Isi
Jika ponsel premium seperti Samsung Galaxy S9 Plus tidak merespons, mungkin ponsel dimatikan atau daya tidak cukup untuk menyalakannya. Namun ada kalanya layar menjadi hitam dan perangkat tidak merespons tetapi lampu notifikasi terus berkedip dan sering kali lampu biru menyala, yang meninggalkan kesan bahwa Anda memiliki pesan atau notifikasi yang belum dibaca.
Selain dari masalah umum "layar hitam kematian" yang telah kami bahas beberapa kali di masa lalu, masalah ini juga menimpa beberapa pembaca kami yang memiliki S9 Plus dan flagships lainnya. Menjadi tidak responsif bisa menjadi tanda masalah layar, tetapi ada juga kemungkinan bahwa itu hanya masalah kecil dengan firmware, seperti kasus dengan beberapa masalah serupa yang pernah saya temui sebelumnya.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Plus Anda yang memiliki layar hitam dan tidak responsif tetapi dengan lampu biru yang terus berkedip. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda alami saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Plus yang tidak merespons tetapi memiliki lampu berkedip biru
Berdasarkan pengalaman, masalah ini bisa jadi hanya masalah firmware dan minggu lalu, seseorang yang saya kenal menghubungi saya tentang perangkat Samsung-nya yang memiliki gejala serupa: layar tidak responsif dan lampu berkedip. Inilah yang saya sarankan kepadanya untuk memperbaiki masalah dan saya yakin itu akan memperbaiki masalah Anda juga.
Solusi pertama: Reboot Paksa
Jika Anda terbiasa dengan tarikan baterai yang sering kami lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, reboot Paksa sama saja dengan itu, tetapi kami melakukan ini untuk ponsel dengan baterai yang tidak dapat dilepas. Yang dilakukannya adalah menyegarkan memori ponsel Anda dengan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Untuk firmware atau sistem crash, ini adalah solusi pamungkas karena meskipun perangkat Anda tidak responsif, mungkin masih dapat merespons metode ini karena ponsel Anda terprogram untuk merespons ini. Sekali lagi, ini mensimulasikan pelepasan baterai dan setelah metode tersebut selesai, Galaxy S9 Plus Anda mungkin berhasil boot. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika telepon berhenti merespons karena firmware rusak, maka telepon seharusnya sudah boot sekarang selama Anda melakukan kombinasi dengan benar. Jika ponsel masih tidak merespons setelah upaya pertama, coba lakukan beberapa kali lagi atau Anda dapat mencobanya:
- Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukannya jika tidak, tidak akan memberi Anda hasil.
Jika ponsel Anda masih tidak merespons bahkan setelah melakukan prosedur kedua, mungkin baterainya benar-benar habis.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu biru berkedip (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda macet di logo dan tidak mau boot (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda tidak dikenali oleh komputer Anda? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terlalu panas setelah menginstal pembaruan baru (langkah mudah)
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan coba lakukan Reboot Paksa lagi
Memiliki baterai yang terkuras sebenarnya bukan masalah karena Anda dapat mengisi daya ponsel Anda kapan saja. Namun, ada kalanya menguras baterai yang sederhana akan mengakibatkan firmware rusak. Ketika ini terjadi, Anda sudah menghadapi dua masalah dan keduanya sering menyebabkan perangkat tidak responsif dan jika itu adalah firmware crash, layar mungkin berubah menjadi hitam tetapi telepon terus berfungsi jadi jika Anda memiliki pesan yang belum dibaca, Anda akan melihat berkedip cahaya biru. Dalam hal ini, inilah yang harus Anda lakukan…
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya berkabel asli.
- Menggunakan kabel daya / data asli, sambungkan perangkat Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah tanda pengisian daya muncul atau tidak, biarkan ponsel dihubungkan ke pengisi dayanya selama 10 menit.
- Setelah itu, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih untuk menyimulasikan pelepasan baterai.
Jika masalah terjadi karena baterai terkuras dan firmware rusak, Galaxy S9 Plus Anda seharusnya sudah boot sekarang. Namun jika masih belum juga merespon, maka sudah waktunya untuk membawanya kembali ke bengkel agar teknisi bisa memeriksanya untuk Anda.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
- Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus kehilangan sinyal, layanan terputus / penurunan sinyal (langkah mudah)
- Cara memperbaiki masalah panggilan Galaxy S9 Plus: panggilan terus menurun, tidak dapat melakukan panggilan, orang lain tidak dapat mendengar
