8 inci yang sama namun di bagian dalamnya menggunakan prosesor Snapdragon 845 terbaru yang ketika dipasangkan dengan RAM 4 GB memungkinkan perangkat menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S9 yang macet di bootloop selama masalah pembaruan perangkat lunak.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy S9 Terjebak Di Bootloop Selama Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S9. Itu di tengah-tengah pembaruan perangkat lunak dan ketika dimulai ulang, macet di loop boot. Saya mengikuti semua tip pemecahan masalah Anda dan solusi tidak berhasil. Saya akhirnya menelepon Samsung dan mereka memandu saya melalui semua yang sudah saya coba. Satu-satunya solusi mereka adalah melakukan reset pabrik. Mereka mengatakan bahwa ini adalah masalah jika pembaruan perangkat lunak terganggu oleh koneksi internet yang buruk. Saya melakukan reset pabrik dan saya masih terjebak dalam satu lingkaran. Saya telah me-reboot ponsel dari layar Android Recovery tanpa hasil. Satu-satunya cara saya dapat mematikan telepon adalah melalui layar pemulihan ini. Saya mematikannya, menunggu 10 menit dan kemudian menyalakannya kembali tanpa hasil. Tolong bantu! Saya sudah kehilangan semua foto dan video yang saya miliki, sekarang saya terjebak dengan ponsel yang tidak berfungsi.

Larutan: Sangat disayangkan masalah ini terjadi karena perangkat ini biasanya tidak macet di bootloop saat dalam proses pembaruan perangkat lunak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Isi daya telepon

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Hubungkan telepon ke pengisi daya dindingnya lalu biarkan terisi penuh. Jika telepon tidak mengisi daya, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port dapat dihilangkan.
• Isi daya telepon menggunakan kabel USB dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Coba isi daya ponsel dari port USB komputer.

Lakukan soft reset

Setelah ponsel terisi penuh, lanjutkan dengan soft reset.

• Tekan dan tahan tombol Daya + Volume turun hingga perangkat mati (sekitar 10 detik).
• Layar Maintenance Boot Mode akan muncul. Pilih Boot Normal.

Hapus partisi cache telepon

Ini akan menghapus data sistem sementara telepon. Ketika data ini menjadi berantakan atau ketinggalan zaman, itu dapat menyebabkan masalah dengan perangkat, itulah sebabnya menghapus partisi cache biasanya membantu dalam kasus ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache wipe selesai, Reboot system now disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik dengan kunci perangkat keras

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut bahkan setelah melakukan langkah-langkah di atas maka yang terbaik adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.