Isi
Ketika datang ke masalah kinerja dengan ponsel premium seperti Samsung Galaxy S9 Plus, hampir bisa dipastikan itu disebabkan oleh aplikasi di ponsel Anda atau firmware. Tapi sekali lagi kami hanya berasumsi di sini karena ada faktor lain yang perlu kami pertimbangkan. Itulah alasan mengapa Anda perlu melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah meskipun itu dasar untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya.
Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Kami akan mencoba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya dan memperbaikinya. Saya akan memandu Anda dalam melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah yang dapat memperbaiki masalah ini. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini atau ponsel cerdas Android apa pun, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus Anda yang membeku secara acak selama beberapa detik
Pembekuan secara acak adalah masalah kecil tetapi Anda mungkin harus melakukan beberapa prosedur untuk dapat memperbaikinya. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah saya gunakan untuk mengatasi masalah serupa. Lanjutkan membaca untuk melihat apa yang berhasil untuk Anda…
Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam Safe Mode
Ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga karena jika ya, maka hal itu akan jauh lebih mudah untuk diperbaiki; Anda hanya perlu mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya. Sekarang, inilah cara menjalankan Galaxy S9 Plus Anda dalam mode Aman:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan melewati layar nama model yang muncul di layar.
- Kapan SAMSUNG muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan Kecilkan volume kunci.
- Terus pegang Kecilkan volume kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Kapan Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan Kecilkan volume kunci.
Terus gunakan ponsel Anda dalam mode ini dan jika masalah telah diperbaiki atau tidak terjadi lagi, cari tahu aplikasi mana yang menyebabkannya dan hapus instalannya.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
- Untuk menampilkan aplikasi prainstal, ketuk Tidak bisa > Tampilkan aplikasi sistem.
- Keran UNINSTAL > baik.
Menentukan aplikasi mana yang benar-benar menyebabkan masalah bisa menjadi tantangan, jadi jika Anda tidak yakin aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, coba cari aplikasi yang Anda instal saat masalah mulai muncul. Namun, jika ponsel masih macet dan tertinggal bahkan dalam mode aman, coba prosedur selanjutnya.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu biru berkedip (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika smartphone Samsung Galaxy S9 Plus Anda tidak dikenali oleh PC Anda (langkah mudah)
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus masih terbuka dengan menggesekkan bahkan jika kunci Sidik Jari dan pemindaian Iris diaktifkan
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak merespons tetapi memiliki lampu biru berkedip (langkah mudah)
Solusi kedua: Hapus cache sistem
Jika Anda belum pernah mengalami masalah kinerja sebelumnya, Anda mungkin tidak dapat memahami pentingnya metode ini tetapi Anda harus tahu bahwa sistem membuat file sementara kecil yang disebut cache untuk membuat perangkat Anda berjalan lebih lancar. File-file ini lebih sering rusak daripada yang Anda pikirkan dan ketika itu terjadi, masalah seperti ini dapat terjadi. Itulah mengapa hal pertama yang harus Anda lakukan saat memecahkan masalah firmware adalah menghapus partisi cache:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30-60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Ponsel Anda akan membutuhkan sedikit waktu untuk boot setelah partisi cache dihapus dari isinya karena akan membangun kembali atau membuat ulang cache tersebut. Lanjutkan menggunakan ponsel Anda dan amati dengan cermat untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika masih terjadi, maka Anda benar-benar harus mengatur ulang.
Solusi ketiga: Cadangkan file penting Anda dan setel ulang ponsel Anda
Masalah terkait kinerja apa pun yang disebabkan oleh aplikasi atau masalah dengan firmware dapat diperbaiki dengan pengaturan ulang. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy S9 Plus Anda dan memperbaiki macet dan kelambatan acak.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Selama masalahnya bukan karena modifikasi firmware dalam bentuk apa pun, penyetelan ulang akan memperbaikinya. Saya harap kami dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda masih memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Postingan yang juga dapat membantu Anda:
- Kontak terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" (perbaikan mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
- Kesalahan penyiapan email Galaxy S9 Plus: “Nama pengguna atau kata sandi salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akun ini.”
- Cara memperbaiki masalah panggilan Galaxy S9 Plus: panggilan terus menurun, tidak dapat melakukan panggilan, orang lain tidak dapat mendengar
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks (SMS) [Panduan Mengatasi Masalah]
