Isi
Reboot acak sering kali disebabkan oleh beberapa masalah firmware. Mereka sering terjadi setelah pembaruan tetapi ada kalanya terjadi tanpa sebab yang jelas. Seperti halnya dengan beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 Plus yang baru. Menurut beberapa pembaca kami, ponsel mereka mulai reboot secara acak terlepas dari apakah mereka menggunakan ponsel mereka atau tidak. Ada orang yang mengatakan masalah dimulai tak lama setelah pembaruan ketika Samsung meluncurkan pembaruan untuk memperbaiki beberapa hal sekitar seminggu yang lalu.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Plus Anda yang reboot sendiri. Kami akan mencoba melihat ke setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat memperbaiki masalah. Kami tidak tahu pasti seberapa serius masalah ini, tetapi jika itu hanya karena beberapa masalah di firmware, Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda memperbaikinya.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memecahkan masalah Galaxy S9 Plus yang reboot sendiri
Jalannya troubleshooting kita akan dimulai dari tahap observasi dimana kita harus melakukan beberapa hal untuk mengetahui apakah masalah tersebut terjadi pada situasi tertentu. Karena itu, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini…
Jalankan perangkat dalam mode aman dan terus gunakan
Kami tidak tahu apa yang menyebabkan ponsel Anda melakukan boot ulang dengan sendirinya sehingga Anda harus mencoba menjalankannya dalam mode aman dan terus menggunakannya di lingkungan tersebut. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan dan hanya aplikasi dan layanan yang sudah diinstal sebelumnya yang akan berfungsi. Jika masalah tidak terjadi dalam mode itu, jelas bahwa ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan masalah dan memicu boot ulang. Untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda harus mencari aplikasi dan menghapusnya. Tapi pertama-tama, inilah cara Anda me-reboot S9 Plus Anda dalam mode aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Terus gunakan ponsel Anda dalam mode ini dan jika masalah telah diperbaiki atau tidak terjadi lagi, cari tahu aplikasi mana yang menyebabkannya dan hapus instalannya.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
- Keran UNINSTAL > baik.
Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering kali menjadi tantangan bagi banyak pengguna. Jadi, Anda harus menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal terlebih dahulu atau yang Anda instal sebelum masalah terjadi. Namun, jika masalah berlanjut bahkan dalam mode ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus yang benar-benar mati dan tidak mau hidup (langkah mudah)
- Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Twitter yang terus mogok (langkah mudah)
Jalankan S9 Plus dalam Mode Pemulihan dan hapus partisi cache
Mode lain yang Anda perlukan untuk menjalankan ponsel Anda jika masalah masih terjadi dalam mode Aman adalah Mode Pemulihan atau Pemulihan Sistem Android. Saat ponsel berada dalam mode itu, Anda memiliki opsi untuk melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang berdampak besar pada firmware dan mungkin memperbaiki masalah terkait firmware terutama yang dimulai setelah pembaruan. Hal pertama yang saya ingin Anda coba dalam hal ini adalah menghapus partisi cache. Ini pada dasarnya menghapus semua cache sistem tetapi setelah ponsel melakukan boot ulang, mereka akan diganti dengan yang baru.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Lanjutkan menggunakan ponsel Anda dan amati dengan cermat untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika masih terjadi, maka Anda benar-benar harus mengatur ulang.
Cadangkan file dan data Anda dan setel ulang Galaxy S9 Plus Anda
Reset akan memperbaiki sebagian besar masalah terkait firmware termasuk yang ini. Namun, kami selalu ragu untuk menyarankannya karena tidak ada jaminan Anda tidak akan kehilangan beberapa file Anda selama penyetelan ulang karena tindakan ini menghapus semua file pribadi dan data yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda. Pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda untuk memperbaiki masalah. Jadi, luangkan waktu untuk membuat cadangan file dan data penting Anda. Anda dapat menyalinnya ke kartu SD Anda atau mentransfernya ke komputer Anda. Sebelum Anda benar-benar menyetel ulang ponsel, coba hapus akun Google Anda dari ponsel sehingga Anda tidak akan terkunci dari perangkat Anda setelah menyetel ulang.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Selama masalahnya bukan karena modifikasi firmware dalam bentuk apa pun, penyetelan ulang akan memperbaikinya. Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak mau hidup (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus Anda mulai berjalan lambat (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan Black Screen of Death (langkah mudah)
- Cara Factory Reset atau melakukan Master Reset pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan mengatasi masalah]
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”